• Ir al contenido principal
  • Ir a la navegación
  • Ir al pie de página
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Crear Impresión MetálicaImpresiones en metalReseñasProductosOferta para Empresas

Únete a la familia Bolot

Recibe ofertas exclusivas, acceso anticipado e inspiración.

Al suscribirte aceptas recibir correos de marketing. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. Política de privacidad

Bolot Studio

Impresiones metálicas premium para tus recuerdos favoritos.

Creaciones individualesAyuda de calidad tras la entrega

Tienda

  • Impresiones en metal
  • Crear Impresión Metálica
  • Productos
  • Oferta para Empresas

Ayuda

  • FAQ
  • Política de devoluciones
  • Política de envío
  • Guía de instalación

Empresa

  • Sobre nosotros
  • Nuestro equipo
  • Nuestro proceso
  • Prensa y medios
  • Directrices editoriales
  • Contacto
  • Reseñas
  • Danos tu opinión en Trustpilot
  • Blog
Política de privacidadTérminos de servicioPolítica de cookiesAviso legalNo vender ni compartir mi información personalPreferencias de correo electrónico

Bolot Studio crea por encargo impresiones fotográficas personalizadas sobre aluminio a partir de las fotografías enviadas, mediante sublimación. La disponibilidad y las condiciones de envío dependen del mercado de entrega seleccionado.

© 2024-2026 Bolot Studio. Todos los derechos reservados.

ENVÍO GRATIS DESDE 115 € 🔥

  1. Inicio
  2. /
  3. Centro de ayuda
Centro de Ayuda

Centro de ayuda

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestras impresiones metálicas premium

Encuentra respuestas concisas sobre formatos, archivos, acabados, montaje, producción, entrega, productos personalizados y Asistencia de calidad verificada. Las impresiones estándar se preparan por encargo para interior. Disponibilidad, precio, estimación de entrega y formas de pago dependen del mercado y la configuración; los derechos imperativos no cambian.

¿Sigues comparando? Explora nuestras impresiones en metal o abre la Impresión Eterna.

Última actualización: julio de 2026

Preguntas generales

Una impresión fotográfica sobre aluminio es una imagen personalizada transferida por sublimación a una superficie preparada. El resultado, el formato, el acabado y la presentación dependen de la configuración elegida.

Usamos sublimación sobre una superficie de aluminio preparada. El resultado depende del archivo, recorte, formato, acabado e iluminación; consulta la vista previa y cualquier aviso del configurador.

La conservación depende del archivo, la luz, la humedad, la ubicación y el cuidado; por eso no damos una duración universal. Mantén la versión fotográfica estándar seca y en interior, apartada del sol directo prolongado.

Para comparar ambas superficies en una misma estancia, observa la dirección de la luz. El brillante refleja más luz y refuerza el contraste. El mate ofrece un aspecto más suave y reduce los reflejos sin eliminarlos por completo; elige según la foto y la iluminación.

No. Nuestras impresiones metálicas se imprimen "a sangre" (de borde a borde) para un aspecto moderno y sin marco. Si quieres un borde blanco artístico, debes añadirlo tú mismo a tu archivo de imagen antes de subirlo.

Las impresiones fotográficas estándar son exclusivamente para interiores secos y no llevan laminado protector UV. Evita el sol directo prolongado y la exposición exterior. Address Sign es el único producto de Bolot Studio apto para exterior.

¡Sí! Echa un vistazo a nuestra sección de reseñas arriba para ver fotos y videos de clientes reales. También puedes encontrar más ejemplos en nuestro Instagram @bolot_studio.

Pedidos y pago

Que un formato de archivo sea compatible no garantiza por sí solo la calidad de impresión. Usa el archivo original con la mayor resolución disponible. La idoneidad depende del formato, las proporciones y el recorte; la vista previa y los avisos del configurador son más fiables que un valor DPI universal.

Los métodos de pago disponibles se muestran dinámicamente en el checkout y pueden variar según mercado, divisa, pedido y elegibilidad del proveedor.

Cuando el servicio de entrega seleccionado ofrece seguimiento, enviamos los datos disponibles después de la expedición. El transportista y las opciones de seguimiento dependen del mercado, la dirección y el servicio confirmado al pagar.

Si la dirección está disponible, puedes indicar en el checkout la dirección de entrega de la persona destinataria. Bolot no ofrece actualmente envoltorio de regalo, tarjeta impresa ni campo para mensaje de regalo; puedes añadir tu propia tarjeta después de recibir el paquete.

Envío y entrega

El selector de mercado muestra los destinos admitidos. Fuera de la UE pueden exigirse aranceles, impuestos u otros gastos de importación; si la tienda cobra alguno, aparece antes de confirmar el pago. Estados Unidos todavía no permite completar pedidos.

El plazo total combina normalmente de 1 a 3 días laborables de producción con la estimación de transporte de la dirección. El servicio y la fecha prevista se confirman al pagar. Noruega mantiene una tarifa de 89 NOK sin umbral gratuito; hoy no se aceptan pagos estadounidenses.

El coste de envío y cualquier mínimo para obtenerlo gratis cambian con el mercado elegido y se muestran antes del cobro. Una dirección noruega tiene un cargo de 89 NOK, sin tramo gratuito. Fuera de la UE pueden añadirse gastos de importación; el checkout de Estados Unidos está desactivado.

Cada impresión está cuidadosamente envuelta en espuma protectora y enviada en una caja resistente y especialmente diseñada para evitar daños durante el transporte.

El transportista y la estimación de entrega dependen del mercado seleccionado y se muestran en la tienda o al pagar. Si el servicio utilizado ofrece seguimiento, enviamos los datos después de la expedición.

Políticas y soporte

La regla general y la asistencia adicional son cuestiones distintas. En la UE/EEE y el Reino Unido, los bienes no personalizados suelen tener un plazo de desistimiento de 14 días cuando este derecho es aplicable, con el coste directo de devolución a cargo del consumidor. La excepción del artículo 16, letra c), de la Directiva 2011/83/UE cubre bienes hechos según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados; producir por encargo, por sí solo, no basta. Para los consumidores del Reino Unido, la correspondiente excepción al derecho de cancelación se establece en la regulation 28(1)(b) de las Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Un artículo totalmente personalizado conforme al contrato y a la prueba aprobada no admite una devolución voluntaria por cambio de opinión. Un defecto, daño de transporte o diferencia frente a lo acordado conserva los remedios imperativos y, tras verificación, normalmente da lugar a una nueva fabricación o sustitución gratuita. Puedes comunicar un problema de calidad mediante nuestro canal adicional lo antes posible tras detectar el problema. Este plazo no acorta ningún periodo legal. Si Bolot Studio aprueba una devolución física en este marco, asume el coste y facilita las instrucciones.

Si el paquete llega dañado, escribe a support@bolotstudio.com con el número de pedido y fotografías adecuadas y espera nuestras indicaciones antes de devolverlo. Revisamos las pruebas y normalmente resolvemos un problema confirmado rehaciendo o sustituyendo sin coste. Todos los remedios legales imperativos siguen siendo aplicables.

Los precios exactos dependen del mercado activo y se muestran en la página de producto y en checkout en la moneda local. Mate y brillante cuestan lo mismo; los umbrales de envío son específicos de cada mercado.

La resolución útil depende de la composición elegida, no de un umbral universal. Usa el archivo original con la mayor resolución disponible. La idoneidad depende del formato, las proporciones y el recorte; la vista previa y los avisos del configurador son más fiables que un valor DPI universal.

No calificamos todas las impresiones sobre metal como «ecológicas» sin pruebas específicas del producto. Los materiales, acabados, embalajes y opciones locales de fin de vida pueden variar. Pide a support@bolotstudio.com la información disponible sobre la configuración que valoras y sigue las pautas locales en vez de asumir que un producto montado va al reciclaje doméstico.

No ofrecemos packs de muestras formales. El formato más pequeño disponible en tu mercado es la forma más sencilla de probar el acabado en metal antes de pedir tamaños grandes.

Si piensas devolverlo, comprueba primero si el producto está personalizado y es conforme. En la UE/EEE y el Reino Unido, los bienes no personalizados suelen tener un plazo de desistimiento de 14 días cuando este derecho es aplicable, con el coste directo de devolución a cargo del consumidor. La excepción del artículo 16, letra c), de la Directiva 2011/83/UE cubre bienes hechos según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados; producir por encargo, por sí solo, no basta. Para los consumidores del Reino Unido, la correspondiente excepción al derecho de cancelación se establece en la regulation 28(1)(b) de las Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Un artículo totalmente personalizado conforme al contrato y a la prueba aprobada no admite una devolución voluntaria por cambio de opinión. Un defecto, daño de transporte o diferencia frente a lo acordado conserva los remedios imperativos y, tras verificación, normalmente da lugar a una nueva fabricación o sustitución gratuita. Puedes comunicar un problema de calidad mediante nuestro canal adicional lo antes posible tras detectar el problema. Este plazo no acorta ningún periodo legal. Si Bolot Studio aprueba una devolución física en este marco, asume el coste y facilita las instrucciones.
Cobertura de defectos verificados
Envío gratuito por encima del umbral de zona
Los plazos legales no cambian

Descubre más

Política de envíoPolítica de devolucionesContacto

¿Aún tienes preguntas?

Nuestro equipo está aquí para ayudarte. Contáctanos; responderemos lo antes razonablemente posible en días laborables.

Contáctanos