• Gå til hovedinnhold
  • Gå til navigasjon
  • Gå til bunntekst
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Lag ditt bildeMetalltrykkAnmeldelserProdukterTilbud for bedrifter

Bli med i Bolot-familien

Få eksklusive tilbud, tidlig tilgang og inspirasjon.

Ved å abonnere samtykker du til å motta markedsførings-e-poster. Du kan melde deg av når som helst. Personvernerklæring

Bolot Studio

Personlige aluminiumstrykk med dyesublimering. Format og utstyr følger den valgte konfigurasjonen.

Personalisert etter spesifikasjonKvalitetsvurdering · Bunntekst

Butikk

  • Metalltrykk
  • Lag ditt bilde
  • Produkter
  • Tilbud for bedrifter

Kundestøtte

  • FAQ
  • Returpolicy
  • Fraktpolicy
  • Monteringsguide

Selskap

  • Om oss
  • Vårt team
  • Vår prosess
  • Presse og medier
  • Redaksjonelle retningslinjer
  • Kontakt
  • Anmeldelser
  • Vurder oss på Trustpilot
  • Blogg
PersonvernVilkårRetningslinjer for informasjonskapslerImpressumIkke selg eller del min personlige informasjonE-postinnstillinger

Med dyesublimering overføres det valgte bildet til klargjort aluminium. Bestillingen bestemmer format, finish og tilbehør; standardtrykk er for tørre innendørs områder. Gjeldende tilgjengelighet vises før bestilling.

© 2024-2026 Bolot Studio. Alle rettigheter reservert.

89 KR FAST FRAKT — MVA vises i kassen der det kreves 🔥

  1. Hjem
  2. /
  3. Returpolicy
Kvalitetsvurdering · Retningslinjer

Returpolicy

Klare og tydelige returregler for hver bestilling.

Verifisert kvalitetsstøtte vurderer bekreftede produksjonsfeil, transportskader og avvik fra bestillingen. Normalt tilbyr vi kostnadsfri ny produksjon eller omlevering; ufravikelige forbrukerrettigheter gjelder fortsatt. Denne oversikten forklarer prosessen. Teksten gir ingen generell holdbarhetsgaranti.

Sist oppdatert: juli 2026

Produkter på Bestilling

VIKTIG MERKNAD

Etter artikkel 16(c) i direktiv 2011/83/EU kan angreretten falle bort for varer laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller som er tydelig personalisert. For forbrukere i Storbritannia følger det tilsvarende unntaket fra angreretten av regulation 28(1)(b) i Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Produksjon på bestilling alene er ikke nok. Utgått spesifikasjon: Hvis materiale eller finish ikke lenger finnes, bruker vi nærmeste tilsvarende bare med kundens samtykke eller avtaler en annen løsning. Lovfestede beføyelser gjelder fortsatt. Et avtaleriktig personlig tilpasset produkt har ingen frivillig retur ved ombestemmelse. Sender vi et forslag til beskjæring eller korrigering, venter vi i opptil 5 virkedager. Ved godkjenning produserer vi etter forslaget; uten svar produserer vi etter den opprinnelige beskjæringen som ble sendt med bestillingen, ikke etter vårt forslag. Godkjenning fjerner ingen beføyelser hvis leveransen avviker fra prøven eller avtalen. Denne frivillige garantien utelukker, begrenser eller stanser ikke ufravikelige lovfestede rettigheter og beføyelser ved mangel.

Prosedyre for kvalitetsproblemer og retur

Kontakt oss ved feil, transportskade eller feil størrelse, finish eller personalisering før du sender noe tilbake

1

Kontakt oss

Send raskt en e-post med ordrenummer og rimelig dokumentasjon, for eksempel bilder, til support@bolotstudio.com

2

Vent på instruksjoner

Vi vurderer saken og forteller om fysisk retur er nødvendig; ikke send produktet før det

3

Følg avtalt neste trinn

Hvis retur er nødvendig, følg destinasjons- og logistikkinstruksjonene vi gir for saken

4

Motta riktig løsning

Ved en bekreftet produksjonsfeil, transportskade eller feil størrelse, finish eller personalisering lager eller erstatter vi normalt produktet gratis med samme bilde og spesifikasjon. Ufravikelige lovfestede beføyelser, inkludert refusjon når vilkårene er oppfylt, gjelder fortsatt.

Forbrukerrettigheter og ekstra støtte

Kvalitetsvurdering · Tilleggstjeneste

EKSTRA STØTTE

Du kan melde en produksjonsfeil, transportskade eller feil størrelse, overflate eller personalstilpasning så snart som mulig etter at problemet er oppdaget gjennom Verifisert kvalitetsstøtte. Vi vurderer saken og tilbyr normalt ny produksjon eller omlevering uten kostnad etter innsendt eller godkjent bilde og avtalt spesifikasjon. Hvis vi godkjenner en fysisk retur, dekker Bolot Studio returkostnaden og gir instruksjoner for saken. Ved angrerett for ikke-personaliserte varer, der retten gjelder, bærer forbrukeren den direkte returkostnaden. Sender vi en korrektur for beskjæring eller korreksjon som du godkjenner, produserer vi etter denne; godkjenningen fjerner ikke krav hvis leveransen avviker fra korrekturen eller avtalen. En avtaleriktig personlig tilpasset vare har ingen frivillig retur ved ombestemmelse. Lovfestede rettigheter gjelder fortsatt. Verifisert kvalitetsstøtte er bare et tilleggstilbud; den forkorter ingen gjeldende lovbestemt frist for melding, krav eller misligholdsbeføyelse. Ufravikelige lovfestede rettigheter gjelder fortsatt.

Verifisert kvalitetsstøtte(Etter artikkel 16(c) i direktiv 2011/83/EU kan angreretten falle bort for varer laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller som er tydelig personalisert. For forbrukere i Storbritannia følger det tilsvarende unntaket fra angreretten av regulation 28(1)(b) i Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Produksjon på bestilling alene er ikke nok. Ufravikelige lovfestede rettigheter gjelder fortsatt.)

Betingelser

  • En produksjonsfeil, transportskade eller feil størrelse, utførelse eller personalisering kan meldes gjennom den ekstra verified quality support så snart som mulig etter at problemet er oppdaget. Denne meldingskanalen forkorter ingen lovbestemte frister eller rettsmidler.
  • Utgått spesifikasjon: Hvis materiale eller finish ikke lenger finnes, bruker vi nærmeste tilsvarende bare med kundens samtykke eller avtaler en annen løsning. Lovfestede beføyelser gjelder fortsatt. Et avtaleriktig personlig tilpasset produkt har ingen frivillig retur ved ombestemmelse.
  • Denne frivillige garantien utelukker, begrenser eller stanser ikke ufravikelige lovfestede rettigheter og beføyelser ved mangel.

Tilpassede Produkter

EU LOV

Etter artikkel 16(c) i direktiv 2011/83/EU kan angreretten falle bort for varer laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller som er tydelig personalisert. For forbrukere i Storbritannia følger det tilsvarende unntaket fra angreretten av regulation 28(1)(b) i Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Produksjon på bestilling alene er ikke nok.

Ved en bekreftet produksjonsfeil, transportskade eller feil utførelse vurderer vi saken og produserer normalt på nytt uten kostnad eller leverer erstatning. Lovfestede krav påvirkes ikke.

Frivillig 3-årig produktgaranti

3 ÅR FRA LEVERING

Bolot Studio gir en frivillig 3-årig produktgaranti fra levering for bekreftede produksjonsfeil og de avgrensede tidlige ytelsestapene nedenfor. Den gjelder for forbrukere og bedrifter i alle land som faktisk betjenes, også godtatte bestillinger før, på og etter 16.07.2026 innen 3 år fra levering, og kommer i tillegg til ufravikelige rettigheter.

  • Garantist: BOLOT Sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Poland; support@bolotstudio.com; +48 797 535 372.
  • Omfattede varer og område: hvert Bolot Studio-produkt fra en godtatt bestilling i et land vi faktisk leverer til. For et produkt som er solgt til en forbruker i Québec, følger denne frivillige garantien produktet til hver senere eier, men bare i den gjenværende delen av den opprinnelige treårsperioden fra levering. Ufravikelige lovfestede rettigheter for forbrukeren eller en senere eier begrenses eller erstattes ikke.
  • Periode: 3 år fra levering. Forlengelse eller ny start etter omlevering gjelder bare når ufravikelig lov krever det.
  • En produksjonsfeil kan omfatte unormal eller tidlig falming, delaminering, korrosjon eller annet ytelsestap når produktet er montert, plassert, brukt og vedlikeholdt innenfor tiltenkt miljø. Hvis feilen viser seg og bekreftes etter en rettferdig vurdering, produserer vi samme produkt på nytt eller gir omlevering uten kostnad etter godtatt spesifikasjon og sender gratis.
  • Krav: send ordredetaljer og rimelig dokumentasjon til support@bolotstudio.com. Registrering kreves ikke; vi antar ikke svindel eller uærlighet.
  • Kostnader og tid: kontakt oss før innsending. Ved et godkjent garantikrav dekker vi nødvendige leverings- og returkostnader og handler uten ugrunnet opphold. Garantien lover ikke refusjon; ufravikelige lovfestede refusjonsrettigheter gjelder fortsatt.
  • Årsaksbegrensede unntak: ikke dekket er problemer i den grad de skyldes tilsiktet eller utilsiktet skade etter levering, feil montering, bruk eller stell, normal slitasje eller uautorisert endring. Standard fototrykk er bare beregnet for tørre innendørsområder, har ikke UV-laminat og dekkes ikke ved utendørs eksponering. Address Sign er det eneste produktet som er egnet for utendørs bruk og har UV-beskyttende laminat som standard. Kunden velger nøyaktig ett Address Sign-system: mekaniske avstandsstykker eller et ikke-magnetisk limsett, begge for en kompatibel fasade; limsettet kan også brukes på en kompatibel innendørsflate. Montering eller plassering utenfor angitt kompatibilitet er bare unntatt i den grad det forårsaket problemet.
  • Produksjonsbilde: Vi lagrer kildebildet i minst 3 år for ny produksjon. Hvis det mangler, kan kunden sende det på nytt; garantien opphører ikke av den grunn.
  • Medfølgende magnetfeste for egnede innendørs fototrykk eller valgt ikke-magnetisk limfeste for Address Sign: dekning gjelder når det er montert på en egnet, glatt, ren, tørr, stabil og forseglet flate og brukt i samsvar med monteringsinstruksjonene som fulgte med bestillingen. Feil montering eller bruk er bare unntatt i den grad det forårsaket problemet. Hvis festet svikter til tross for montering og bruk i samsvar med disse medfølgende instruksjonene, dekker garantien et nytt feste og produktet som ble skadet av svikten. Vi kan be om rimelig og forholdsmessig dokumentasjon og drøfte omstendighetene; vi antar ikke svindel og forbeholder oss ikke vilkårlig skjønn.
  • Utgått spesifikasjon: Hvis materiale eller finish ikke lenger finnes, bruker vi nærmeste tilsvarende bare med kundens samtykke eller avtaler en annen løsning. Lovfestede beføyelser gjelder fortsatt. Et avtaleriktig personlig tilpasset produkt har ingen frivillig retur ved ombestemmelse.

Denne frivillige garantien utelukker, begrenser eller stanser ikke ufravikelige lovfestede rettigheter og beføyelser ved mangel.

For et produkt som er solgt til en forbruker i Quebec, velger du Canada → Quebec → Forbruker nedenfor. Det separate garantidokumentet for forbrukere i Quebec gjelder for dette salget, og unntakene står i særskilte, sammenhengende klausuler. Dette generelle sammendraget og de samlede unntakene erstatter eller regulerer ikke forbrukerdokumentet for Quebec. Overførbarheten gjelder bare dette forbrukerdokumentet, ikke forpliktelsen overfor bedriftskunder i Quebec.

Velg hvert relevant felt. Vi utleder ikke et juridisk dokument fra IP-adresse, sidespråk eller nettleserinnstillinger.

Kreves bare ved levering til Canada.

2026-07-16-v2 · 2026-07-16

Refusjon når den er lovpålagt

Refusjon til lovpålagt eller avtalt betalingsmåte
Uten unødig opphold innen gjeldende lovbestemt frist
Tillatt tilbakehold og bankens behandlingstid følger gjeldende rett

Hvert format er beskrevet i detalj under våre metalltrykk.

FAQ · Returer

Kontakt oss snarest ved produksjonsfeil, transportskade eller feil utførelse, og legg ved rimelig dokumentasjon. Etter en konkret vurdering blir varen normalt produsert på nytt eller erstattet uten kostnad etter avtalt bilde og spesifikasjon. Verifisert kvalitetsstøtte forkorter ingen lovbestemt frist og begrenser ingen ufravikelig rett.

Etter artikkel 16(c) i direktiv 2011/83/EU kan angreretten falle bort for varer laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller som er tydelig personalisert. For forbrukere i Storbritannia følger det tilsvarende unntaket fra angreretten av regulation 28(1)(b) i Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Produksjon på bestilling alene er ikke nok. Utgått spesifikasjon: Hvis materiale eller finish ikke lenger finnes, bruker vi nærmeste tilsvarende bare med kundens samtykke eller avtaler en annen løsning. Lovfestede beføyelser gjelder fortsatt. Et avtaleriktig personlig tilpasset produkt har ingen frivillig retur ved ombestemmelse. Denne frivillige garantien utelukker, begrenser eller stanser ikke ufravikelige lovfestede rettigheter og beføyelser ved mangel.

Når refusjon følger av lovbestemt angrerett eller en lovbestemt mangelsbeføyelse, behandler vi den uten unødig opphold og innen gjeldende lovbestemt frist; betalingsleverandøren kan trenge ekstra behandlingstid. Ved et kvalitetsproblem er vår normale frivillige løsning gratis nyproduksjon eller erstatning, uten å begrense en lovfestet rett til refusjon.

Kontakt oss før du sender noe tilbake. Nødvendig returtransport ved en lovbestemt mangelsbeføyelse er kostnadsfri. Ved gyldig angrerett uten grunn bærer forbrukeren den direkte returkostnaden, med mindre gjeldende rett sier noe annet. Godkjenner vi en fysisk retur i supportprosessen, dekker Bolot Studio kostnaden og gir instruksjoner for saken.

Siden hvert metalltrykk lages individuelt fra bildet ditt, kan vi ikke tilby direkte bytte. Hvis trykket ditt har en produksjonsfeil eller ble skadet under levering, produserer vi imidlertid en erstatning kostnadsfritt. For en annen størrelse kan du enkelt legge inn en ny bestilling via nettsiden vår.
Verifisert kvalitetsstøtte
Hvis vi godkjenner en fysisk retur i supportsaken, dekker Bolot Studio returkostnaden og gir instruksjoner for saken.
Svar så snart det er rimelig mulig på virkedager

Utforsk mer

FraktpolicyPersonvernpolicyFAQ

Har du spørsmål?

Vårt supportteam hjelper deg gjerne med spørsmål om returer.

Kontakt oss