Question 1

Hva er et metalltrykk?

Accepted Answer

Metalltrykk er høyoppløselige bilder som infuseres direkte på spesialbehandlet metall. Resultatet er et fantastisk, holdbart trykk med levende farger og utrolige detaljer som varer livet ut.

Question 2

Hva gjør dine trykk annerledes?

Accepted Answer

Vi bruker høykvalitets metall og profesjonell sublimasjonsteknologi. Hvert trykk gjennomgår streng kvalitetskontroll for å sikre eksepsjonell fargenøyaktighet og holdbarhet.

Question 3

Hvor lenge varer metalltrykket mitt?

Accepted Answer

Våre trykk lages med sublimasjon, noe som gjør dem helt vanntette, fuktbestandige og UV-beskyttede (fargene falmer ikke på mange år). De er perfekte for baderom, kjøkken eller overbygde terrasser. Viktig: Selv om belegget er svært holdbart, kan selve metallet (som billakk) ripes ved kontakt med skarpe gjenstander. Vi anbefaler forsiktighet ved rengjøring og montering. Merk: Langvarig kontinuerlig eksponering for direkte, intenst sollys kan forårsake lett falming over tid.

Question 4

Hvilke overflater er tilgjengelige?

Accepted Answer

Blank (Glossy): Gir utrolig dybde og fargemetning. Overflaten er glatt og reflekterer lys som glass, noe som skaper en "WOW"-effekt. Ideell for bilder med høy kontrast. Matt (Matte): En elegant, satinert overflate som ikke reflekterer lys (ingen blending). Perfekt for lyse rom, vegger mot vinduer og portretter.

Question 5

Vil det være en hvit kant rundt trykket mitt?

Accepted Answer

Nei. Våre metalltrykk skrives ut "til kant" (fra kant til kant) for et moderne, rammeløst utseende. Hvis du ønsker en kunstnerisk hvit kant, må du legge den til i bildefilen selv før opplasting.

Question 6

Kan jeg henge et metalltrykk utendørs?

Accepted Answer

Ja, med en anbefaling. Våre trykk er vann- og UV-bestandige, noe som gjør dem mye mer holdbare enn papir. De fungerer utmerket på overbygde terrasser eller verandaer. For å bevare perfekte farger i tiår, anbefaler vi imidlertid å unngå steder utsatt for direkte, kontinuerlig sterkt sollys og kraftig regn.

Question 7

Kan jeg se eksempler på bilder fra andre kunder?

Accepted Answer

Ja! Sjekk ut vår anmeldelsesseksjon ovenfor for å se bilder og videoer fra ekte kunder. Du finner også flere eksempler på vår Instagram @bolot_studio.

Question 8

Hvilke bildeformater aksepterer dere?

Accepted Answer

Vi aksepterer JPEG-, PNG-, HEIC- og TIFF-formater opptil 50MB. For beste resultater, bruk høyoppløselige bilder (minst 300 DPI). Systemet vårt vil advare deg hvis bildekvaliteten er for lav.

Question 9

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Accepted Answer

Vi aksepterer Vipps, Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay og Klarna for kvalifiserte kjøp.

Question 10

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Accepted Answer

Du mottar et sporingsnummer på e-post når bestillingen din sendes. Du kan bruke dette til å spore direkte på transportørens nettside.

Question 11

Kan jeg sende et metalltrykk som gave?

Accepted Answer

Absolutt! Ved kassen kan du legge til en gavemelding og sende direkte til mottakeren. Vi inkluderer et vakkert kort med din personlige melding.

Question 12

Hvor sender dere?

Accepted Answer

Vi sender til alle EU-land, Storbritannia, Norge og Sveits. Hvert trykk pakkes nøye for å sikre trygg levering.

Question 13

Hvor lang tid tar leveringen?

Accepted Answer

Produksjon tar 1-3 virkedager. For Polen tar frakt vanligvis 1-3 dager, mens for andre EU-land tar det vanligvis 3-7 virkedager.

Question 14

Hvor mye koster frakten?

Accepted Answer

Frakt er gratis på bestillinger over 99 €. For bestillinger under 99 € gjelder en fast fraktpris basert på din plassering.

Question 15

Hvordan pakkes trykkene?

Accepted Answer

Hvert trykk pakkes forsiktig i beskyttende skum og sendes i en solid, spesialdesignet eske for å forhindre skade under transport.

Question 16

Hvilke transportører bruker dere for frakt?

Accepted Answer

Vi bruker anerkjente transportører, inkludert DHL, InPost og lokale posttjenester avhengig av din plassering. Alle forsendelser er fullt forsikret og sporbare.

Question 17

Kan jeg returnere et personalisert produkt?

Accepted Answer

Siden hvert metalltrykk lages på bestilling med ditt unike bilde, gjelder ikke standard returrett "uten grunn". Vi tar imidlertid fullt ansvar for kvaliteten! Hvis trykket ditt ankommer skadet eller har en produksjonsfeil, send oss en e-post til support@bolotstudio.com (med bilder), så sender vi gratis erstatning eller refunderer.

Question 18

Hva skal jeg gjøre hvis pakken min ankommer skadet?

Accepted Answer

Vi tar fullt ansvar for fraktsikkerheten. Hvis bestillingen din blir skadet eller tapt under transport, kontakt oss umiddelbart. Etter en rask verifisering av problemet (basert på bilder) sender vi et nytt produkt eller refunderer.

Vanlige Spørsmål

Generelle Spørsmål

Bestilling & Betaling

Frakt & Levering

Retningslinjer & Støtte

Har du fortsatt spørsmål?