Wir möchten, dass dein Einkaufserlebnis voll zufriedenstellend ist. Unsere Rückgaberichtlinien sind klar und transparent.
Bolot Studio bietet ein 60-tägiges verifiziertes Rückgabefenster — mehr als 4× so lang wie EU-vorgeschrieben. Auf Bestellung gefertigte Metalldrucke sind nach EU-Recht vom Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen ausgeschlossen, aber Bolot Studio ersetzt oder erstattet jedes Produkt mit Herstellungsmängeln oder Transportschäden vollständig. Kontaktiere support@bolotstudio.com mit Fotos für eine schnelle Lösung.
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
Alle unsere Produkte werden auf individuelle Bestellung gefertigt. Aufgrund ihres personalisierten Charakters können sie nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen einen Herstellungsfehler auf oder wurden beim Transport beschädigt.
Wenn dein Produkt einen Mangel hat oder beschädigt wurde, folge diesen Schritten
Sende eine E-Mail an support@bolotstudio.com mit Fotos des Mangels oder Schadens
Nach Genehmigung erhältst du ein Rücksendeetikett und Verpackungsanweisungen
Sende das Paket an: BOLOT Sp. z o.o., ul. Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polen
Das Geld wird innerhalb von 10 Werktagen auf dein Konto zurückerstattet
Wir bieten ein 60-tägiges verifiziertes Rückgabefenster — mehr als 4× so lang, wie das EU-Recht für nicht personalisierte Waren vorschreibt. Bolot übernimmt alle Rücksendekosten nach Freigabe der Rückgabe durch unser Qualitätsteam.
Nach EU-Verbraucherrecht sind auf Bestellung gefertigte und personalisierte Produkte vom standardmäßigen Widerrufsrecht ausgenommen. Dies gilt für alle unsere Metalldrucke, da jeder einzelne einzigartig aus deinem Foto erstellt wird.
Natürlich, wenn dein Produkt einen Defekt hat oder beim Transport beschädigt wurde - wir ersetzen es oder erstatten dein Geld!
Bolot Studio fertigt Premium-Metalldrucke aus deinen Fotos mit Metalldrucktechnologie. Jedes Stück entsteht auf Bestellung in Polen und wird in ganz Europa versandt.
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