Wij willen dat je winkelervaring volledig bevredigend is. Ons retourbeleid is duidelijk en transparant.
Bolot Studio biedt een geverifieerd retourvenster van 60 dagen — meer dan 4× wat de EU vereist. Op bestelling gemaakte metaalprints zijn uitgesloten van het herroepingsrecht zonder opgave van redenen volgens EU-wetgeving, maar Bolot Studio vervangt of betaalt elk product met productiefouten of transportschade volledig terug. Neem contact op met support@bolotstudio.com met foto's voor een snelle oplossing.
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Al onze producten worden op individuele bestelling gemaakt. Vanwege hun gepersonaliseerde karakter zijn ze niet onderhevig aan retour, tenzij ze een fabricagefout vertonen of tijdens het transport zijn beschadigd.
Als je product een defect heeft of beschadigd is, volg deze stappen
Stuur een email naar support@bolotstudio.com met foto's van het defect of de schade
Na goedkeuring ontvang je een retourlabel en verpakkingsinstructies
Verstuur het pakket naar: BOLOT Sp. z o.o., ul. Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polen
Het geld wordt binnen 10 werkdagen teruggestort op je rekening
We bieden een geverifieerd retourvenster van 60 dagen — meer dan 4× wat de EU-wet vereist voor niet-gepersonaliseerde goederen. Bolot dekt alle retourkosten na goedkeuring door ons kwaliteitsteam.
Volgens het EU-consumentenrecht zijn op maat gemaakte en gepersonaliseerde producten uitgezonderd van het standaard herroepingsrecht. Dit geldt voor al onze metaaldrukken, aangezien elk exemplaar uniek wordt gemaakt van je foto.
Natuurlijk, als je product een defect heeft of tijdens het transport is beschadigd - wij vervangen het of betalen je terug!
Bolot Studio maakt premium metaaldrukken van je foto's met geavanceerde metaaldruktechnologie. Elke print is op bestelling gemaakt in Polen en wordt verzonden door heel Europa.
© 2020-2026 Bolot Studio. Alle rechten voorbehouden.