Vi vill att din shoppingupplevelse ska vara helt tillfredsställande. Våra returpolicyer är tydliga och transparenta.
Bolot Studio erbjuder 30-dagars returgaranti, dubbelt så lång som EU-kravet. Beställningstillverkade metalltryck är undantagna från retur enligt EU-lagstiftning, men vi ersätter eller återbetalar helt alla produkter med tillverkningsfel eller transportskador. Kontakta support@bolotstudio.com med bilder.
Senast uppdaterad: mars 2026
Alla våra produkter tillverkas på individuell beställning. På grund av deras personliga karaktär är de inte föremål för retur om de inte har ett tillverkningsfel eller skadades under transport.
Om din produkt har ett fel eller skadades, följ dessa steg
Skicka ett e-postmeddelande till support@bolotstudio.com med bilder av defekten eller skadan
Efter godkännande får du en returetikett och förpackningsinstruktioner
Skicka paketet till: BOLOT Sp. z o.o., ul. Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polen
Pengarna återförs till ditt konto inom 10 arbetsdagar
Vi erbjuder en utökad 30-dagars returperiod - mer än dubbelt så lång som EU-lagen kräver.
Enligt EU-konsumenträtt är skräddarsydda och personaliserade produkter undantagna från standardångerrätten. Detta gäller alla våra metalltryck, eftersom varje exemplar är unikt skapat från ditt foto.
Naturligtvis, om din produkt har ett fel eller skadades under transport - vi byter ut den eller återbetalar dina pengar!