• Gå til hovedindhold
  • Gå til navigation
  • Gå til sidefod
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Lav dit metaltrykMetaltrykAnmeldelserProdukterTilbud til virksomheder

Bliv en del af Bolot-familien

Få eksklusive tilbud, tidlig adgang og inspiration.

Ved at tilmelde dig accepterer du at modtage marketing-e-mails. Du kan afmelde dig når som helst. Privatlivspolitik

Bolot Studio

Personaliserede aluminiumstryk med dyesublimering. Format og udstyr følger den valgte konfiguration.

Personaliseret efter specifikationKvalitetsvurdering · Sidefod

Butik

  • Metaltryk
  • Lav dit metaltryk
  • Produkter
  • Tilbud til virksomheder

Support

  • FAQ
  • Returpolitik
  • Forsendelsespolitik
  • Installationsguide

Virksomhed

  • Om os
  • Vores team
  • Vores proces
  • Presse og medier
  • Redaktionelle retningslinjer
  • Kontakt
  • Anmeldelser
  • Bedøm os på Trustpilot
  • Blog
PrivatlivspolitikVilkår og betingelserCookiepolitikImpressumSælg eller del ikke mine personlige oplysningerE-mailpræferencer

Med dyesublimering overføres det valgte foto til klargjort aluminium. Ordren bestemmer format, finish og tilbehør; standardtryk er til tørre indendørs områder. Aktuel tilgængelighed vises før bestilling.

© 2024-2026 Bolot Studio. Alle rettigheder forbeholdes.

GRATIS LEVERING FRA 819 kr. 🔥

  1. Hjem
  2. /
  3. Servicevilkår
Juridisk

Servicevilkår

Læs venligst disse vilkår omhyggeligt, før du bruger vores hjemmeside eller tjenester.

Bolot Studios servicevilkår beskriver reglerne og juridiske aftaler for brug af vores hjemmeside og køb af skræddersyede metaltryk. Ved at bruge vores side accepterer du disse vilkår, herunder acceptabel brug, immaterielle rettigheder, betalingsvilkår og ansvarsbegrænsninger. Vores tjenester er underlagt polsk lov.

Sidst opdateret: 13. juli 2026

Juridisk Enhed

Registreret Virksomhed

BOLOT Sp. z o.o.

ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Poland

Skatteidentifikationsnummer: 9691668738

Erhvervsregister: 540261047

Nationalt Retsregister: 0001139800

Oversigt

Denne hjemmeside drives af Bolot Studio. På hele siden henviser udtrykkene "vi", "os" og "vores" til Bolot Studio.

Almindelig browsing indgår ingen købsaftale; en købsaftale opstår først ved den nødvendige accept i checkout.

Ved at besøge vores side og/eller købe noget fra os deltager du i vores "Tjeneste" og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("Servicevilkår", "Vilkår"), herunder de yderligere vilkår og betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink.

Almindelig browsing indgår ingen købsaftale; en købsaftale opstår først ved den nødvendige accept i checkout. De vilkår, der vises ved checkout, gælder for ordren.

Læs venligst disse servicevilkår omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Ved at tilgå eller bruge nogen del af siden accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke er enig i alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke tilgå hjemmesiden eller bruge nogen tjenester.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, skal også være underlagt servicevilkårene. Du kan til enhver tid gennemgå den mest aktuelle version af servicevilkårene på denne side.

Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at kontrollere denne side regelmæssigt for ændringer.

Vores butik hostes hos Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Vilkår og betingelser

  • Ved at acceptere disse servicevilkår erklærer du, at du er mindst myndig i din stat eller provins, eller at du er myndig i din stat eller provins og har givet os dit samtykke til at lade dine mindreårige pårørende bruge denne side.
  • Du må ikke bruge vores produkter til noget ulovligt eller uautoriseret formål, og du må ikke, ved brug af tjenesten, overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder men ikke begrænset til ophavsretslove).
  • Du må ikke overføre nogen orme eller vira eller nogen kode af destruktiv karakter.
  • Et brud på eller overtrædelse af nogen af vilkårene vil resultere i øjeblikkelig opsigelse af dine tjenester.

  • Vi forbeholder os retten til at nægte tjeneste i begrundede tilfælde, herunder men ikke begrænset til: mistanke om svindel, overtrædelse af disse vilkår, afgivelse af falske oplysninger, manglende betaling for tidligere ordrer, eller når vi har rimelig grund til at tro, at ordren involverer ulovlig aktivitet. Vi vil informere dig om den specifikke årsag til et eventuelt afslag.
  • Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger; ingen overførsel kan garanteres som helt risikofri.
  • Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brug af tjenesten, eller adgang til tjenesten eller enhver kontakt på hjemmesiden, gennem hvilken tjenesten leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.
  • Overskrifterne i denne aftale er kun inkluderet for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse vilkår.

  • Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger, der stilles til rådighed på denne side, ikke er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på denne side leveres kun til generel information og bør ikke påberåbes eller bruges som eneste grundlag for at træffe beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder.
  • Enhver tillid til materialet på denne side er på egen risiko.
  • Denne side kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og leveres kun til din reference. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på denne side til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere nogen information på vores side.
  • Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores side.

  • Priserne på vores produkter kan opdateres periodisk. Den pris, der vises på tidspunktet for din ordre, er dog den pris, der vil blive opkrævet. Eventuelle prisændringer påvirker ikke ordrer, der allerede er afgivet og bekræftet.
  • Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde visse funktioner i tjenesten. Ved væsentlige ændringer vil vi give rimeligt varsel, hvor det er muligt. Din fortsatte brug af tjenesten efter sådanne ændringer udgør accept af ændringerne.
  • Vi skal ikke være ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, suspension eller afbrydelse af tjenesten, undtagen hvor sådant ansvar ikke kan udelukkes i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

  • Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden. Disse produkter eller tjenester kan have begrænsede mængder og er kun underlagt retur eller ombytning i henhold til vores refusionspolitik.
  • Vi har gjort alt for at vise farverne og billederne af vores produkter, der vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af enhver farve vil være nøjagtig.
  • Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, geografisk område eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag.
  • Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan ændres til enhver tid uden varsel, efter vores eget skøn.
  • Vi forbeholder os retten til at afbryde ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud om produkter eller tjenester på denne side er ugyldigt, hvor det er forbudt.
  • Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, information eller andet materiale, du køber eller opnår, vil opfylde dine forventninger, eller at eventuelle fejl i tjenesten vil blive rettet.

  • En ordre kan kun afvises eller annulleres af objektive grunde; kunden underrettes, og modtagne beløb tilbagebetales. Ufravigelige lovbestemte rettigheder gælder fortsat.
  • Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller under samme kundekonto, samme kreditkort, og/eller ordrer, der bruger samme fakturerings- og/eller leveringsadresse.
  • En ordre kan kun afvises eller annulleres af objektive grunde; kunden underrettes, og modtagne beløb tilbagebetales. Aktuelle detaljer vises i den relevante kundeproces.
  • Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores egen vurdering ser ud til at være afgivet af forhandlere, detailhandlere eller distributører.
  • Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik.
  • Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
  • For flere detaljer, se venligst vores refusionspolitik.

  • Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol eller input over.
  • Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen garantier, repræsentationer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse.
  • Vi skal ikke have noget ansvar overhovedet, der opstår fra eller relaterer til din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.
  • Enhver brug af dig af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via siden, er udelukkende på egen risiko og eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og godkender de vilkår, hvorpå værktøjer leveres af den eller de relevante tredjepartsudbydere.
  • Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder frigivelsen af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester skal også være underlagt disse servicevilkår.

  • Visse indhold, produkter og tjenester tilgængelige via vores tjeneste kan omfatte materialer fra tredjeparter.
  • Tredjepartslinks på denne side kan lede dig til tredjepartshjemmesider, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller evaluere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og vil ikke have noget ansvar for tredjepartsmaterialer eller hjemmesider, eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.
  • Vi er ikke ansvarlige for nogen skade relateret til køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartshjemmesider.
  • Gennemgå venligst tredjepartens politikker og praksis omhyggeligt, og sørg for, at du forstår dem, før du deltager i nogen transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.
  • Vi samarbejder med Microsoft Clarity og Microsoft Advertising for at fange, hvordan du bruger og interagerer med vores hjemmeside gennem adfærdsmålinger, heatmaps og sessionsoptagelse for at forbedre og markedsføre vores produkter/tjenester. Hjemmesidens brugsdata fanges ved hjælp af første- og tredjepartscookies og andre sporingsteknologier for at bestemme populariteten af produkter/tjenester og onlineaktivitet. Derudover bruger vi disse oplysninger til sideoptimering, svindel/sikkerhedsformål og reklame. For mere information om, hvordan Microsoft indsamler og bruger dine data, besøg Microsofts privatlivserklæring.

  • Hvis du på vores anmodning sender visse specifikke indsendelser (for eksempel konkurrencebidrag) eller uden anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, planer eller andre materialer, uanset om det er online, via e-mail, pr. post eller på anden måde (samlet 'kommentarer'), accepterer du, at vi til enhver tid, uden begrænsning, kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde bruge i ethvert medium alle kommentarer, du sender til os.
  • Vi er og skal ikke være forpligtet til (1) at holde nogen kommentarer fortrolige; (2) at betale kompensation for nogen kommentarer; eller (3) at svare på nogen kommentarer.
  • Vi kan, men har ingen forpligtelse til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn bestemmer at være ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt eller krænker nogen parts intellektuelle ejendomsrettigheder eller disse servicevilkår.
  • Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen rettigheder tilhørende tredjepart, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighed eller anden personlig eller ejendomsrettighed.
  • Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale, eller indeholde nogen computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af tjenesten eller enhver relateret hjemmeside.
  • Kommentarer kan modereres; ansvar følger gældende ret.
  • Vi påtager os intet ansvar og påtager os ingen forpligtelse for kommentarer, der postes af dig eller nogen tredjepart.

Din indsendelse af personoplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik.

  • Lejlighedsvis kan der være oplysninger på vores side eller i tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan relatere til produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesgebyrer, transittider og tilgængelighed.
  • Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis nogen oplysninger i tjenesten eller på enhver relateret hjemmeside er unøjagtige til enhver tid uden forudgående varsel (herunder efter du har afgivet din ordre).
  • Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på enhver relateret hjemmeside, herunder uden begrænsning, prisoplysninger, undtagen som krævet ved lov.
  • Ingen specificeret opdaterings- eller opdateringsdato anvendt i tjenesten eller på enhver relateret hjemmeside skal tages som indikation for, at alle oplysninger i tjenesten eller på enhver relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

  • Vi garanterer ikke, at din brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
  • Vi garanterer ikke, at resultaterne, der kan opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.
  • Du accepterer, at vi fra tid til anden midlertidigt kan suspendere tjenesten til vedligeholdelsesformål, med rimeligt varsel hvor det er muligt.
  • Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af, eller manglende evne til at bruge, tjenesten er på din egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester leveret til dig gennem tjenesten er (undtagen som udtrykkeligt angivet af os eller krævet af gældende forbrugerlovgivning) leveret 'som de er' og 'som tilgængelige' til din brug.
  • I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, og med forbehold for dine lovbestemte rettigheder som forbruger, skal vi ikke være ansvarlige for indirekte, tilfældige, straffende, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder uden begrænsning tabte overskud, tabte indtægter, tabte besparelser, tab af data, erstatningsomkostninger eller lignende skader, der opstår fra din brug af tjenesten.
  • For EU-forbrugere: Dette afsnit påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder dine rettigheder i henhold til den 2-årige lovbestemte garanti for overensstemmelse (direktiv 2019/771). Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser vores ansvar for: (i) død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed; (ii) svig eller svigagtig vildledning; (iii) defekte produkter i henhold til gældende produktansvarslovgivning; eller (iv) ethvert forhold, hvor det ville være ulovligt for os at udelukke eller begrænse ansvar.

Ethvert ansvar følger gældende ret; ufravigelige forbrugerrettigheder gælder fortsat.

En ugyldig bestemmelse binder den ikke forbrugeren. De øvrige bestemmelser gælder selvstændigt videre, hvor loven tillader det.

  • Parternes forpligtelser og ansvar, der er pådraget før opsigelsesdatoen, skal overleve opsigelsen af denne aftale til alle formål.
  • Disse servicevilkår er gældende, medmindre de opsiges af enten dig eller os. Du kan opsige disse servicevilkår til enhver tid ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores side.
  • Hvis du efter vores egen vurdering ikke opfylder, eller vi har mistanke om, at du ikke har opfyldt, noget vilkår eller bestemmelse i disse servicevilkår, kan vi også opsige denne aftale til enhver tid uden varsel, og du vil fortsat være ansvarlig for alle skyldige beløb op til og med opsigelsesdatoen; og/eller i overensstemmelse hermed kan vi nægte dig adgang til vores tjenester (eller nogen del deraf).

  • Vores undladelse af at udøve eller håndhæve nogen rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår skal ikke udgøre et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.
  • Disse servicevilkår og eventuelle politikker eller driftsregler postet af os på denne side eller med hensyn til tjenesten udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og styrer din brug af tjenesten og erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, alle tidligere versioner af servicevilkårene).
  • Fortolkningsspørgsmål afgøres efter gældende ret.

Polsk ret gælder med beskyttelse af ufravigelige forbrugerregler efter artikel 6 i forordning (EF) nr. 593/2008 (Rom I).

  • Versionen og datoen for den seneste opdatering står på siden; ændringer virker ikke tilbage på eksisterende ordrer.
  • Væsentlige ændringer forklares klart og påvirker kun eksisterende aftaler, når lov eller aftale tillader det.
  • Vi giver det varsel, som loven kræver, på den foreskrevne måde.
Forbudt

Afsnit 12 - Forbudte Anvendelser

Ud over andre forbud som angivet i servicevilkårene er du forbudt at bruge siden eller dens indhold:

Til ethvert ulovligt formål
Til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger
Til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige regulativer, regler, love eller lokale bekendtgørelser
Til at krænke eller overtræde vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller tredjeparters intellektuelle ejendomsrettigheder
Til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, bagvaskelse, nedgøre, intimidere eller diskriminere baseret på køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap
Til at indsende falske eller vildledende oplysninger
Til at uploade eller overføre virus eller enhver anden type ondsindet kode, der vil eller kan bruges på nogen måde, der vil påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten eller enhver relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet
Til at indsamle eller spore andres personoplysninger
Rettigheder til tekst- og datamining og AI-træning er udtrykkeligt forbeholdt, hvor loven tillader det; maskinlæsbare signaler, herunder robots.txt, skal følges.
Til ethvert obskønt eller umoralsk formål
Til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller enhver relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet

Ved en væsentlig overtrædelse kan adgang begrænses efter en forholdsmæssig vurdering og et varsel; afgørelsen kan prøves.

Afsnit 20 - Kontaktoplysninger

Spørgsmål om servicevilkårene og andre spørgsmål skal sendes til os på:

support@bolotstudio.com
Immaterielle rettigheder

Afsnit 21 - Kundeindsendt Materiale og Intellektuelle Ejendomsrettigheder

Ejerskab og Tilladelser

Efter bedste overbevisning bekræfter du, at du har de nødvendige rettigheder til det leverede materiale.

  • Du giver kun de rettigheder, der med rimelighed er nødvendige for at udføre ordren.
  • Dette kræver ikke afkald på ufravigelige rettigheder og skaber hverken objektivt ansvar eller garanti for ukendte krav.
  • Ukendte krav vurderes efter gældende ret.

Ingen Forpligtelse til at Verificere

Du anerkender og accepterer, at Bolot Studio og Bolot Selskab med begrænset ansvar ikke har nogen forpligtelse til, og ikke vil, verificere ejerskabet eller ægtheden af de intellektuelle ejendomsrettigheder for kundematerialer, du leverer. Ansvaret for at sikre, at kundematerialer ikke krænker tredjeparters rettigheder, påhviler udelukkende dig.

Skadesløsholdelse for Overtrædelse

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Bolot Studio, Bolot Selskab med begrænset ansvar og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, funktionærer, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse fra og mod alle krav, krav, tab, forpligtelser, skader, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår fra eller i forbindelse med:

  • Enhver overtrædelse af dine erklæringer og garantier angivet i dette afsnit.
  • Ethvert krav om, at kundematerialerne leveret af dig, eller vores brug deraf til at opfylde din ordre, krænker, misbruger eller overtræder tredjeparters intellektuelle ejendomsrettigheder, publiceringsrettigheder, privatlivsrettigheder eller andre ejendomsrettigheder.
  • Ethvert krav om, at kundematerialerne er ulovlige, ærekrænkende, obskøne eller på anden måde anstødelige.

Ret til at Afvise

En ordre kan kun afvises eller annulleres af objektive grunde; kunden underrettes, og modtagne beløb tilbagebetales. Den bekræftede beskæring er afgørende for produktionen.

Licens Givet af Dig

BOLOT Sp. z o.o. får kun en ikke-eksklusiv licens, som med rimelighed er nødvendig for at opfylde aftalen, fremstille produktet og levere det på den valgte måde. Dette omfatter ikke træning af generelle AI-modeller.

Forbrugerbeskyttelse

EU-forbrugerrettigheder

Hvis du er forbruger i Den Europæiske Union, har du specifikke rettigheder, som ikke kan fraviges eller begrænses af disse vilkår.

Fortrydelsesret (14 dage)

Hvor retten finder anvendelse, kan forbrugere ved fjernsalg af ikke-personaliserede varer fortryde inden 14 dage.

  • Ved flere varer bestilt i én ordre og leveret separat begynder fristen ved modtagelsen af den sidste vare, når loven bestemmer det.
  • For at gøre fortrydelsesretten gældende skal du sende en utvetydig erklæring til BOLOT Sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Poland, eller support@bolotstudio.com.
  • Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke obligatorisk.
  • Vi tilbagebetaler uden unødig forsinkelse, inklusive udgiften til den billigste standardlevering, som udgangspunkt med samme betalingsmiddel, medmindre andet er aftalt.
  • Vi kan afvente tilbagebetaling, til vi har modtaget varen eller dokumentation for returnering, medmindre vi har tilbudt selv at afhente varerne.
  • Ved fejl gælder lovbestemte beføjelser; godkender vi en retur i Verificeret kvalitetssupport, dækker Bolot Studio omkostningen. Ved fortrydelse uden fejl bærer forbrugeren den direkte returomkostning, når loven bestemmer det. Verificeret kvalitetssupport er kun ekstra support; den forkorter ingen gældende lovbestemt frist for anmeldelse, krav eller beføjelse.

Undtagelse for specialfremstillede/personlige produkter

Efter artikel 16(c) i direktiv 2011/83/EU kan fortrydelsesretten bortfalde for varer fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller tydeligt personaliserede varer. For forbrugere i Storbritannien følger den tilsvarende undtagelse fra fortrydelsesretten af regulation 28(1)(b) i Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Produktion på bestilling alene er ikke nok. Ufravigelige lovbestemte rettigheder gælder fortsat.

Du anerkender, at ved at afgive en ordre på et specialfremstillet metaltryk med dit uploadede billede bestiller du et personaliseret produkt, der er undtaget fra fortrydelsesretten, når produktionen er påbegyndt.

Standardfortrydelsesformular

Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde kontrakten:

To: BOLOT Sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Poland, Email: support@bolotstudio.com — withdrawal statement — order and consumer details — date and signature if submitted on paper.

Lovbestemt garanti for overensstemmelse

Lovbestemte rettigheder: mindst 2 år; længere nationale frister kan gælde

De ufravigelige rettigheder på leveringsstedet gælder; længere nationale frister og gunstigere nationale regler berøres ikke.

  • Forbrugere har mindst 2 års lovbestemte rettigheder ved mangler; loven på leveringsstedet kan fastsætte en længere frist.
  • Hvis en manglende overensstemmelse bliver synlig inden for 1 år efter leveringen, formodes det, at den eksisterede på leveringstidspunktet, medmindre vi beviser det modsatte.
  • Ved en fejl er reparation eller omlevering uden omkostninger mulig efter lovens betingelser.
  • Hvis disse beføjelser ikke er mulige eller tilstrækkelige, kan afslag eller ophævelse kræves efter lovens betingelser.
  • Du er ikke forpligtet til at betale for normal brug af de udskiftede varer før udskiftningen.

Ret til reparation

Anmod om gratis reparation af det defekte produkt.

Ret til udskiftning

Anmod om et erstatningsprodukt uden ekstra omkostninger.

Prisnedsættelse

Anmod om en forholdsmæssig prisnedsættelse, hvis reparation/udskiftning ikke er mulig.

Ophævelse af kontrakt

Ophæv kontrakten og modtag fuld refusion ved væsentlig manglende overensstemmelse.

Tvistbilæggelse og kontakt

Kundeservice

Ved en klage eller tvist om en ordre beder vi dig kontakte os direkte, så vi kan vurdere sagen og sammen finde en fair løsning.

  • Skriv til support@bolotstudio.com med dit ordrenummer, en beskrivelse af problemet og det resultat, du ønsker.
  • Vi gennemgår oplysningerne og samarbejder med dig om at finde en fair løsning.
  • Intet i dette afsnit indebærer, at vi deltager i en bestemt ordning for alternativ tvistbilæggelse.
  • Din ret til at anvende kompetente domstole eller andre procedurer efter gældende ret berøres ikke.
support@bolotstudio.com

Vi bestræber os på at løse tvister i mindelighed. Denne fremgangsmåde begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder eller tilgængelige retsmidler.

Fraskrivelse af forbrugerrettigheder

Intet i disse servicevilkår skal begrænse eller udelukke: (i) ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed; (ii) ansvar for svig eller svigagtig vildledning; (iii) eventuelle rettigheder, du har i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslove vedrørende varers overensstemmelse (herunder den 2-årige lovbestemte garanti); eller (iv) ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lov. Hvis du er forbruger i Den Europæiske Union, påvirker intet i disse vilkår dine lovbestemte rettigheder i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder og direktiv 2019/771 om salg af varer.

FAQ · Vilkår

For ikke-personaliserede varer gælder fortrydelsesretten, hvor den finder anvendelse, uanset, om produktionen er begyndt. Personalisering og lovens undtagelse er afgørende.

Overtrædelse af disse servicevilkår kan resultere i øjeblikkelig opsigelse af din adgang til vores tjenester. Du kan også holdes ansvarlig for eventuelle skader forårsaget af din overtrædelse, herunder advokatsalærer. Vi forbeholder os retten til at nægte fremtidig service til alle, der har overtrådt vores vilkår.

BOLOT Sp. z o.o. får kun en ikke-eksklusiv licens, som med rimelighed er nødvendig for at opfylde aftalen, fremstille produktet og levere det på den valgte måde. Dette omfatter ikke træning af generelle AI-modeller.

Polsk ret er valgt, men som forbruger bevarer du den ufravigelige beskyttelse efter den ret, der ellers ville gælde. Kontakt os først på support@bolotstudio.com. Forbrugere kan anlægge sag ved enhver domstol, der er kompetent efter gældende ret, herunder domstolen på deres bopæl, for så vidt artikel 18 i forordning (EU) nr. 1215/2012 finder anvendelse; polske domstole har ikke enekompetence.
Underlagt Polsk Lov
Hostet hos Shopify
Sikre Betalinger

Udforsk mere

ReturpolitikPrivatlivspolitikCookiepolitikImpressum

Spørgsmål om Vores Vilkår?

Kontakt support@bolotstudio.com ved spørgsmål om disse vilkår. Vi svarer så hurtigt som rimeligt muligt på hverdage.

Kontakt Os