Vi ønsker at din handleopplevelse skal være fullt tilfredsstillende. Våre returpolicyer er klare og transparente.
Bolot Studio tilbyr 30-dagers returgaranti, dobbelt så lang som EU-kravet. Bestillingsproduserte metalltrykk er unntatt fra retur i henhold til EU-lovgivning, men vi erstatter eller refunderer fullt ut ethvert produkt med produksjonsfeil eller transportskader. Kontakt support@bolotstudio.com med bilder.
Sist oppdatert: januar 2026
Alle våre produkter er laget på individuell bestilling. På grunn av deres personlige karakter er de ikke underlagt retur med mindre de har en produksjonsfeil eller ble skadet under transport.
Hvis produktet ditt har en defekt eller ble skadet, følg disse trinnene
Send en e-post til support@bolotstudio.com med bilder av defekten eller skaden
Etter godkjenning vil du motta en returetikett og pakkeinstruksjoner
Send pakken til: BOLOT Sp. z o.o., ul. Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polen
Pengene returneres til kontoen din innen 10 virkedager
Vi tilbyr en utvidet 30-dagers returperiode - mer enn det dobbelte av hva EU-loven krever.
I henhold til EU-forbrukerrett er skreddersydde og personaliserte produkter unntatt fra standard angrerett. Dette gjelder alle våre metalltrykk, da hvert enkelt er unikt laget fra ditt bilde.
Selvfølgelig, hvis produktet ditt har en defekt eller ble skadet under transport - vi erstatter det eller refunderer pengene dine!