• Gå til hovedindhold
  • Gå til navigation
  • Gå til sidefod

GRATIS LEVERING FRA 819 kr. 🔥

Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Lav dit metaltrykMetaltrykAnmeldelserProdukterTilbud til virksomheder
  1. Hjem
  2. /
  3. Servicevilkår
Juridisk

Servicevilkår

Læs venligst disse vilkår omhyggeligt, før du bruger vores hjemmeside eller tjenester.

Bolot Studios servicevilkår gælder for brug af webstedet og køb af personaliserede aluminiumsfototryk og adresseskilt. Polsk ret er den valgte lov, uden at fratage forbrugeren den ufravigelige beskyttelse i det land, hvor vedkommende har sit sædvanlige opholdssted. Varerne er i fuldt omfang underlagt det lovbestemte overensstemmelsesregime, og et tryk fremstillet ud fra dit foto kan falde uden for den lovbestemte fortrydelsesret uden begrundelse efter artikel 16, litra c. Klager sendes til support@bolotstudio.com; vi hævder ikke at deltage i en bestemt ordning for alternativ tvistbilæggelse.

Sidst opdateret: 13. juli 2026

Juridisk Enhed

Registreret Virksomhed

BOLOT Sp. z o.o.

ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polen

Skatteidentifikationsnummer: 9691668738

Erhvervsregister: 540261047

Nationalt Retsregister: 0001139800

Oversigt

Denne hjemmeside drives af BOLOT Sp. z o.o., der handler under navnet Bolot Studio. I disse betingelser betyder "vi", "os" og "vores" BOLOT Sp. z o.o.

Du kan læse offentlige sider og information uden at indgå en købsaftale blot ved at besøge webstedet.

Den version af disse vilkår og de obligatoriske prekontraktuelle oplysninger, der er relevante for en købsaftale, stilles til rådighed, før du afgiver ordren. Kontraktretlige trin sker gennem checkout-, ordre- og bekræftelsesprocessen, ikke ved at browse.

Disse vilkår gælder for brug af webstedets funktioner og ordrer, der afgives hos os. Almindelig browsing udgør ikke accept af en købsaftale og skaber ingen købspligt.

Læs de gældende vilkår og produkt-, pris-, leverings- og afbestillingsoplysningerne, før du afgiver en ordre. Ufravigelige forbrugerrettigheder går forud for enhver modstridende bestemmelse.

Nye webstedsfunktioner kan for fremtiden være omfattet af de da gældende vilkår; de ændrer ikke en tidligere bekræftet ordre.

Vi kan ændre disse vilkår af en saglig retlig, sikkerhedsmæssig, teknisk eller operationel grund. Vi giver klart og rimeligt varsel om væsentlige ændringer. Ændringer gælder kun for fremtiden og ændrer ikke eksisterende ordrer, medmindre loven kræver det, eller det udtrykkeligt er aftalt med dig.

Vores butik hostes hos Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Vilkår og betingelser

  • Ved at acceptere disse vilkår bekræfter du, at du er myndig i dit bopælsland, eller at du har det samtykke, der kræves, for at en mindreårig, du har omsorg for, må bruge dette websted under dit tilsyn.
  • Du må ikke bruge vores produkter til noget ulovligt eller uautoriseret formål, og du må ikke, ved brug af tjenesten, overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder men ikke begrænset til ophavsretslove).
  • Du må ikke overføre nogen orme eller vira eller nogen kode af destruktiv karakter.
  • Et væsentligt brud kan efter varsel, hvor det er passende, føre til en forholdsmæssig begrænsning eller ophævelse (se afsnit 16). Ufravigelige rettigheder og ansvar efter gældende ret forbliver uændrede.

  • Vi forbeholder os retten til at nægte tjeneste i begrundede tilfælde, herunder men ikke begrænset til: mistanke om svindel, overtrædelse af disse vilkår, afgivelse af falske oplysninger, manglende betaling for tidligere ordrer, eller når vi har rimelig grund til at tro, at ordren involverer ulovlig aktivitet. Vi vil informere dig om den specifikke årsag til et eventuelt afslag.
  • Teknisk levering af indhold kan omfatte behandling på tværs af netværk og tilpasning til tilsluttede enheder. Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der står i forhold til risikoen, som krævet af gældende databeskyttelsesret. Betalingskortdata behandles via de betalingstjenester, der anvendes i kassen, under deres gældende sikkerhedsordninger; denne klausul begrænser hverken vores egne sikkerhedspligter eller giver nogen absolut garanti for noget system.
  • Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brug af tjenesten, eller adgang til tjenesten eller enhver kontakt på hjemmesiden, gennem hvilken tjenesten leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.
  • Overskrifterne i denne aftale er kun inkluderet for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse vilkår.

  • Vi tager rimelige skridt for at holde væsentlige produkt-, pris-, leverings- og erhvervsdrivendeoplysninger nøjagtige og aktuelle, og vi retter identificerede fejl. Dette begrænser ingen pligt eller beføjelse efter gældende ret.
  • Oplysninger, der er væsentlige for et køb, vises på produktsiden eller under kassen. Hvis væsentlige oplysninger fremstår som modstridende, kontakt os, inden du bestiller, så de kan afklares.
  • Dateret historisk eller redaktionelt materiale identificeres af sin kontekst og er ikke et aktuelt produkt- eller kontraktløfte, medmindre det udtrykkeligt er angivet som sådant.
  • En fejl på webstedet overfører ikke vores lovbestemte pligter til dig og fjerner ikke en beføjelse, som gældende ret giver dig.

  • Priserne på vores produkter kan opdateres periodisk. Den pris, der vises på tidspunktet for din ordre, er dog den pris, der vil blive opkrævet. Eventuelle prisændringer påvirker ikke ordrer, der allerede er afgivet og bekræftet.
  • Vi kan ændre eller indstille webstedsfunktioner af en saglig retlig, sikkerhedsmæssig, teknisk eller operationel grund. Vi giver rimeligt varsel om en væsentlig ændring, hvor det er praktisk muligt, og ændringen ændrer ikke en eksisterende bekræftet ordre.
  • Ansvaret for en ændring, suspension eller indstilling fastlægges efter gældende ret. Intet her udelukker eller begrænser ufravigelige forbrugerrettigheder eller ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes.

  • Visse produkter eller tjenester kan kun være tilgængelige online og i begrænsede mængder. Returpolitikken gælder sammen med, og erstatter ikke, ufravigelige forbrugerrettigheder.
  • Vi har gjort alt for at vise farverne og billederne af vores produkter, der vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af enhver farve vil være nøjagtig.
  • Vi må kun begrænse tilgængeligheden pr. marked af en objektiv retlig, logistisk, betalings-, kapacitets- eller produktgrund, der er oplyst, før en ordre afgives.
  • Vi kan fastsætte rimelige mængdebegrænsninger og ændre fremtidige produktbeskrivelser eller priser. Vi ændrer ikke ensidigt det aftalte produkt eller den aftalte pris på en eksisterende bekræftet ordre.
  • Vi kan indstille et produkt for fremtiden. En bekræftet ordre opfyldes på de aftalte vilkår eller, hvor opfyldelse er retmæssigt umulig, annulleres med omgående tilbagebetaling og enhver anden ufravigelig beføjelse.
  • Ingen bestemmelse i disse vilkår fjerner kravet om, at varer og tjenester skal svare til aftalen, eller nogen ufravigelig lovbestemt beføjelse ved mangel.

  • Vi må kun nægte, begrænse eller annullere en ordre på objektive grunde, såsom mistanke om svindel, mislykket betaling, utilgængelig lagerbeholdning eller kapacitet, en ulovlig ordre, en destination, der ikke understøttes, eller omgåelse af en oplyst mængdebegrænsning.
  • Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller under samme kundekonto, samme kreditkort, og/eller ordrer, der bruger samme fakturerings- og/eller leveringsadresse.
  • Hvis vi nægter, begrænser eller annullerer en ordre efter indsendelse, underretter vi dig uden unødig forsinkelse, forklarer grunden, hvor loven kræver det, og tilbagebetaler beløb, der er betalt for den del, der ikke vil blive opfyldt.
  • Begrænsninger af ordrer fra forhandlere, videresælgere eller distributører skal hvile på en objektiv og konsekvent anvendt forretningsgrund, der er kommunikeret, før ordren accepteres.
  • Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik.
  • Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
  • For flere detaljer, se venligst vores refusionspolitik.

  • Vi kan stille klart identificerede tredjepartsværktøjer til rådighed. Udbyderens vilkår og privatlivsoplysninger gælder for dennes tjeneste og stilles til rådighed, hvor det kræves.
  • En tredjepartsudbyder er ansvarlig for sit eget værktøj, men vi forbliver ansvarlige for vores udvælgelse, konfiguration og integration af det værktøj i det omfang, gældende ret kræver det.
  • Der gælder ingen generel ansvarsfraskrivelse for tredjepartsværktøjer. Ansvaret fordeles efter gældende ret og kan ikke udelukke ufravigelige forbruger- eller databeskyttelsespligter.
  • Før du bruger et valgfrit værktøj, bør du gennemgå den identificerede udbyders vilkår og privatlivsoplysninger. Valg af et valgfrit værktøj indebærer ikke afkald på dine ufravigelige rettigheder over for os.
  • Nye webstedsværktøjer og -funktioner er for fremtiden underlagt de vilkår og privatlivsoplysninger, der vises, når de indføres.

  • Visse indhold, produkter og tjenester tilgængelige via vores tjeneste kan omfatte materialer fra tredjeparter.
  • Et link til et uafhængigt websted er ikke en anbefaling. Vi udviser rimelig omhu med de links, vi giver, men kan ikke kontrollere senere ændringer foretaget af tredjeparten; vores ansvar forbliver styret af gældende ret.
  • En særskilt transaktion, der indgås direkte med en tredjepart, er underlagt den parts vilkår. Dette udelukker ikke vores ansvar for vores egen tjeneste, vores oplysninger eller pligter efter ufravigelig ret.
  • Gennemgå tredjepartens vilkår og privatlivsoplysninger, før du handler. Kontakt tredjeparten om dennes produkt, og kontakt os, når sagen også vedrører vores tjeneste eller integration.
  • Vi bruger Microsoft Clarity og Microsoft Advertising til at forstå, hvordan besøgende bruger og interagerer med webstedet via adfærdsmålinger, heatmaps og sessionsafspilning, for at forbedre og markedsføre vores produkter og tjenester. Disse data indsamles med first- og third-party cookies og lignende teknologier, underlagt dine samtykkevalg, hvor samtykke kræves, og bruges til webstedsoptimering, svindel- og sikkerhedsformål samt annoncering. Se Microsofts fortrolighedserklæring for, hvordan Microsoft indsamler og bruger disse data, og vores privatlivspolitik for dine valg.

  • Hvis du indsender feedback, en anmeldelse eller andet materiale, bevarer du dine rettigheder. Du giver os kun den ikke-eksklusive, royaltyfri tilladelse, der med rimelighed er nødvendig for at modtage, moderere og vise det til det formål og i den sammenhæng, hvori du indsendte det, eller til anden brug, som du særskilt samtykker i.
  • Vi behandler personoplysninger og fortrolige indsendelser efter privatlivspolitikken. Medmindre det er aftalt særskilt, skaber en frivillig indsendelse ingen ret til betaling og intet garanteret individuelt svar.
  • Vi må forholdsmæssigt moderere eller fjerne indhold på sagligt grundlag, herunder ulovlighed, krænkelse, misbrug, sikkerhedsrisiko eller et væsentligt brud på disse vilkår, og vi overholder gældende underretnings- og klagepligter.
  • Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen rettigheder tilhørende tredjepart, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighed eller anden personlig eller ejendomsrettighed.
  • Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale, eller indeholde nogen computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af tjenesten eller enhver relateret hjemmeside.
  • Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af kommentarer. Du skal udvise rimelig omhu og ikke indsende kommentarer, som du ved er urigtige eller vildledende.
  • Du er efter gældende ret ansvarlig for materiale, du indsender. Vi forbliver ansvarlige for vores egne pligter ved moderering, offentliggørelse og behandling; der gælder ingen generel ansvarsfraskrivelse.

Din indsendelse af personoplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik.

  • Lejlighedsvis kan der være oplysninger på vores side eller i tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan relatere til produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesgebyrer, transittider og tilgængelighed.
  • Vi kan rette en fejl for fremtiden. Hvis en fejl væsentligt påvirker en indsendt eller bekræftet ordre, underretter vi dig uden unødig forsinkelse og opfylder de aftalte vilkår, indhenter dit udtrykkelige samtykke til en lovlig korrektion, eller annullerer og tilbagebetaler den berørte ordre, som gældende ret kræver.
  • Vi opdaterer væsentlige prekontraktuelle oplysninger, når det kræves, og retter kendte fejl uden unødig forsinkelse. Intet her fjerner en lovbestemt oplysningspligt.
  • En vist opdateringsdato gælder kun for det angivne indhold; den fritager os ikke for en eventuel pligt til at holde væsentlige oplysninger opdateret.

  • Webstedets tilgængelighed kan lejlighedsvis afbrydes af vedligeholdelse, sikkerhedshændelser eller omstændigheder uden for rimelig kontrol. Vi udviser rimelig omhu og faglighed og udelukker ikke pligter, som gældende ret pålægger.
  • Enhver angivet funktion eller ethvert angivet resultat af tjenesten vurderes ud fra den beskrivelse og de oplysninger, der er givet før aftalen. Intet her fjerner aftalte egenskaber eller ufravigelige beføjelser.
  • Du accepterer, at vi fra tid til anden midlertidigt kan suspendere tjenesten til vedligeholdelsesformål, med rimeligt varsel hvor det er muligt.
  • Varer. De produkter, vi leverer, er fuldt underlagt det lovbestemte overensstemmelsesregime; de leveres ikke under nogen fraskrivelse af kvalitet, egnethed eller holdbarhed. De skal svare til aftalen og til de oplysninger, der er givet før ordren, og disse betingelser fraskriver, begrænser eller forkorter ikke de lovbestemte beføjelser, der er anført nedenfor.
  • Vores ansvar fastlægges efter gældende ret, herunder regler om kausalitet, påregnelighed og erstatningsberettiget tab. Vi udelukker eller begrænser ikke ansvar, hvor det ville være ulovligt eller urimeligt over for en forbruger.
  • For forbrugere udelukker eller begrænser intet i disse vilkår ufravigelige overensstemmelses-, produktsikkerheds- eller databeskyttelsesrettigheder eller andre forbrugerrettigheder, eller ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, svig, forsætlig misligholdelse eller noget, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses.
  • Disse betingelser fastsætter intet kontraktligt loft svarende til købesummen. Enhver grænse eller målestok for ansvar fastsættes kun efter ufravigelig og i øvrigt gældende ret.

En forbruger giver ingen generel skadesløsholdelse, ingen forsvarsforpligtelse og intet automatisk ansvar for vores sagsomkostninger. Hver part er kun ansvarlig i det omfang, gældende ret fastsætter for egen skyldig ulovlig adfærd; ufravigelig forbrugerbeskyttelse og vores egne pligter forbliver uændrede. Afsnit 21 regulerer ansvaret for materiale, du indsender til produktion.

Hvis en bestemmelse er ulovlig, ugyldig, urimelig eller ikke kan håndhæves, binder den ikke forbrugeren og vil ikke blive anvendt i det omfang, gældende ret kræver det. De øvrige bestemmelser gælder kun, for så vidt de kan det selvstændigt, rimeligt og i overensstemmelse med gældende ret. Denne klausul bemyndiger hverken os eller en domstol til at omskrive et urimeligt vilkår alene for at bevare det.

  • Parternes forpligtelser og ansvar, der er pådraget før opsigelsesdatoen, skal overleve opsigelsen af denne aftale til alle formål.
  • Disse servicevilkår er gældende, medmindre de opsiges af enten dig eller os. Du kan opsige disse servicevilkår til enhver tid ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores side.
  • Vi kan begrænse eller ophæve adgangen ved et objektivt og væsentligt brud, en sikkerhedstrussel eller et retligt krav. Vi giver varsel og mulighed for afhjælpning, hvor det er passende, anvender et forholdsmæssigt tiltag og opkræver ikke beløb eller fjerner rettigheder ud over, hvad gældende ret tillader.

  • Vores undladelse af at udøve eller håndhæve nogen rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår skal ikke udgøre et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.
  • Disse vilkår, de obligatoriske prekontraktuelle oplysninger, ordresammendraget og -bekræftelsen samt indarbejdede politikker udgør det kontraktretlige grundlag i det omfang, loven tillader det. Denne klausul udelukker ikke en erklæring eller en rettighed, som gældende ret gør bindende.
  • Disse betingelser fortolkes efter gældende ret. Hvor forbrugerretten kræver det, afgøres tvivl om et vilkår, der ikke er individuelt forhandlet, i den fortolkning, der er mest gunstig for forbrugeren.

Disse betingelser og eventuelle særskilte aftaler, hvorved vi leverer tjenester til dig, er underlagt polsk ret. Hvis du er forbruger, fratager dette valg dig ikke den beskyttelse, der følger af bestemmelser, som der ikke kan fraviges ved aftale efter loven i det land, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, hvor artikel 6 i forordning (EF) nr. 593/2008 (Rom I) finder anvendelse. Disse betingelser begrænser ikke, ved hvilke domstole en forbruger kan anlægge eller forsvare et krav efter gældende ret.

  • Den gældende version og datoen for den seneste opdatering af disse vilkår står på denne side.
  • Vi kan kun ændre disse vilkår af en saglig retlig, sikkerhedsmæssig, teknisk eller operationel grund og beskriver væsentlige ændringer klart med rimeligt forudgående varsel, hvor det kræves.
  • En ændring gælder kun for fremtiden, altså for brug af webstedet og for ordrer, der afgives, efter at den er gjort tilgængelig, med det varsel, som loven kræver. Den ændrer ikke en eksisterende bekræftet ordre, medmindre loven kræver det, eller det udtrykkeligt er aftalt med dig; fortsat browsing alene er ikke accept af en ændring af en eksisterende købsaftale.
Forbudt

Afsnit 12 - Forbudte Anvendelser

Ud over andre forbud som angivet i servicevilkårene er du forbudt at bruge siden eller dens indhold:

Til ethvert ulovligt formål
Til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger
Til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige regulativer, regler, love eller lokale bekendtgørelser
Til at krænke eller overtræde vores intellektuelle ejendomsrettigheder eller tredjeparters intellektuelle ejendomsrettigheder
Til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, bagvaskelse, nedgøre, intimidere eller diskriminere baseret på køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap
Til at indsende falske eller vildledende oplysninger
Til at uploade eller overføre virus eller enhver anden type ondsindet kode, der vil eller kan bruges på nogen måde, der vil påvirke funktionaliteten eller driften af tjenesten eller enhver relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet
Til at indsamle eller spore andres personoplysninger
At spamme, phishe, pharme eller pretext, eller at foretage automatiseret udtræk, tekst- og datamining eller AI-træning i strid med rettigheder, der er udtrykkeligt forbeholdt efter gældende ret og maskinlæsbare kontroller. Almindelig indeksering til offentlig søgning og brugerstyret hentning reguleres separat af robots.txt og andre webstedskontroller.
Til ethvert obskønt eller umoralsk formål
Til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller enhver relateret hjemmeside, andre hjemmesider eller internettet

En væsentlig overtrædelse af disse forbudte anvendelser kan efter afsnit 16 føre til en forholdsmæssig begrænsning eller ophævelse, med varsel og, hvor det er passende, mulighed for at rette op. Ufravigelige rettigheder forbliver uændrede.

Afsnit 20 - Kontaktoplysninger

Spørgsmål om servicevilkårene og andre spørgsmål skal sendes til os på:

support@bolotstudio.com
Immaterielle rettigheder

Afsnit 21 - Kundemateriale og immaterialrettigheder

Ejerskab og tilladelser

For kundemateriale, som du indsender for at bruge vores produkter eller tjenester, bekræfter du efter bedste overbevisning og på rimeligt grundlag, at:

  • Du ejer de rettigheder, der er relevante for den ønskede brug; ELLER
  • Du har de licenser, tilladelser eller samtykker, der med rimelighed er nødvendige for at indsende kundematerialet og tillade de begrænsede anvendelser, der er beskrevet i afsnit 21. Dette kræver ikke afkald på nogen ret, som der ikke lovligt kan gives afkald på.
  • Du ikke bevidst indsender ulovligt materiale eller materiale, der krænker tredjemands immaterialrettigheder, privatliv, ophavsret til eget billede eller andre rettigheder. Ansvaret fastsættes efter gældende ret; afsnit 21 skaber hverken objektivt ansvar eller en generel skadesløsholdelse.

Forholdsmæssige rettighedskontroller

Du skal have de rettigheder og tilladelser, der med rimelighed er nødvendige for kundemateriale. Vi kan anvende forholdsmæssige kontroller og handle på troværdige meddelelser, men ingen kontrol kan fastslå enhver ret. Denne fordeling fjerner ikke vores egne pligter efter immaterialret, forbrugerret, platformret eller anden gældende ret.

Ansvar ved rettighedskrænkelser

Der gives ingen generel skadesløsholdelse fra forbrugeren. I det omfang gældende ret fastsætter det, afhænger ansvaret for et tredjepartskrav om kundemateriale af fakta, skyld, årsagssammenhæng og hver parts egen adfærd, herunder:

  • Et bevidst eller uagtsomt brud på en erklæring om rettigheder eller tilladelser i kundemateriale.
  • Et underbygget tredjepartskrav i det omfang, det er forårsaget af kundemateriale, der er leveret uden den krævede tilladelse, og som vi kun har brugt efter instruks for ordren.
  • Ulovligt materiale, som kunden bevidst har indsendt. Intet i denne liste overfører vores egne pligter eller indebærer afkald på ufravigelige forbrugerrettigheder.

Ret til at afvise

Vi kan afvise kundemateriale eller en ordre kun på rimelige, objektive grunde, herunder en troværdig krænkelsesrisiko, ulovlighed, sikkerhed eller et væsentligt brud på disse betingelser. Vi underretter dig uden unødig forsinkelse, forklarer grundlaget, hvor det er tilladt, og tilbagebetaler beløb for den uopfyldte del, medmindre gældende ret bestemmer andet.

Licens givet af dig

Ved at indsende kundemateriale giver du BOLOT Sp. z o.o. en ikke-eksklusiv, royaltyfri licens, begrænset til de territorier og den periode, der med rimelighed er nødvendig for at behandle uploaden, designe, fremstille og opfylde din ordre, yde anmodet support (herunder nyproduktion under den frivillige produktgaranti), forebygge svig eller sikkerhedshændelser og gøre retskrav gældende eller forsvare dem eller opfylde en dokumenteret opbevaringspligt. Vi må kun sublicensere til databehandlere, der er nødvendige til disse formål. Opbevaring og sletning følger privatlivspolitikken, dine kontoindstillinger og gældende ret. Denne licens tillader ikke reklame, urelateret offentliggørelse eller træning af AI-modeller uden et særskilt lovligt grundlag og, hvor det kræves, dit særskilte samtykke.

Forbrugerbeskyttelse

EU-forbrugerrettigheder

Hvis du er forbruger i Den Europæiske Union, har du specifikke rettigheder, som ikke kan fraviges eller begrænses af disse vilkår.

Fortrydelses- eller afbestillingsret (hvor den finder anvendelse)

Ved fjernsalg i EU/EØS og Det Forenede Kongerige, hvor retten finder anvendelse, har ikke-personaliserede varer sædvanligvis en fortrydelses- eller afbestillingsfrist på 14 dage uden begrundelse. I Canada og andre destinationslande varierer afbestillingsrettighederne.

  • Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du (eller en tredjemand, som ikke er transportøren, og som du har angivet) får varerne i fysisk besiddelse. For flere varer bestilt i én ordre og leveret separat løber fristen fra besiddelsen af den sidste vare; for en vare leveret i flere partier eller stykker, fra besiddelsen af det sidste parti eller stykke.
  • For at gøre fortrydelsesretten gældende skal du sende en utvetydig erklæring til BOLOT Sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Poland, eller support@bolotstudio.com.
  • Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke obligatorisk.
  • Hvis du fortryder denne aftale, tilbagebetaler vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder omkostningen ved vores billigste standardlevering (men ikke et tillæg for en dyrere leveringsmåde, du har valgt), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi er underrettet om din fortrydelsesbeslutning. Vi anvender samme betalingsmiddel som den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt accepterer andet, og du pålægges ikke et gebyr på grund af tilbagebetalingen.
  • Vi kan afvente tilbagebetaling, til vi har modtaget varen eller dokumentation for returnering, medmindre vi har tilbudt selv at afhente varerne.
  • Ved gyldig fortrydelse uden begrundelse skal du returnere varerne uden unødig forsinkelse og inden 14 dage efter, at du har underrettet os, og du bærer den direkte returomkostning. En retur, der er nødvendig på grund af lovbestemt mangel, er gratis, herunder nødvendig porto eller transport. Kontakt os, inden du sender varen; vores sædvanlige kommercielle reaktion på en bekræftet produktionsfejl, transportskade eller forkert størrelse, finish eller personalisering er gratis nyproduktion eller omlevering, uden at begrænse ufravigelige lovbestemte beføjelser. Du kan anmelde en produktionsfejl, transportskade eller forkert størrelse, finish eller personalisering under Verificeret kvalitetssupport uden unødig forsinkelse, efter at du har opdaget problemet. Hvis vi godkender en fysisk retur under denne supportproces, dækker Bolot Studio returomkostningen og giver sagsbestemte instruktioner. Verificeret kvalitetssupport er kun ekstra support; den forkorter ingen gældende lovbestemt frist for at anmelde et problem, gøre et krav gældende eller opnå en beføjelse.

Undtagelse for specialfremstillede/personlige produkter

Efter artikel 16(c) i direktiv 2011/83/EU gælder den lovbestemte fortrydelsesret uden begrundelse ikke for varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller er klart personaliserede. For forbrugere i Det Forenede Kongerige følger den tilsvarende undtagelse af regulation 28(1)(b) i Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Et tryk fremstillet ud fra et uploadet foto eller andre individuelle instruktioner kan falde ind under denne undtagelse; ren produktion på bestilling er ikke nok. Undtagelsen berører ikke lovbestemte beføjelser ved mangel. Hvis vi sender et forslag til beskæring eller korrektion, venter vi op til 5 hverdage på dit svar. Hvis du godkender det, producerer vi den godkendte version. Hvis du ikke svarer inden for fristen, producerer vi med den oprindelige beskæring, der blev indsendt med ordren, ikke med vores korrektionsforslag. Godkendelse fjerner aldrig beføjelser, hvis den leverede vare afviger fra den godkendte korrektur eller aftalen.

Ved at bestille et tryk fremstillet ud fra dit billede eller individuelle specifikationer anerkender du dets personaliserede karakter. Hvor artikel 16, litra c, finder anvendelse, gælder den lovbestemte fortrydelsesret uden begrundelse ikke; lovbestemte overensstemmelsesrettigheder forbliver uændrede.

Standardfortrydelsesformular

Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde kontrakten:

Til: BOLOT Sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polen, e-mail: support@bolotstudio.com — Jeg meddeler hermed, at jeg fortryder købsaftalen om følgende varer: [beskrivelse] — Bestilt den: [dato] / Modtaget den: [dato] — Forbrugerens navn: — Forbrugerens adresse: — Forbrugerens underskrift (kun ved papirformular): — Dato:

Lovbestemt overensstemmelse og forbrugerrettigheder

Lovbestemte rettigheder: mindst 2 år; længere nationale frister kan gælde

For forbrugere i EU fastsætter direktiv (EU) 2019/771, hvor det finder anvendelse, en overensstemmelsesperiode på mindst 2 år. I Det Forenede Kongerige, Canada og andre destinationslande varierer frister og beføjelser, og længere nationale frister og gunstigere nationale regler forbliver tilgængelige. Vores sædvanlige praksis med nyproduktion eller omlevering begrænser ikke disse rettigheder.

  • Hvor EU-reglerne om varesalg finder anvendelse, dækker ansvaret mangel, der forelå ved levering og viser sig inden for mindst 2 år. I Det Forenede Kongerige, Canada og andre destinationslande varierer forældelses-, reklamations- eller beføjelsesfrister, og en længere eller mere beskyttende ufravigelig lokal frist forbliver tilgængelig.
  • Varigheden og virkningen af en formodning om, at en mangel bestod ved leveringen, afhænger af retten på forbrugerens destination; denne politik forkorter ikke en længere eller mere beskyttende lokal regel.
  • Forbrugeren kan i første omgang vælge reparation eller omlevering uden omkostninger, herunder nødvendig porto, transport, arbejde og materialer, med forbehold for lovens regler om umulighed og proportionalitet og mere beskyttende national ret.
  • Et forholdsmæssigt afslag i prisen eller ophævelse med tilbagebetaling er tilgængeligt under de gældende lovbestemte betingelser, herunder afvisning eller undladelse af at genoprette overensstemmelse, gentagelse eller en tilstrækkeligt alvorlig mangel; lokal ret kan give yderligere eller mere beskyttende veje.
  • Du er ikke forpligtet til at betale for normal brug af de udskiftede varer før udskiftningen.

Ret til reparation

Anmod om gratis reparation af det mangelfulde produkt, herunder de nødvendige lovbestemte omkostninger.

Ret til udskiftning

Anmod om gratis omlevering af det mangelfulde produkt, under de gældende lovbestemte betingelser.

Prisnedsættelse

Anmod om et forholdsmæssigt afslag i prisen, når de gældende lovbestemte betingelser er opfyldt, ikke kun når reparation eller omlevering er umulig.

Ophævelse af kontrakt

Ophæv aftalen og modtag den gældende tilbagebetaling, når de lovbestemte betingelser er opfyldt; ufravigelige lokale regler forbliver tilgængelige.

Tvistbilæggelse og kontakt

Kundeservice

Ved en klage eller tvist om en ordre beder vi dig kontakte os direkte, så vi kan vurdere sagen og sammen finde en fair løsning.

  • Skriv til support@bolotstudio.com med dit ordrenummer, en beskrivelse af problemet og det resultat, du ønsker.
  • Vi gennemgår oplysningerne og samarbejder med dig om at finde en fair løsning.
  • Intet i dette afsnit indebærer, at vi deltager i en bestemt ordning for alternativ tvistbilæggelse.
  • Din ret til at anvende kompetente domstole eller andre procedurer efter gældende ret berøres ikke.
support@bolotstudio.com

Vi bestræber os på at løse tvister i mindelighed. Denne fremgangsmåde begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder eller tilgængelige retsmidler.

Fraskrivelse af forbrugerrettigheder

Intet i disse betingelser skal begrænse eller udelukke: (i) ansvar for død eller personskade forårsaget af uagtsomhed; (ii) ansvar for svig eller svigagtig vildledning; (iii) rettigheder, du har efter gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning om varernes overensstemmelse (herunder enhver ufravigelig overensstemmelsesgaranti, frist og beføjelse, der gælder på leveringsstedet); eller (iv) ethvert andet ansvar, som ikke kan udelukkes eller begrænses efter gældende ret. Hvis du er forbruger i Den Europæiske Union, påvirker disse betingelser ikke dine lovbestemte rettigheder efter gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder direktiv 2011/83/EU om forbrugerrettigheder og direktiv 2019/771 om varesalg.

FAQ · Vilkår

Om en lovbestemt fortrydelsesret uden begrundelse gælder, afhænger af produktets faktiske egenskaber. Hvis artikel 16(c) gælder, fordi et tryk er fremstillet efter dine specifikationer eller er klart personaliseret, gælder undtagelsen uanset, om produktionen er begyndt; produktionsstatus alene skaber hverken undtagelsen eller fjerner den. Ved en frivillig afbestillingsanmodning skal du kontakte support@bolotstudio.com uden unødig forsinkelse; vi oplyser, om vi kan acceptere den. Ufravigelige rettigheder ved mangel og andre gældende afbestillingsrettigheder forbliver uændrede.

En væsentlig overtrædelse kan efter varsel og, hvor det er passende, mulighed for at rette op føre til en forholdsmæssig begrænsning eller ophævelse. Ansvar og omkostninger fastsættes efter gældende ret; der er hverken automatisk opkrævning af sagsomkostninger eller et generelt forbud mod fremtidig tjeneste.

Du bevarer dine rettigheder til originale billeder. Den begrænsede licens i afsnit 21 tillader BOLOT Sp. z o.o. og nødvendige databehandlere at bruge dem kun til ordreopfyldelse, anmodet support, sikkerhed, retskrav og dokumenteret opbevaring som beskrevet i privatlivspolitikken. Billeder licenseres ikke til urelateret markedsføring eller træning af AI-modeller uden et særskilt lovligt grundlag og, hvor det kræves, særskilt samtykke.

Polsk ret er valgt, men som forbruger bevarer du den ufravigelige beskyttelse efter den ret, der ellers ville gælde. Kontakt os først på support@bolotstudio.com. Forbrugere kan anlægge sag ved enhver domstol, der er kompetent efter gældende ret, herunder domstolen på deres bopæl, for så vidt artikel 18 i forordning (EU) nr. 1215/2012 finder anvendelse; polske domstole har ikke enekompetence.
Underlagt Polsk Lov
Hostet hos Shopify
Sikre Betalinger

Udforsk mere

ReturpolitikPrivatlivspolitikCookiepolitikImpressum

Spørgsmål om Vores Vilkår?

Kontakt support@bolotstudio.com ved spørgsmål om disse vilkår. Vi svarer så hurtigt som rimeligt muligt på hverdage.

Kontakt Os

Bliv en del af Bolot-familien

Få eksklusive tilbud, tidlig adgang og inspiration.

Ved at tilmelde dig accepterer du at modtage marketing-e-mails. Du kan afmelde dig når som helst. Privatlivspolitik

Bolot Studio

Fototryk på aluminium af dine egne billeder og desuden personaliserede husnummerskilte.

Personaliseret efter specifikationVerificeret kvalitetssupport

Butik

  • Metaltryk
  • Lav dit metaltryk
  • Produkter
  • Tilbud til virksomheder

Support

  • FAQ
  • Returpolitik
  • Forsendelsespolitik
  • Installationsguide

Virksomhed

  • Om os
  • Vores team
  • Vores proces
  • Presse og medier
  • Redaktionelle retningslinjer
  • Kontakt
  • Anmeldelser
  • Bedøm os på Trustpilot
  • Blog
PrivatlivspolitikVilkår og betingelserCookiepolitikImpressumSælg eller del ikke mine personlige oplysningerE-mailpræferencer

Bolot Studio fremstiller på bestilling fototryk på aluminium af dine egne billeder og desuden personaliserede husnummerskilte. Tilgængelighed og leveringsbetingelser afhænger af det valgte leveringsmarked.

© 2024-2026 Bolot Studio. Alle rettigheder forbeholdes.