Returpolitik

Bolot Studio giver en frivillig 3-årig produktgaranti fra levering for bekræftede produktionsfejl og de afgrænsede tidlige ydelsestab nedenfor. Den gælder for forbrugere og virksomheder i alle lande, vi faktisk betjener, også accepterede ordrer før, på og efter 16.07.2026 inden for 3 år fra levering, og supplerer ufravigelige rettigheder.

• Garant: BOLOT Sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Poland; support@bolotstudio.com; +48 797 535 372.
• Omfattede varer og område: hvert Bolot Studio-produkt fra en accepteret ordre i et land, vi faktisk leverer til. For et produkt, der er solgt til en forbruger i Québec, følger denne frivillige garanti produktet til enhver senere ejer, men kun i den resterende del af den oprindelige treårige periode fra levering. Ufravigelige lovbestemte rettigheder for forbrugeren eller en senere ejer begrænses eller erstattes ikke.
• Periode: 3 år fra levering. Forlængelse eller genstart efter omlevering gælder kun, når ufravigelig lov kræver det.
• En produktionsfejl kan omfatte unormal eller tidlig falmning, delaminering, korrosion eller andet ydelsestab, når produktet er monteret, placeret, brugt og plejet inden for det tilsigtede miljø. Hvis fejlen viser sig og bekræftes efter en fair vurdering, genfremstiller eller omleverer vi samme produkt gratis efter accepteret specifikation og sender det uden omkostninger.
• Krav: Send ordreoplysninger og rimelig dokumentation til support@bolotstudio.com. Registrering kræves ikke; vi antager ikke svig eller uærlighed.
• Omkostninger og tid: Kontakt os før afsendelse. Ved et accepteret garantikrav dækker vi nødvendige leverings- og returomkostninger og handler uden unødig forsinkelse. Garantien lover ikke tilbagebetaling; ufravigelige lovbestemte tilbagebetalingsrettigheder gælder fortsat.
• Årsagsbegrænsede undtagelser: ikke dækket er problemer, i det omfang de skyldes forsætlig eller utilsigtet skade efter levering, forkert montering, brug eller pleje, normalt slid eller uautoriseret ændring. Standardfototryk er kun beregnet til tørre indendørsområder, har ikke UV-laminat og er ikke dækket ved udendørs eksponering. Address Sign er det eneste produkt til udendørs brug og har UV-beskyttende laminat som standard. Kunden vælger præcis ét Address Sign-system: mekaniske afstandsstykker eller et ikke-magnetisk klæbesæt, begge til en kompatibel facade; klæbesættet kan også bruges på en kompatibel indendørs overflade. Montering eller placering uden for den angivne egnethed er kun undtaget, i det omfang den forårsagede problemet.
• Produktionsbillede: Vi opbevarer kildebilledet i mindst 3 år til nyproduktion. Hvis det mangler, kan kunden levere det igen; garantien ophører ikke af den grund.
• Medfølgende magnetmontering til egnede indendørs fototryk eller valgt ikke-magnetisk klæbemontering til Address Sign: Dækningen gælder, når den er monteret på en egnet, glat, ren, tør, stabil og forseglet flade og anvendt i overensstemmelse med den monteringsvejledning, der fulgte med ordren. Forkert montering eller brug er kun undtaget i det omfang, det forårsagede problemet. Hvis monteringen svigter trods montering og brug i overensstemmelse med denne medfølgende vejledning, dækker garantien en erstatningsmontering og det produkt, der blev beskadiget af svigtet. Vi kan bede om rimelig og forholdsmæssig dokumentation og drøfte omstændighederne; vi antager ikke svig og forbeholder os ikke vilkårligt skøn.
• Udgået specifikation: Hvis materiale eller finish ikke længere findes, bruger vi kun nærmeste tilsvarende med kundens accept eller aftaler en anden løsning. Lovbestemte beføjelser gælder fortsat. Et aftalemæssigt individuelt fremstillet produkt har ingen frivillig retur ved fortrydelse.

Denne frivillige garanti udelukker, begrænser eller suspenderer ikke ufravigelige lovbestemte rettigheder og beføjelser ved fejl.

For et produkt, der sælges til en forbruger i Quebec, skal du vælge Canada → Quebec → Forbruger nedenfor. Det særskilte garantidokument for forbrugere i Quebec gælder for dette salg, og undtagelserne står i særskilte, fortløbende klausuler. Dette generelle sammendrag og de samlede undtagelser erstatter eller regulerer ikke forbrugerdokumentet for Quebec. Overdrageligheden gælder kun dette forbrugerdokument, ikke tilsagnet til erhvervskunder i Quebec.

2026-07-16-v2 · 2026-07-16