Prima di completare la configurazione, consideri questa distinzione. Nell’UE/SEE e nel Regno Unito i beni non personalizzati hanno normalmente 14 giorni per il recesso, ove il diritto si applichi, con il costo diretto del reso a carico del consumatore. L’eccezione dell’articolo 16, lettera c), della direttiva 2011/83/UE riguarda beni prodotti secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati; la sola produzione su ordinazione non basta. Per i consumatori del Regno Unito, la corrispondente eccezione al diritto di recesso deriva dalla regulation 28(1)(b) delle Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Un articolo interamente personalizzato conforme al contratto e alla bozza approvata non è ammesso al reso volontario per ripensamento. Se Le inviamo una bozza di ritaglio o di correzione, attendiamo la Sua risposta per un massimo di 5 giorni lavorativi; in assenza di risposta produciamo con il ritaglio originale inviato con l’ordine, non con la correzione proposta. Se la approva, produciamo secondo tale bozza; l’approvazione non esclude alcun rimedio se l’articolo consegnato differisce dalla bozza approvata o dal contratto. Un difetto, danno da trasporto o scostamento da quanto concordato conserva i rimedi inderogabili e, dopo la verifica, normalmente porta a un rifacimento o una sostituzione gratuiti. Può segnalare un problema di qualità tramite il nostro canale aggiuntivo tempestivamente dopo aver riscontrato il problema. Se Bolot Studio approva un reso fisico in questo ambito, ne sostiene il costo e fornisce le istruzioni. Questo canale non abbrevia alcun termine legale.