Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego regulaminu przed skorzystaniem z naszej strony lub usług.
Regulamin Bolot Studio określa korzystanie ze strony i zakup personalizowanych wydruków na metalu. Wybranym prawem jest prawo polskie, bez pozbawiania konsumenta bezwzględnie obowiązującej ochrony wynikającej z prawa, które miałoby zastosowanie bez tego wyboru.
Ostatnia aktualizacja: 13 lipca 2026
BOLOT Sp. z o.o.
ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polska
NIP: 9691668738
REGON: 540261047
KRS: 0001139800
Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez BOLOT Sp. z o.o., działającą pod nazwą handlową Bolot Studio. W całej treści niniejszych Warunków wyrażenia „my", „nas" i „nasz" oznaczają BOLOT Sp. z o.o.
Przeglądanie stron publicznych i zapoznawanie się z informacjami bez zawierania umowy sprzedaży jest możliwe już przez samo odwiedzenie strony internetowej.
Wersja niniejszych Warunków oraz obowiązkowe informacje przedkontraktowe właściwe dla umowy sprzedaży są udostępniane przed złożeniem zamówienia. Czynności prowadzące do zawarcia umowy odbywają się w ramach procesu zakupowego, zamówienia i jego potwierdzenia, a nie przez samo przeglądanie strony.
Niniejsze Warunki regulują korzystanie z funkcji strony internetowej oraz zamówień składanych u nas. Samo przeglądanie strony nie stanowi przyjęcia umowy sprzedaży ani nie rodzi obowiązku zakupu.
Przed złożeniem zamówienia należy zapoznać się z obowiązującymi warunkami oraz informacjami o produkcie, cenie, dostawie i prawie do odstąpienia od umowy. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta mają pierwszeństwo przed wszelkimi sprzecznymi z nimi postanowieniami.
Nowe funkcje strony internetowej mogą podlegać aktualnie obowiązującym Warunkom ze skutkiem na przyszłość; nie zmieniają one uprzednio potwierdzonego zamówienia.
Możemy zmieniać niniejsze Warunki z uzasadnionego powodu prawnego, bezpieczeństwa, technicznego lub operacyjnego. O istotnych zmianach poinformujemy w sposób jasny i z rozsądnym wyprzedzeniem. Zmiany obowiązują wyłącznie na przyszłość i nie wpływają na istniejące zamówienia, chyba że wymagają tego przepisy prawa lub wyraźnie uzgodniono to z Użytkownikiem.
Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc. Zapewnia nam platformę e-commerce online, która pozwala nam sprzedawać nasze produkty i Usługi.
Przesyłanie danych osobowych przez sklep reguluje nasza Polityka Prywatności.
Konsument nie przyjmuje ogólnego obowiązku zwolnienia nas z odpowiedzialności, prowadzenia obrony prawnej ani automatycznego pokrywania naszych kosztów zastępstwa procesowego. Każda ze stron ponosi odpowiedzialność wyłącznie w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy za własne zawinione bezprawne działanie; bezwzględnie obowiązująca ochrona konsumenta oraz nasze własne obowiązki pozostają nienaruszone.
Jeżeli postanowienie jest sprzeczne z prawem, nieważne, niedozwolone lub niewykonalne, nie wiąże konsumenta ani nie jest stosowane w zakresie wynikającym z obowiązującego prawa. Pozostałe postanowienia pozostają w mocy tylko w takim zakresie, w jakim mogą obowiązywać samodzielnie, uczciwie i zgodnie z prawem. Niniejsza klauzula nie upoważnia nas ani sądu do zmiany treści niedozwolonego postanowienia wyłącznie w celu utrzymania go w mocy.
Niniejszy Regulamin oraz odrębne umowy, na mocy których świadczymy Ci Usługi, podlegają prawu polskiemu. Jeżeli jesteś konsumentem, wybór ten nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa Twojego zwykłego pobytu, gdy zastosowanie ma art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008.
Oprócz innych zakazów określonych w Regulaminie, zabrania się korzystania ze strony lub jej treści:
Istotne naruszenie tych zakazów może prowadzić do proporcjonalnego ograniczenia lub zakończenia dostępu zgodnie z Sekcją 16, po zawiadomieniu i z możliwością usunięcia naruszenia, gdy jest to właściwe. Prawa bezwzględnie obowiązujące pozostają bez zmian.
Pytania dotyczące Regulaminu oraz inne pytania należy kierować do nas pod adres:
support@bolotstudio.comW odniesieniu do Materiałów Klienta przesyłanych w celu korzystania z naszych Produktów lub Usług potwierdzasz, zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i na podstawie uzasadnionych przesłanek, że:
Użytkownik musi posiadać prawa i zezwolenia rozsądnie niezbędne w odniesieniu do Materiałów Klienta. Możemy przeprowadzać proporcjonalne weryfikacje i reagować na wiarygodne zgłoszenia, jednak żadna weryfikacja nie może potwierdzić wszystkich praw. Niniejszy podział nie uchyla naszych własnych obowiązków wynikających z prawa własności intelektualnej, prawa konsumenckiego, prawa platform cyfrowych ani innych obowiązujących przepisów.
Nie stosuje się ogólnego odszkodowania konsumenckiego. W zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy odpowiedzialność za roszczenie osoby trzeciej dotyczące Materiałów Klienta zależy od okoliczności faktycznych, winy, związku przyczynowego i własnego zachowania każdej ze stron, w tym:
Możemy odmówić przyjęcia Materiałów Klienta lub zamówienia wyłącznie z rozsądnych i obiektywnych przyczyn, w tym z powodu wiarygodnego ryzyka naruszenia praw, bezprawności, zagrożenia bezpieczeństwa lub istotnego naruszenia niniejszych Warunków. Niezwłocznie powiadomimy Użytkownika, wyjaśnimy podstawę odmowy w dopuszczalnym zakresie i zwrócimy płatność za niezrealizowaną część, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
Przesyłając Materiały Klienta, Użytkownik udziela BOLOT Sp. z o.o. niewyłącznej, nieodpłatnej licencji, ograniczonej do terytoriów i okresu rozsądnie niezbędnych do przetworzenia przesłanych plików, projektowania, produkcji i realizacji zamówienia, świadczenia żądanej pomocy technicznej, zapobiegania oszustwom lub incydentom bezpieczeństwa oraz ustalania lub obrony roszczeń prawnych bądź wypełniania udokumentowanego obowiązku przechowywania danych. Możemy udzielać sublicencji wyłącznie podmiotom przetwarzającym niezbędnym do realizacji tych celów. Przechowywanie i usuwanie danych podlegają Polityce prywatności, ustawieniom dostawcy i obowiązującym przepisom. Niniejsza licencja nie zezwala na wykorzystywanie materiałów w celach reklamowych, do niepowiązanych publikacji ani do trenowania modeli AI bez odrębnej podstawy prawnej i, w wymaganym zakresie, odrębnej zgody Użytkownika.
Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, przysługują Ci szczególne prawa, których nie można uchylić ani ograniczyć niniejszym Regulaminem.
W przypadku sprzedaży na odległość w UE/EOG i Wielkiej Brytanii, gdy prawo to ma zastosowanie, w odniesieniu do towarów niepersonalizowanych konsumentowi co do zasady przysługuje 14-dniowy termin na odstąpienie bez podania przyczyny. W Kanadzie i innych miejscach obowiązują właściwe lokalne zasady anulowania.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta oraz art. 16 lit. c dyrektywy 2011/83/UE ustawowe prawo odstąpienia bez podania przyczyny nie przysługuje w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanej, wyprodukowanej według specyfikacji konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. W odniesieniu do konsumentów w Zjednoczonym Królestwie analogiczny wyjątek od prawa anulowania wynika z art. 28 ust. 1 lit. b brytyjskiego rozporządzenia Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 (regulation 28(1)(b)). Wydruk z przesłanego zdjęcia lub innych indywidualnych instrukcji może podlegać temu wyjątkowi; sama produkcja na zamówienie nie wystarcza. Wyjątek nie ogranicza ustawowych roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową. Jeśli wyślemy propozycję kadru lub korekty, czekamy na odpowiedź maksymalnie 5 dni roboczych. Po akceptacji produkujemy zatwierdzoną wersję. Jeśli w tym terminie nie odpowiesz, produkujemy według pierwotnego kadru z zamówienia, a nie naszej proponowanej korekty. Akceptacja nigdy nie pozbawia Cię roszczeń, jeśli dostarczony produkt różni się od zaakceptowanego projektu lub zamówienia.
Zamawiając wydruk tworzony z Twojego zdjęcia lub indywidualnej specyfikacji, potwierdzasz jego personalizowany charakter. Gdy zastosowanie ma art. 16 lit. c), ustawowe odstąpienie bez podania przyczyny nie przysługuje; prawa z tytułu niezgodności pozostają bez zmian.
Wypełnij i odeślij ten formularz tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy:
Do: BOLOT Sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polska, E-mail: support@bolotstudio.com — Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: [opis] — Data zamówienia: [data] / Data odbioru: [data] — Imię i nazwisko konsumenta: — Adres konsumenta: — Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): — Data:
W przypadku polskich konsumentów odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową wynika z art. 43c–43f ustawy o prawach konsumenta, a nie wyłącznie z dawnej rękojmi. W innych państwach obowiązują właściwe okresy i środki ochrony, a dłuższe lub korzystniejsze bezwzględnie obowiązujące prawa krajowe pozostają dostępne. Nasza zwykła praktyka ponownego wykonania lub wymiany ich nie ogranicza.
Żądaj bezpłatnej naprawy towaru niezgodnego z umową, wraz z koniecznymi kosztami ustawowymi.
Żądaj bezpłatnej wymiany towaru niezgodnego z umową, z uwzględnieniem właściwych przesłanek ustawowych.
Żądaj proporcjonalnego obniżenia ceny po spełnieniu przesłanek ustawowych, nie tylko wtedy, gdy naprawa lub wymiana jest niemożliwa.
Odstąp od umowy i otrzymaj właściwy zwrot ceny po spełnieniu przesłanek ustawowych; obowiązkowe korzystniejsze prawa pozostają dostępne.
W sprawie reklamacji lub sporu dotyczącego zamówienia skontaktuj się z nami bezpośrednio, abyśmy mogli zbadać sprawę i dążyć do polubownego rozwiązania.
Dążymy do polubownego rozwiązywania sporów. Ten proces kontaktowy nie ogranicza praw ustawowych ani dostępnych środków ochrony.
Żadne postanowienie niniejszych Warunków świadczenia usług nie ogranicza ani nie wyłącza: (i) odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem; (ii) odpowiedzialności za oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd; (iii) praw przysługujących na mocy właściwych przepisów ochrony konsumentów w związku ze zgodnością towarów, w tym obowiązkowej gwarancji zgodności, okresów i środków prawnych właściwych dla miejsca dostawy; ani (iv) innej odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć. Jeżeli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, niniejsze Warunki nie naruszają Twoich ustawowych praw wynikających z właściwych przepisów ochrony konsumentów, w tym dyrektyw 2011/83/UE i 2019/771.
Nasz zespół jest gotowy pomóc wyjaśnić pytania dotyczące naszego Regulaminu. Odpowiadamy tak szybko, jak jest to rozsądnie możliwe, w dni robocze.
Skontaktuj się z nami