• Przejdź do głównej treści
  • Przejdź do nawigacji
  • Przejdź do stopki
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Stwórz swój obrazRecenzjeProduktyBlogOferta dla Firm

Dołącz do rodziny Bolot

Ekskluzywne oferty, wczesny dostęp i inspiracje.

Zapisując się, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Polityka prywatności

Bolot Studio

Metalowe obrazy najwyższej jakości dla Twoich wspomnień.

Ręcznie wykonane w UE od 2020100% gwarancja satysfakcji

Sklep

  • Stwórz swój obraz
  • Produkty
  • Oferta dla Firm

Wsparcie

  • FAQ
  • Polityka zwrotów
  • Polityka wysyłki
  • Instrukcja montażu

Firma

  • O nas
  • Nasz proces
  • Prasa i media
  • Kontakt
  • Opinie klientów
  • Blog
Polityka prywatnościRegulaminPolityka plików cookieImpressum

Bolot Studio tworzy wydruki na metalu z Twoich zdjęć, metodą zaawansowanej technologii wydruku na metalu. Każdy wydruk jest wodoodporny, odporny na blaknięcie i stworzony na pokolenia. Wysyłka w całej Europie.

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • BLIK
  • Google Pay
  • iDEAL
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • USDC
  • Visa

© 2020-2026 Bolot Studio. Wszelkie prawa zastrzeżone.

  1. Strona główna
  2. /
  3. Regulamin
Dokumenty prawne

Regulamin

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego regulaminu przed skorzystaniem z naszej strony lub usług.

Regulamin Bolot Studio określa zasady i umowy prawne dotyczące korzystania z naszej strony internetowej i zakupu spersonalizowanych druków na metalu. Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na te warunki, w tym dopuszczalne użytkowanie, prawa własności intelektualnej, warunki płatności i ograniczenia odpowiedzialności. Nasze usługi podlegają prawu polskiemu.

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026

Podmiot prawny

Zarejestrowana firma

BOLOT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polska

NIP: 9691668738

REGON: 540261047

KRS: 0001139800

Informacje ogólne

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Bolot Studio. Na całej stronie terminy "my", "nas" i "nasz" odnoszą się do Bolot Studio.

Bolot Studio oferuje tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia i Usługi dostępne na tej stronie, Tobie, użytkownikowi, pod warunkiem akceptacji wszystkich warunków, zasad i powiadomień tutaj podanych.

Odwiedzając naszą stronę i/lub kupując coś od nas, korzystasz z naszej "Usługi" i zgadzasz się przestrzegać następujących warunków ("Regulamin", "Warunki"), w tym dodatkowych warunków i zasad, do których się tu odwołujemy i/lub które są dostępne poprzez hiperłącze.

Niniejszy Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników strony, w tym bez ograniczeń użytkowników przeglądających, sprzedawców, klientów, handlowców i/lub osób udostępniających treści.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu przed uzyskaniem dostępu do naszej strony lub skorzystaniem z niej. Uzyskując dostęp do dowolnej części strony lub korzystając z niej, zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami niniejszej umowy, nie możesz uzyskać dostępu do strony ani korzystać z żadnych Usług.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również podlegają Regulaminowi. Najnowszą wersję Regulaminu możesz w każdej chwili przejrzeć na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikację aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie tej strony pod kątem zmian.

Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc. Zapewnia nam platformę e-commerce online, która pozwala nam sprzedawać nasze produkty i Usługi.

Regulamin

  • Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczasz, że jesteś co najmniej pełnoletni w swoim kraju lub miejscu zamieszkania, lub że jesteś pełnoletni i wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej strony przez osoby niepełnoletnie pozostające pod Twoją opieką.
  • Nie możesz używać naszych produktów w żadnym nielegalnym lub nieautoryzowanym celu, ani też korzystając z Usługi, naruszać jakichkolwiek przepisów prawa obowiązujących w Twojej jurysdykcji (w tym m.in. przepisów o prawach autorskich).
  • Nie wolno Ci przesyłać żadnych robaków lub wirusów ani żadnego kodu o charakterze destrukcyjnym.
  • Naruszenie lub złamanie któregokolwiek z Warunków spowoduje natychmiastowe zakończenie świadczenia Usług.

  • Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia Usług w uzasadnionych przypadkach, w tym między innymi: podejrzenie oszustwa, naruszenie niniejszego Regulaminu, podanie fałszywych informacji, brak płatności za wcześniejsze zamówienia lub gdy mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że zamówienie wiąże się z nielegalną działalnością. Poinformujemy Cię o konkretnym powodzie odmowy.
  • Przyjmujesz do wiadomości, że Twoje treści (z wyłączeniem informacji o karcie kredytowej) mogą być przesyłane bez szyfrowania i obejmować (a) transmisje przez różne sieci; oraz (b) zmiany w celu dostosowania do wymagań technicznych sieci lub urządzeń. Informacje o karcie kredytowej są zawsze szyfrowane podczas przesyłania przez sieci.
  • Zgadzasz się nie powielać, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi lub dostępu do Usługi ani żadnego kontaktu na stronie, za pośrednictwem której Usługa jest świadczona, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
  • Nagłówki używane w niniejszej umowie służą jedynie dla wygody i nie będą ograniczać ani w inny sposób wpływać na niniejsze Warunki.

  • Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli informacje udostępnione na tej stronie nie są dokładne, kompletne lub aktualne. Materiały na tej stronie są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych i nie należy na nich polegać ani wykorzystywać jako jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez konsultacji z bardziej dokładnymi, kompletnymi lub aktualnymi źródłami informacji.
  • Poleganie na materiałach na tej stronie odbywa się na własne ryzyko.
  • Ta strona może zawierać pewne informacje historyczne. Informacje historyczne z konieczności nie są aktualne i są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji zawartości tej strony w dowolnym momencie, ale nie mamy obowiązku aktualizacji jakichkolwiek informacji na naszej stronie.
  • Zgadzasz się, że to Twój obowiązek monitorować zmiany na naszej stronie.

  • Ceny naszych produktów mogą być okresowo aktualizowane. Jednak cena wyświetlana w momencie składania zamówienia jest ceną, która zostanie naliczona. Zmiany cen nie wpłyną na zamówienia, które zostały już złożone i potwierdzone.
  • Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia niektórych funkcji Usługi. W przypadku istotnych zmian, w miarę możliwości zapewnimy odpowiednie powiadomienie z wyprzedzeniem. Dalsze korzystanie z Usługi po takich zmianach oznacza akceptację modyfikacji.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani żadnej strony trzeciej za jakąkolwiek modyfikację, zawieszenie lub zaprzestanie świadczenia Usługi, z wyjątkiem sytuacji, gdy takiej odpowiedzialności nie można wyłączyć na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

  • Niektóre produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej. Te produkty lub Usługi mogą mieć ograniczone ilości i podlegają zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.
  • Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej wyświetlić kolory i obrazy naszych produktów w sklepie. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlanie kolorów na monitorze Twojego komputera będzie dokładne.
  • Zastrzegamy sobie prawo, ale nie mamy obowiązku, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub Usług do dowolnej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji. Możemy korzystać z tego prawa indywidualnie w każdym przypadku.
  • Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości produktów lub Usług, które oferujemy. Wszystkie opisy produktów lub ceny produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedzenia, według naszego wyłącznego uznania.
  • Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie. Każda oferta produktu lub Usługi złożona na tej stronie jest nieważna tam, gdzie jest zabroniona.
  • Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, Usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania, ani że jakiekolwiek błędy w Usłudze zostaną naprawione.

  • Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia każdego złożonego przez Ciebie zamówienia. Możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, gospodarstwo domowe lub zamówienie.
  • Te ograniczenia mogą obejmować zamówienia złożone przez lub z tego samego konta klienta, tej samej karty kredytowej i/lub zamówienia korzystające z tego samego adresu rozliczeniowego i/lub wysyłkowego.
  • W przypadku dokonania zmiany lub anulowania zamówienia możemy podjąć próbę powiadomienia Cię, kontaktując się z adresem e-mail i/lub adresem rozliczeniowym/numerem telefonu podanym w momencie składania zamówienia.
  • Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień, które według naszej oceny wydają się być składane przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.
  • Zgadzasz się podawać aktualne, kompletne i dokładne informacje o zakupie i koncie dla wszystkich zakupów dokonanych w naszym sklepie.
  • Zgadzasz się niezwłocznie aktualizować swoje konto i inne informacje, w tym adres e-mail oraz numery i daty ważności kart kredytowych, abyśmy mogli realizować Twoje transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
  • Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.

  • Możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi podmiotów trzecich, nad którymi nie sprawujemy monitoringu ani kontroli.
  • Potwierdzasz i zgadzasz się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi "tak jak są" i "w miarę dostępności" bez żadnych gwarancji, oświadczeń lub warunków jakiegokolwiek rodzaju i bez żadnego poparcia.
  • Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z lub związanej z korzystaniem przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi podmiotów trzecich.
  • Każde korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem strony odbywa się całkowicie na Twoje własne ryzyko i według Twojego uznania, a Ty powinieneś upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich narzędzia są dostarczane przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.
  • W przyszłości możemy również oferować nowe Usługi i/lub funkcje za pośrednictwem strony internetowej (w tym wydanie nowych narzędzi i zasobów). Takie nowe funkcje i/lub Usługi również będą podlegać niniejszemu Regulaminowi.

  • Niektóre treści, produkty i Usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać materiały od podmiotów trzecich.
  • Linki podmiotów trzecich na tej stronie mogą kierować Cię do stron internetowych podmiotów trzecich, które nie są z nami powiązane. Nie ponosimy odpowiedzialności za badanie lub ocenę treści lub dokładności i nie gwarantujemy oraz nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności za materiały lub strony internetowe podmiotów trzecich ani za żadne inne materiały, produkty lub Usługi podmiotów trzecich.
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, Usług, zasobów, treści lub innych transakcji dokonanych w związku z jakimikolwiek stronami internetowymi podmiotów trzecich.
  • Prosimy o dokładne zapoznanie się z politykami i praktykami podmiotów trzecich i upewnienie się, że je rozumiesz, zanim podejmiesz jakąkolwiek transakcję. Skargi, roszczenia, obawy lub pytania dotyczące produktów podmiotów trzecich należy kierować do strony trzeciej.
  • Współpracujemy z Microsoft Clarity i Microsoft Advertising, aby rejestrować sposób korzystania z naszej strony za pomocą metryk użytkowania, map cieplnych i nagrań sesji w celu ulepszania i promowania naszych produktów/usług. Dane o korzystaniu ze strony są zbierane za pomocą plików cookie własnych i podmiotów trzecich oraz innych technologii śledzenia. Dodatkowo wykorzystujemy te informacje do optymalizacji strony, bezpieczeństwa i reklamy. Więcej informacji o tym, jak Microsoft zbiera i wykorzystuje Twoje dane, znajdziesz w Oświadczeniu o ochronie prywatności Microsoft.

  • Jeśli na naszą prośbę wyślesz określone zgłoszenia (na przykład zgłoszenia konkursowe) lub bez naszej prośby wyślesz kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, online, e-mailem, pocztą tradycyjną lub w inny sposób (łącznie "komentarze"), zgadzasz się, że możemy w dowolnym momencie, bez ograniczeń, edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać w dowolnym medium wszelkie komentarze, które do nas prześlesz.
  • Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani (1) do zachowania poufności jakichkolwiek komentarzy; (2) do wypłaty wynagrodzenia za jakiekolwiek komentarze; ani (3) do odpowiadania na jakiekolwiek komentarze.
  • Możemy, ale nie mamy obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszego wyłącznego uznania są niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierają groźby, są oszczercze, zniesławiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób niestosowne, lub naruszają własność intelektualną jakiejkolwiek strony lub niniejszy Regulamin.
  • Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą naruszać żadnych praw podmiotów trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, osobowości lub innych praw osobistych lub majątkowych.
  • Ponadto zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą zawierać treści oszczerczych lub w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub obscenicznych, ani nie będą zawierać żadnych wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usługi lub powiązanej strony internetowej.
  • Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod kogoś innego lub w inny sposób wprowadzać nas lub strony trzecie w błąd co do pochodzenia jakichkolwiek komentarzy. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie komentarze, które zamieszczasz, i ich dokładność.
  • Nie bierzemy żadnej odpowiedzialności i nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek komentarze zamieszczone przez Ciebie lub stronę trzecią.

Przesyłanie danych osobowych przez sklep reguluje nasza Polityka Prywatności.Polityka prywatności

  • Od czasu do czasu na naszej stronie lub w Usłudze mogą pojawić się informacje zawierające błędy typograficzne, niedokładności lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, opłat za wysyłkę produktów, czasów tranzytu i dostępności.
  • Zastrzegamy sobie prawo do korygowania wszelkich błędów, niedokładności lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakakolwiek informacja w Usłudze lub na powiązanej stronie jest niedokładna, w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia).
  • Nie podejmujemy żadnego zobowiązania do aktualizacji, poprawiania lub wyjaśniania informacji w Usłudze lub na powiązanej stronie internetowej, w tym bez ograniczeń informacji o cenach, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo.
  • Żadna określona data aktualizacji lub odświeżenia w Usłudze lub na powiązanej stronie nie powinna być traktowana jako wskazanie, że wszystkie informacje w Usłudze lub na powiązanej stronie zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

  • Nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zapewniamy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.
  • Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane z korzystania z Usługi będą dokładne lub wiarygodne.
  • Zgadzasz się, że od czasu do czasu możemy tymczasowo zawiesić Usługę w celach konserwacyjnych, w miarę możliwości z odpowiednim wyprzedzeniem.
  • Wyraźnie zgadzasz się, że korzystanie z Usługi lub niemożność jej użycia odbywa się na Twoje wyłączne ryzyko. Usługa i wszystkie produkty i Usługi dostarczane za jej pośrednictwem są (z wyjątkiem wyraźnie przez nas stwierdzonych lub wymaganych przez obowiązujące prawo konsumenckie) świadczone "tak jak są" i "w miarę dostępności" do Twojego użytku.
  • W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i z zastrzeżeniem Twoich ustawowych praw jako konsumenta, nie ponosimy odpowiedzialności za żadne pośrednie, przypadkowe, karne, specjalne lub wtórne szkody jakiegokolwiek rodzaju, w tym bez ograniczeń utracone zyski, utracone przychody, utracone oszczędności, utratę danych, koszty wymiany lub podobne szkody wynikające z korzystania z Usługi.
  • Dla konsumentów z UE: Niniejsza sekcja nie wpływa na Twoje ustawowe prawa wynikające z obowiązującego prawa ochrony konsumentów, w tym na Twoje prawa wynikające z 2-letniej gwarancji zgodności (Dyrektywa 2019/771). Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za: (i) śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym zaniedbaniem; (ii) oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd; (iii) wadliwe produkty zgodnie z obowiązującym prawem o odpowiedzialności za produkt; lub (iv) jakąkolwiek sprawę, w przypadku której wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności byłoby nielegalne.

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Bolot Studio oraz naszą spółkę macierzystą, spółki zależne, podmioty stowarzyszone, partnerów, kierowników, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym rozsądnymi kosztami obsługi prawnej, zgłoszonymi przez strony trzecie w związku z naruszeniem przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub dokumentów, które są w nim włączone przez odniesienie, lub w związku z naruszeniem przez Ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw strony trzeciej.

W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie będzie jednak egzekwowalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszego Regulaminu, przy czym takie ustalenie nie wpłynie na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

  • Zobowiązania i odpowiedzialność stron powstałe przed datą rozwiązania umowy pozostają w mocy po rozwiązaniu niniejszej umowy dla wszystkich celów.
  • Niniejszy Regulamin obowiązuje, chyba że zostanie rozwiązany przez Ciebie lub przez nas. Możesz rozwiązać niniejszy Regulamin w dowolnym momencie, powiadamiając nas, że nie chcesz już korzystać z naszych Usług, lub gdy przestaniesz korzystać z naszej strony.
  • Jeśli według naszej wyłącznej oceny nie przestrzegasz lub podejrzewamy, że nie przestrzegasz jakiegokolwiek warunku lub postanowienia niniejszego Regulaminu, możemy również rozwiązać niniejszą umowę w dowolnym momencie bez uprzedzenia i pozostaniesz odpowiedzialny za wszystkie należne kwoty do dnia rozwiązania włącznie; i/lub odpowiednio możemy odmówić Ci dostępu do naszych Usług (lub jakiejkolwiek ich części).

  • Niewykonanie lub nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.
  • Niniejszy Regulamin oraz wszelkie zasady lub regulacje operacyjne opublikowane przez nas na tej stronie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość umowy i porozumienia między Tobą a nami i regulują korzystanie przez Ciebie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, ustne lub pisemne, między Tobą a nami.
  • Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszego Regulaminu nie będą interpretowane na niekorzyść strony sporządzającej.

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie odrębne umowy, na mocy których świadczymy Ci Usługi, podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej i będą zgodnie z nim interpretowane.

  • Najnowszą wersję Regulaminu możesz przejrzeć w dowolnym momencie na tej stronie.
  • Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikację aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej.
  • Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie naszej strony pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z naszej strony lub Usługi po opublikowaniu jakichkolwiek zmian w niniejszym Regulaminie oznacza akceptację tych zmian.
Zabronione

Sekcja 12 - Zabronione użycie

Oprócz innych zakazów określonych w Regulaminie, zabrania się korzystania ze strony lub jej treści:

W jakimkolwiek nielegalnym celu
Do nakłaniania innych do wykonywania lub uczestnictwa w jakichkolwiek nielegalnych działaniach
Do naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, prowincjonalnych lub stanowych przepisów, zasad, ustaw lub lokalnych rozporządzeń
Do naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób
Do nękania, znęcania się, obrażania, krzywdzenia, zniesławiania, oczerniania, dyskredytowania, zastraszania lub dyskryminacji ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność
Do przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji
Do przesyłania lub transmitowania wirusów lub innego rodzaju złośliwego kodu, który będzie lub może być używany w sposób wpływający na funkcjonalność lub działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony, innych stron lub Internetu
Do zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób
Do spamowania, phishingu, pharmingu, pretextingu, spideringu, crawlingu lub scrapingu
W jakimkolwiek obscennym lub niemoralnym celu
Do ingerowania lub obchodzenia funkcji bezpieczeństwa Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony, innych stron lub Internetu

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia korzystania z Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony za naruszenie któregokolwiek z zabronionych użyć.

Sekcja 20 - Informacje kontaktowe

Pytania dotyczące Regulaminu oraz inne pytania należy kierować do nas pod adres:

support@bolotstudio.com
Własność intelektualna

Sekcja 21 - Materiały przesłane przez klienta i prawa własności intelektualnej

Własność i uprawnienia

W odniesieniu do wszelkich treści, w tym między innymi tekstu, obrazów, projektów, logo, znaków towarowych, grafik i wszelkich innych materiałów (łącznie "Materiały Klienta"), które przesyłasz nam w celu korzystania z naszych Produktów lub Usług, oświadczasz i gwarantujesz, że:

  • Jesteś jedynym i wyłącznym właścicielem wszystkich praw, tytułów i udziałów w Materiałach Klienta, w tym wszystkich stosownych praw własności intelektualnej (takich jak prawa autorskie, znaki towarowe i prawa do wzorów); LUB
  • Uzyskałeś wszystkie niezbędne, ważne i aktualne licencje, uprawnienia, zgody i zrzeczenia się praw od prawowitego właściciela (właścicieli) praw własności intelektualnej, pozwalające na przesłanie nam Materiałów Klienta oraz udzielenie nam praw do wykorzystania, powielania, modyfikowania, wyświetlania, rozpowszechniania i przetwarzania takich Materiałów Klienta w celu realizacji zamówienia i świadczenia żądanych Usług.
  • Przesłanie przez Ciebie i wykorzystanie przez nas Materiałów Klienta zgodnie z niniejszym Regulaminem i w celu świadczenia Usług nie naruszy praw własności intelektualnej, praw do wizerunku, praw prywatności ani żadnych innych praw osobistych lub majątkowych podmiotów trzecich, ani nie naruszy obowiązujących przepisów prawa.

Brak obowiązku weryfikacji

Potwierdzasz i zgadzasz się, że Bolot Studio i BOLOT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością nie mają obowiązku i nie będą weryfikować własności ani autentyczności praw własności intelektualnej do jakichkolwiek Materiałów Klienta, które dostarczasz. Odpowiedzialność za zapewnienie, że Materiały Klienta nie naruszają praw podmiotów trzecich, spoczywa wyłącznie na Tobie.

Zabezpieczenie w przypadku naruszenia

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Bolot Studio, BOLOT Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością oraz naszą spółkę macierzystą, spółki zależne, podmioty stowarzyszone, partnerów, kierowników, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, stratami, zobowiązaniami, szkodami, kosztami i wydatkami (w tym rozsądnymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z:

  • Jakimkolwiek naruszeniem Twoich oświadczeń i gwarancji określonych w niniejszej Sekcji.
  • Jakimkolwiek roszczeniem, że Materiały Klienta dostarczone przez Ciebie lub ich wykorzystanie przez nas przy realizacji Twojego zamówienia naruszają prawa własności intelektualnej, prawa do wizerunku, prawa prywatności lub inne prawa majątkowe podmiotów trzecich.
  • Jakimkolwiek roszczeniem, że Materiały Klienta są niezgodne z prawem, zniesławiające, obsceniczne lub w inny sposób niewłaściwe.

Prawo do odmowy

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do odmowy przetworzenia lub realizacji jakiegokolwiek zamówienia lub do odmowy wykorzystania jakichkolwiek Materiałów Klienta, które naszym zdaniem mogą naruszać prawa własności intelektualnej podmiotów trzecich, łamać jakiekolwiek prawo lub są w inny sposób nieodpowiednie, bez jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Ciebie. Nasza odmowa przetworzenia takiego zamówienia lub wykorzystania takich materiałów nie zwalnia Cię z zobowiązań do zabezpieczenia określonych w niniejszej Sekcji.

Licencja udzielona przez Ciebie

Przesyłając nam Materiały Klienta, udzielasz Bolot Studio i BOLOT Spółce z ograniczoną odpowiedzialnością niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej, podlegającej sublicencjonowaniu licencji na wykorzystanie, powielanie, modyfikowanie, wyświetlanie, rozpowszechnianie i tworzenie dzieł pochodnych na podstawie Materiałów Klienta wyłącznie w celu projektowania, produkcji i realizacji Twojego zamówienia na produkty lub Usługi oraz dla naszych wewnętrznych celów archiwalnych. Licencja ta wygasa po zakończeniu realizacji Twojego zamówienia, z wyjątkiem wewnętrznych celów archiwalnych.

Ochrona konsumenta

Prawa konsumentów w UE

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, przysługują Ci szczególne prawa, których nie można uchylić ani ograniczyć niniejszym Regulaminem.

Prawo do odstąpienia od umowy (14 dni)

Zgodnie z Dyrektywą UE 2011/83/UE masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

  • Termin na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty (lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik) weszłeś w fizyczne posiadanie towaru.
  • Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres: BOLOT sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polska, lub e-mailem na adres support@bolotstudio.com.
  • Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.
  • W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas), w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu.
  • Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  • Towar należy odesłać bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Wyjątek dla produktów wykonanych na zamówienie/spersonalizowanych

Zgodnie z art. 16 lit. c) Dyrektywy 2011/83/UE prawo do odstąpienia od umowy NIE ma zastosowania do umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Spersonalizowane druki na metalu tworzone z przesłanych przez Ciebie zdjęć są produktami spersonalizowanymi. Po rozpoczęciu produkcji zamówienia spersonalizowanego prawo do odstąpienia od umowy nie ma już zastosowania.

Przyjmujesz do wiadomości, że składając zamówienie na spersonalizowany druk na metalu z przesłanym przez Ciebie zdjęciem, zamawiasz produkt spersonalizowany, który jest wyłączony z prawa do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu produkcji.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Wypełnij i odeślij ten formularz tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy:

Do: BOLOT sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polska, E-mail: support@bolotstudio.com — Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: [opis] — Data zamówienia: [data] / Data odbioru: [data] — Imię i nazwisko konsumenta: — Adres konsumenta: — Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): — Data:

Ustawowa gwarancja zgodności

2-letnia gwarancja

Zgodnie z Dyrektywą UE 2019/771 (Dyrektywa o sprzedaży towarów) przysługuje Ci ustawowa gwarancja na towary zakupione od nas.

  • Ponosimy odpowiedzialność za każdy brak zgodności, który istnieje w chwili dostawy i ujawnia się w ciągu 2 lat od dostawy.
  • Jeżeli brak zgodności ujawni się w ciągu 1 roku od dostawy, domniemywa się, że istniał on w chwili dostawy, chyba że udowodnimy inaczej.
  • W przypadku braku zgodności masz prawo do nieodpłatnego doprowadzenia towaru do zgodności (naprawa lub wymiana).
  • Jeżeli naprawa lub wymiana jest niemożliwa lub nieproporcjonalna, możesz żądać proporcjonalnego obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  • Nie jesteś zobowiązany do zapłaty za normalne używanie wymienionych towarów przed wymianą.

Prawo do naprawy

Żądanie bezpłatnej naprawy wadliwego produktu.

Prawo do wymiany

Żądanie wymiany produktu bez dodatkowych kosztów.

Obniżenie ceny

Żądanie proporcjonalnego obniżenia ceny, jeśli naprawa/wymiana nie jest możliwa.

Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy i otrzymanie pełnego zwrotu w przypadku istotnego braku zgodności.

Internetowe rozstrzyganie sporów (ODR)

Platforma UE

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) nr 524/2013 informujemy, że Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dla konsumentów.

  • Platforma ODR została stworzona, aby pomóc konsumentom i przedsiębiorcom rozwiązywać spory dotyczące zakupów online bez konieczności zwracania się do sądu.
  • Platforma ODR jest dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Nasz adres e-mail do celów rozstrzygania sporów to: support@bolotstudio.com
  • Przed skorzystaniem z platformy ODR zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami w celu rozwiązania wszelkich problemów. Jesteśmy zaangażowani w znajdowanie sprawiedliwych rozwiązań.
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Jesteśmy zaangażowani w polubowne rozwiązywanie sporów. Prosimy o kontakt pod adresem support@bolotstudio.com przed wszczęciem jakiejkolwiek formalnej procedury spornej.

Zastrzeżenie dotyczące praw konsumenta

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza: (i) odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem; (ii) odpowiedzialności za oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd; (iii) jakichkolwiek praw przysługujących Ci na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów dotyczących zgodności towarów (w tym 2-letniej gwarancji ustawowej); lub (iv) jakiejkolwiek innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązującego prawa. Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wpływa na Twoje ustawowe prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, w tym Dyrektywy 2011/83/UE o prawach konsumentów i Dyrektywy 2019/771 o sprzedaży towarów.

Często zadawane pytania

Spersonalizowane druki na metalu są wykonywane na zamówienie z wykorzystaniem przesłanych przez Ciebie zdjęć. Po rozpoczęciu produkcji anulowanie może nie być możliwe. Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem support@bolotstudio.com, jeśli chcesz anulować zamówienie. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę, jeśli zamówienie nie weszło jeszcze w fazę produkcji.

Naruszenie niniejszego Regulaminu może skutkować natychmiastowym zakończeniem dostępu do naszych Usług. Możesz również ponosić odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane naruszeniem, w tym koszty prawne. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przyszłości każdemu, kto naruszył nasz regulamin.

Zachowujesz pełną własność swoich oryginalnych zdjęć. Przesyłając je, udzielasz nam ograniczonej licencji na wykorzystanie zdjęć wyłącznie w celu wyprodukowania i realizacji Twojego zamówienia. Nigdy nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie wykorzystujemy Twoich zdjęć w żadnym innym celu. Po zakończeniu realizacji zamówienia zdjęcia są przechowywane wyłącznie do wewnętrznych celów archiwalnych.

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Zachęcamy klientów do bezpośredniego kontaktu z nami pod adresem support@bolotstudio.com w celu rozwiązania wszelkich problemów. Jeśli spór nie może zostać rozwiązany polubownie, podlega jurysdykcji sądów polskich.
Podlega prawu polskiemu
Hostowane na Shopify
Bezpieczne płatności

Dowiedz się więcej

Polityka zwrotówPolityka cookiesImpressum

Pytania dotyczące Regulaminu?

Nasz zespół jest gotowy pomóc wyjaśnić wszelkie pytania dotyczące naszego Regulaminu. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin.

Skontaktuj się z nami