• Przejdź do głównej treści
  • Przejdź do nawigacji
  • Przejdź do stopki
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Stwórz swój obrazOferta dla FirmJak zainstalować

Dołącz do rodziny Bolot

Ekskluzywne oferty, wczesny dostęp i inspiracje.

Bolot Studio

Metalowe obrazy najwyższej jakości dla Twoich wspomnień.

Ręcznie wykonane w UE od 2020100% gwarancja satysfakcji

Sklep

  • Stwórz swój obraz
  • Metalowe wydruki na zamówienie
  • Kolekcje
  • Oferta dla Firm

Wsparcie

  • FAQ
  • Polityka zwrotów
  • Polityka wysyłki
  • Instrukcja montażu

Firma

  • O nas
  • Nasz proces
  • Kontakt
  • Opinie klientów
Polityka prywatnościRegulaminPolityka plików cookie

Bolot Studio tworzy wydruki na metalu z Twoich zdjęć, metodą sublimacji barwnikowej. Każdy wydruk jest odporny na UV, wodoodporny i stworzony na pokolenia. Wysyłka w całej Europie.

  • American Express
  • Apple Pay
  • Bancontact
  • BLIK
  • Google Pay
  • iDEAL
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • Shop Pay
  • Union Pay
  • USDC
  • Visa

© 2020-2026 Bolot Studio. Wszelkie prawa zastrzeżone.

  1. Strona główna
  2. /
  3. Regulamin
Dokumenty prawne

Regulamin

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego regulaminu przed skorzystaniem z naszej strony lub usług.

Regulamin Bolot Studio określa zasady i umowy prawne dotyczące korzystania z naszej strony internetowej i zakupu spersonalizowanych druków na metalu. Korzystając z naszej strony, zgadzasz się na te warunki, w tym dopuszczalne użytkowanie, prawa własności intelektualnej, warunki płatności i ograniczenia odpowiedzialności. Nasze usługi podlegają prawu polskiemu.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026

Podmiot prawny

Zarejestrowana firma

BOLOT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polska

NIP: 9691668738

REGON: 540261047

KRS: 0001139800

Informacje ogólne

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Bolot Studio. Na całej stronie terminy "my", "nas" i "nasz" odnoszą się do Bolot Studio.

Bolot Studio oferuje tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia i Usługi dostępne na tej stronie, Tobie, użytkownikowi, pod warunkiem akceptacji wszystkich warunków, zasad i powiadomień tutaj podanych.

Odwiedzając naszą stronę i/lub kupując coś od nas, korzystasz z naszej "Usługi" i zgadzasz się przestrzegać następujących warunków ("Regulamin", "Warunki"), w tym dodatkowych warunków i zasad, do których się tu odwołujemy i/lub które są dostępne poprzez hiperłącze.

Niniejszy Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników strony, w tym bez ograniczeń użytkowników przeglądających, sprzedawców, klientów, handlowców i/lub osób udostępniających treści.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszego Regulaminu przed uzyskaniem dostępu do naszej strony lub skorzystaniem z niej. Uzyskując dostęp do dowolnej części strony lub korzystając z niej, zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi warunkami niniejszej umowy, nie możesz uzyskać dostępu do strony ani korzystać z żadnych Usług.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również podlegają Regulaminowi. Najnowszą wersję Regulaminu możesz w każdej chwili przejrzeć na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikację aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie tej strony pod kątem zmian.

Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc. Zapewnia nam platformę e-commerce online, która pozwala nam sprzedawać nasze produkty i Usługi.

Regulamin

Zabronione

Sekcja 12 - Zabronione użycie

Oprócz innych zakazów określonych w Regulaminie, zabrania się korzystania ze strony lub jej treści:

W jakimkolwiek nielegalnym celu
Do nakłaniania innych do wykonywania lub uczestnictwa w jakichkolwiek nielegalnych działaniach
Do naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, prowincjonalnych lub stanowych przepisów, zasad, ustaw lub lokalnych rozporządzeń
Do naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób
Do nękania, znęcania się, obrażania, krzywdzenia, zniesławiania, oczerniania, dyskredytowania, zastraszania lub dyskryminacji ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność
Do przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji
Do przesyłania lub transmitowania wirusów lub innego rodzaju złośliwego kodu, który będzie lub może być używany w sposób wpływający na funkcjonalność lub działanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony, innych stron lub Internetu
Do zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób
Do spamowania, phishingu, pharmingu, pretextingu, spideringu, crawlingu lub scrapingu
W jakimkolwiek obscennym lub niemoralnym celu
Do ingerowania lub obchodzenia funkcji bezpieczeństwa Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony, innych stron lub Internetu

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia korzystania z Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony za naruszenie któregokolwiek z zabronionych użyć.

Sekcja 20 - Informacje kontaktowe

Pytania dotyczące Regulaminu oraz inne pytania należy kierować do nas pod adres:

support@bolotstudio.com
Własność intelektualna

Sekcja 21 - Materiały przesłane przez klienta i prawa własności intelektualnej

Własność i uprawnienia

W odniesieniu do wszelkich treści, w tym między innymi tekstu, obrazów, projektów, logo, znaków towarowych, grafik i wszelkich innych materiałów (łącznie "Materiały Klienta"), które przesyłasz nam w celu korzystania z naszych Produktów lub Usług, oświadczasz i gwarantujesz, że:

  • Jesteś jedynym i wyłącznym właścicielem wszystkich praw, tytułów i udziałów w Materiałach Klienta, w tym wszystkich stosownych praw własności intelektualnej (takich jak prawa autorskie, znaki towarowe i prawa do wzorów); LUB
  • Uzyskałeś wszystkie niezbędne, ważne i aktualne licencje, uprawnienia, zgody i zrzeczenia się praw od prawowitego właściciela (właścicieli) praw własności intelektualnej, pozwalające na przesłanie nam Materiałów Klienta oraz udzielenie nam praw do wykorzystania, powielania, modyfikowania, wyświetlania, rozpowszechniania i przetwarzania takich Materiałów Klienta w celu realizacji zamówienia i świadczenia żądanych Usług.
  • Przesłanie przez Ciebie i wykorzystanie przez nas Materiałów Klienta zgodnie z niniejszym Regulaminem i w celu świadczenia Usług nie naruszy praw własności intelektualnej, praw do wizerunku, praw prywatności ani żadnych innych praw osobistych lub majątkowych podmiotów trzecich, ani nie naruszy obowiązujących przepisów prawa.

Brak obowiązku weryfikacji

Potwierdzasz i zgadzasz się, że Bolot Studio i BOLOT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością nie mają obowiązku i nie będą weryfikować własności ani autentyczności praw własności intelektualnej do jakichkolwiek Materiałów Klienta, które dostarczasz. Odpowiedzialność za zapewnienie, że Materiały Klienta nie naruszają praw podmiotów trzecich, spoczywa wyłącznie na Tobie.

Zabezpieczenie w przypadku naruszenia

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić Bolot Studio, BOLOT Spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością oraz naszą spółkę macierzystą, spółki zależne, podmioty stowarzyszone, partnerów, kierowników, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, stratami, zobowiązaniami, szkodami, kosztami i wydatkami (w tym rozsądnymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z:

  • Jakimkolwiek naruszeniem Twoich oświadczeń i gwarancji określonych w niniejszej Sekcji.
  • Jakimkolwiek roszczeniem, że Materiały Klienta dostarczone przez Ciebie lub ich wykorzystanie przez nas przy realizacji Twojego zamówienia naruszają prawa własności intelektualnej, prawa do wizerunku, prawa prywatności lub inne prawa majątkowe podmiotów trzecich.
  • Jakimkolwiek roszczeniem, że Materiały Klienta są niezgodne z prawem, zniesławiające, obsceniczne lub w inny sposób niewłaściwe.

Prawo do odmowy

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do odmowy przetworzenia lub realizacji jakiegokolwiek zamówienia lub do odmowy wykorzystania jakichkolwiek Materiałów Klienta, które naszym zdaniem mogą naruszać prawa własności intelektualnej podmiotów trzecich, łamać jakiekolwiek prawo lub są w inny sposób nieodpowiednie, bez jakiejkolwiek odpowiedzialności wobec Ciebie. Nasza odmowa przetworzenia takiego zamówienia lub wykorzystania takich materiałów nie zwalnia Cię z zobowiązań do zabezpieczenia określonych w niniejszej Sekcji.

Licencja udzielona przez Ciebie

Przesyłając nam Materiały Klienta, udzielasz Bolot Studio i BOLOT Spółce z ograniczoną odpowiedzialnością niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej, podlegającej sublicencjonowaniu licencji na wykorzystanie, powielanie, modyfikowanie, wyświetlanie, rozpowszechnianie i tworzenie dzieł pochodnych na podstawie Materiałów Klienta wyłącznie w celu projektowania, produkcji i realizacji Twojego zamówienia na produkty lub Usługi oraz dla naszych wewnętrznych celów archiwalnych. Licencja ta wygasa po zakończeniu realizacji Twojego zamówienia, z wyjątkiem wewnętrznych celów archiwalnych.

Ochrona konsumenta

Prawa konsumentów w UE

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, przysługują Ci szczególne prawa, których nie można uchylić ani ograniczyć niniejszym Regulaminem.

Prawo do odstąpienia od umowy (14 dni)

Zgodnie z Dyrektywą UE 2011/83/UE masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

  • Termin na odstąpienie od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty (lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik) weszłeś w fizyczne posiadanie towaru.
  • Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres: BOLOT sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polska, lub e-mailem na adres support@bolotstudio.com.
  • Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.
  • W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas), w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu.
  • Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  • Towar należy odesłać bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Wyjątek dla produktów wykonanych na zamówienie/spersonalizowanych

Zgodnie z art. 16 lit. c) Dyrektywy 2011/83/UE prawo do odstąpienia od umowy NIE ma zastosowania do umów, których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Spersonalizowane druki na metalu tworzone z przesłanych przez Ciebie zdjęć są produktami spersonalizowanymi. Po rozpoczęciu produkcji zamówienia spersonalizowanego prawo do odstąpienia od umowy nie ma już zastosowania.

Przyjmujesz do wiadomości, że składając zamówienie na spersonalizowany druk na metalu z przesłanym przez Ciebie zdjęciem, zamawiasz produkt spersonalizowany, który jest wyłączony z prawa do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu produkcji.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Wypełnij i odeślij ten formularz tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy:

Do: BOLOT sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polska, E-mail: support@bolotstudio.com — Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: [opis] — Data zamówienia: [data] / Data odbioru: [data] — Imię i nazwisko konsumenta: — Adres konsumenta: — Podpis konsumenta (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): — Data:

Ustawowa gwarancja zgodności

2-letnia gwarancja

Zgodnie z Dyrektywą UE 2019/771 (Dyrektywa o sprzedaży towarów) przysługuje Ci ustawowa gwarancja na towary zakupione od nas.

  • Ponosimy odpowiedzialność za każdy brak zgodności, który istnieje w chwili dostawy i ujawnia się w ciągu 2 lat od dostawy.
  • Jeżeli brak zgodności ujawni się w ciągu 1 roku od dostawy, domniemywa się, że istniał on w chwili dostawy, chyba że udowodnimy inaczej.
  • W przypadku braku zgodności masz prawo do nieodpłatnego doprowadzenia towaru do zgodności (naprawa lub wymiana).
  • Jeżeli naprawa lub wymiana jest niemożliwa lub nieproporcjonalna, możesz żądać proporcjonalnego obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  • Nie jesteś zobowiązany do zapłaty za normalne używanie wymienionych towarów przed wymianą.

Prawo do naprawy

Żądanie bezpłatnej naprawy wadliwego produktu.

Prawo do wymiany

Żądanie wymiany produktu bez dodatkowych kosztów.

Obniżenie ceny

Żądanie proporcjonalnego obniżenia ceny, jeśli naprawa/wymiana nie jest możliwa.

Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy i otrzymanie pełnego zwrotu w przypadku istotnego braku zgodności.

Internetowe rozstrzyganie sporów (ODR)

Platforma UE

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) nr 524/2013 informujemy, że Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dla konsumentów.

  • Platforma ODR została stworzona, aby pomóc konsumentom i przedsiębiorcom rozwiązywać spory dotyczące zakupów online bez konieczności zwracania się do sądu.
  • Platforma ODR jest dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • Nasz adres e-mail do celów rozstrzygania sporów to: support@bolotstudio.com
  • Przed skorzystaniem z platformy ODR zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami w celu rozwiązania wszelkich problemów. Jesteśmy zaangażowani w znajdowanie sprawiedliwych rozwiązań.
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Jesteśmy zaangażowani w polubowne rozwiązywanie sporów. Prosimy o kontakt pod adresem support@bolotstudio.com przed wszczęciem jakiejkolwiek formalnej procedury spornej.

Zastrzeżenie dotyczące praw konsumenta

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza: (i) odpowiedzialności za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem; (ii) odpowiedzialności za oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd; (iii) jakichkolwiek praw przysługujących Ci na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów dotyczących zgodności towarów (w tym 2-letniej gwarancji ustawowej); lub (iv) jakiejkolwiek innej odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązującego prawa. Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wpływa na Twoje ustawowe prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów, w tym Dyrektywy 2011/83/UE o prawach konsumentów i Dyrektywy 2019/771 o sprzedaży towarów.

Często zadawane pytania

Podlega prawu polskiemu
Hostowane na Shopify
Bezpieczne płatności

Pytania dotyczące Regulaminu?

Nasz zespół jest gotowy pomóc wyjaśnić wszelkie pytania dotyczące naszego Regulaminu. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin.

Skontaktuj się z nami