Vi ønsker, at din indkøbsoplevelse skal være fuldt tilfredsstillende. Vores returpolitikker er klare og transparente.
Bolot Studio tilbyder 30-dages returgaranti, dobbelt så lang som EU-kravet. Bestillingsfremstillede metaltryk er undtaget fra returnering i henhold til EU-lovgivning, men vi erstatter eller refunderer fuldt ud ethvert produkt med fabrikationsfejl eller transportskader. Kontakt support@bolotstudio.com med billeder.
Sidst opdateret: januar 2026
Alle vores produkter er fremstillet på individuel bestilling. På grund af deres personlige karakter er de ikke underlagt returnering, medmindre de har en fabrikationsfejl eller blev beskadiget under transport.
Hvis dit produkt har en defekt eller blev beskadiget, følg disse trin
Send en e-mail til support@bolotstudio.com med billeder af defekten eller skaden
Efter godkendelse modtager du en returetiket og pakkeinstruktioner
Send pakken til: BOLOT Sp. z o.o., ul. Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polen
Pengene returneres til din konto inden for 10 hverdage
Vi tilbyder en udvidet 30-dages returperiode - mere end det dobbelte af, hvad EU-loven kræver.
I henhold til EU-forbrugerret er skræddersyede og personaliserede produkter undtaget fra standard fortrydelsesret. Dette gælder alle vores metaltryk, da hvert enkelt er unikt skabt fra dit billede.
Selvfølgelig, hvis dit produkt har en defekt eller blev beskadiget under transport - vi erstatter det eller refunderer dine penge!