Question 1

Vad är ett metalltryck?

Accepted Answer

Metalltryck är högupplösta bilder tryckta direkt på en specialbehandlad metallyta. Resultatet är ett slående, hållbart tryck med livfulla färger och skarpa detaljer.

Question 2

Vad gör era tryck annorlunda?

Accepted Answer

Vi använder högkvalitativ metall och professionell metallutskriftsteknik. Varje tryck genomgår strikt kvalitetskontroll för att säkerställa exceptionell färgnoggrannhet och hållbarhet.

Question 3

Hur länge håller mitt metalltryck?

Accepted Answer

Våra tryck skapas med metallutskriftsteknik, vilket gör dem lättstädade, fuktresistenta och blekningståliga (färgerna är utformade för att motstå blekning i många år). De är perfekta för badrum, kök eller täckta uteplatser. Obs: Långvarig kontinuerlig exponering för direkt, intensivt solljus kan orsaka lätt blekning över tid. Viktigt: Även om beläggningen är mycket hållbar kan själva metallen (som billack) repas vid kontakt med vassa föremål. Vi rekommenderar försiktighet vid rengöring och montering.

Question 4

Vilka ytbehandlingar finns?

Accepted Answer

Blank (Glossy): Erbjuder otroligt djup och färgmättnad. Ytan är slät och reflekterar ljus som glas, vilket skapar en "WOW"-effekt. Perfekt för högkontrastbilder. Matt (Matte): En elegant, satinerad yta som inte reflekterar ljus (ingen bländning). Perfekt för ljusa rum, väggar mittemot fönster och porträtt.

Question 5

Kommer det vara en vit kant runt mitt tryck?

Accepted Answer

Nej. Våra metalltryck skrivs ut "till kant" (från kant till kant) för ett modernt, ramlöst utseende. Om du vill ha en konstnärlig vit kant måste du lägga till den i din bildfil själv innan uppladdning.

Question 6

Kan jag hänga ett metalltryck utomhus?

Accepted Answer

Använd metalltryck främst inomhus. Kortvarig visning under tak kan fungera, men för färg och yta rekommenderar vi att undvika kontinuerlig stark sol och kraftigt regn.

Question 7

Kan jag se exempel på bilder från andra kunder?

Accepted Answer

Ja! Kolla in vår recensionssektion ovan för att se foton och videor från riktiga kunder. Du hittar också fler exempel på vår Instagram @bolot_studio.

Question 8

Vilka bildformat accepterar ni?

Accepted Answer

Vi accepterar JPEG-, PNG-, HEIC-, WebP- och TIFF-format upp till 50 MB. För bästa resultat, använd högupplösta bilder (minst 300 DPI). Vårt system varnar dig om bildkvaliteten är för låg.

Question 9

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Accepted Answer

Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, USDC och Klarna.

Question 10

Hur kan jag spåra min beställning?

Accepted Answer

Du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning skickas. Du kan använda detta för att spåra direkt på transportörens webbplats.

Question 11

Kan jag skicka ett metalltryck som present?

Accepted Answer

Absolut! Vid kassan kan du lägga till ett presentmeddelande och skicka direkt till mottagaren. Vi inkluderar ett vackert kort med ditt personliga meddelande.

Question 12

Vart skickar ni?

Accepted Answer

Vi skickar till alla EU-länder, Storbritannien, Norge, Schweiz och Kanada. Checkout för USA är pausad tills CBP/Section 232 är löst. För Kanada och Schweiz beror skatte- och tullhantering på aktiv regional konfiguration. Norge hanteras enligt lokala MVA-krav. Varje tryck förpackas noggrant för att säkerställa säker leverans.

Question 13

Hur lång tid tar leveransen?

Accepted Answer

Produktion tar 1-3 arbetsdagar. Polen: 1-2 dagar. EU: 3-5 arbetsdagar. UK/Schweiz/Sverige: 5-7 arbetsdagar. Norge: 5-8 arbetsdagar (89 NOK fast pris, ingen gräns för fri frakt, MVA visas i kassan där det krävs). Kanada: 7-12 arbetsdagar med kostnadshantering beroende på aktiv regional konfiguration. Checkout för USA är pausad tills CBP/Section 232 är löst.

Question 14

Hur mycket kostar frakten?

Accepted Answer

Frakt är gratis över gränsen som visas i kassan — varierar per marknad. Norge: fast frakt 89 NOK, ingen gräns för fri frakt (MVA visas i kassan där det krävs). Checkout för USA är pausad tills CBP/Section 232 är löst. Under gränsen gäller ett fast pris per zon: 15 zł / 7,99 € / £5,99 / 59 SEK / 49 DKK / 119 CZK / CHF 12,90 / CA$14,99.

Question 15

Hur förpackas trycken?

Accepted Answer

Varje tryck förpackas noggrant i skyddande skum och skickas i en robust, specialdesignad låda för att förhindra skador under transport.

Question 16

Vilka transportörer använder ni för frakt?

Accepted Answer

Sverige: PostNord och Bring. Polen: InPost. Schweiz och Storbritannien: DPD Classic Intl (UK) och DPD Classic CH (CH). Kanada: leverans med FedEx International Economy. Checkout för USA är pausad tills CBP/Section 232 är löst. Alla försändelser är fullt försäkrade och spårbara.

Question 17

Kan jag returnera en personaliserad produkt?

Accepted Answer

Eftersom varje metalltryck tillverkas på beställning med ditt unika foto gäller inte den vanliga 14-dagars ångerrätten utan motivering (Art. 16(c) i direktiv 2011/83/EU). Vi tar dock det fulla ansvaret för kvaliteten. Vår 60-dagars verifierade garanti täcker tillverkningsfel, transportskador och felaktiga specifikationer — mejla oss på support@bolotstudio.com (med foton) så skickar vi en gratis ersättning eller utfärdar en återbetalning. Bolot står för returfraktkostnaderna.

Question 18

Vad ska jag göra om mitt paket anländer skadat?

Accepted Answer

Vi tar fullt ansvar för fraktsäkerheten. Om din beställning skadas eller förloras under transport, kontakta oss omedelbart. Efter en snabb verifiering av problemet (baserat på bilder) skickar vi en ny produkt eller återbetalar.

Question 19

Vad kostar metallprints?

Accepted Answer

Exakta priser beror på aktiv marknad och visas på produktsidan och i kassan i lokal valuta. Matt och blank kostar lika mycket; fraktgränser är marknadsspecifika.

Question 20

Vilken upplösning behöver jag för en metallprint?

Accepted Answer

För bästa resultat: minst 200 DPI i tryckstorleken. I praktiken räcker varje foto från en modern smartphone (iPhone 12+, Samsung S20+) för alla storlekar. Vår konfigurator varnar dig om bildkvaliteten är för låg innan du beställer. Minimum: 1 654×1 181 px för stort format (42×30 cm).

Question 21

Är metallprints miljövänliga?

Accepted Answer

Våra metalltryck är tillverkade för lång livslängd, och vi producerar i Polen, EU — vilket minskar transportutsläppen jämfört med alternativ tillverkade utomlands. Avancerad metallutskriftsteknik använder varken flytande kemikalier eller flyktiga lösningsmedel. Ett metalltryck byggt för långsiktig användning innebär dessutom färre byten än pappers- eller canvasprints.

Question 22

Kan jag beställa ett provexemplar av metallprint?

Accepted Answer

Vi erbjuder inga formella provpaket. Det minsta tillgängliga formatet i din marknad är enklaste sättet att uppleva metallfinishen före större beställningar.

Question 23

Kan jag returnera en metallprint om jag inte är nöjd?

Accepted Answer

Metalltryck tillverkas på beställning med ditt personliga foto, och vi kan inte ta emot returer om du ångrar dig, i enlighet med EU-lagen om personaliserade varor (Art. 16(c) i direktiv 2011/83/EU). Vår 60-dagars verifierade garanti täcker dock alla tillverkningsfel, transportskador och felaktiga specifikationer — kontakta support@bolotstudio.com med foton så ersätter eller återbetalar vi. Bolot står för returfraktkostnaderna.

Vanliga frågor

Allmänna frågor

Beställning & betalning

Frakt & leverans

Policyer & support

Utforska mer

Har du fortfarande frågor?