Vaše soukromí je pro nás důležité. Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje a být transparentní ohledně jejich používání.
Bolot Studio zpracovává kontaktní, objednávkové, platební, provozní údaje a nahraný obsah pro zde popsané účely. Poskytovatelé služeb mohou údaje obdržet, je-li to nutné. Práva a žádosti o výmaz podléhají ověření totožnosti, zákonným výjimkám a povinnému uchování.
Poslední aktualizace: březen 2026
BOLOT Sp. z o.o.
ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polsko
Daňové identifikační číslo (NIP): 9691668738
Obchodní rejstřík (REGON): 540261047
Národní soudní rejstřík (KRS): 0001139800
Kontakt pro ochranu soukromí: privacy@bolotstudio.com. Toto oznámení nyní neuvádí povinného pověřence pro ochranu osobních údajů, osobu odpovědnou za ochranu osobních údajů podle Québec Law 25 ani zástupce ve Spojeném království podle článku 27. Dotazy a žádosti o výkon práv posílejte na tuto adresu polskému správci. Pokud bude podle příslušných právních předpisů formálně jmenován místní kontakt, jeho údaje zveřejníme v tomto oznámení.
Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb a zlepšení vašeho zážitku
Jméno, e-mailová adresa, doručovací adresa a telefonní číslo (volitelné) pro zpracování a doručení vašich objednávek.
Platební údaje jsou bezpečně zpracovávány přes Shopify Payments. Nikdy neukládáme kompletní údaje vaší karty.
IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky a čas strávený na webu pro zlepšení našich služeb.
Soubory nahrané pro zakázkové tisky mohou být uloženy v Google Cloud Storage a zpracovány přes Google Gemini/Imagen nebo funkce podporované Anthropic, pokud se tyto workflow použijí. Přístup, účel a uchování závisí na workflow a konfiguraci poskytovatele.
Podle článku 6 GDPR zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních základů:
Zpracování vaší objednávky, platby, doručení a poskytování zákaznické podpory pro vaše nákupy.
Marketingová komunikace, newslettery a nepodstatné soubory cookie. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Webová analytika, prevence podvodů, bezpečnostní monitoring a zlepšování našich služeb.
Daňové záznamy, faktury a účetní dokumentace podle požadavků polského a unijního práva.
Pro zpracování a realizaci vašich objednávek, zasílání potvrzení a aktualizací o doručení.
Pro odpovídání na vaše dotazy, žádosti a poskytování pomoci v případě potřeby.
Pro zlepšení našich webových stránek, produktů a celkového zákaznického zážitku.
S vaším souhlasem pro zasílání propagačních nabídek a newsletterů. Můžete se kdykoli odhlásit.
Používáme soubory cookie a podobné technologie pro zlepšení vašeho prohlížení a analýzu návštěvnosti webu.
Můžete spravovat své preference souborů cookie v nastavení prohlížeče kdykoli.
Níže uvedené poskytovatele používáme pro konkrétní funkce. Přijímající subjekt, místo zpracování a záruky přenosu se mohou lišit podle služby a nastavení účtu; informace týkající se vašich údajů získáte na privacy@bolotstudio.com.
V souladu s čl. 13 odst. 2 písm. f) GDPR vás informujeme o automatizovaném zpracování vašich údajů:
Analyzujeme vaše vzory procházení (navštívené stránky, strávený čas, prohlížené produkty), abychom zařadili váš nákupní záměr do kategorií (např. příležitostný návštěvník, připravený k nákupu). To nám pomáhá personalizovat vaši zkušenost a zobrazovat relevantní obsah. Na základě samotného profilování nejsou přijímána žádná automatizovaná rozhodnutí s právními účinky.
S vaším marketingovým souhlasem používáme historii nákupů a chování při procházení k zobrazování relevantní reklamy na platformách třetích stran (Meta, TikTok, Google). Můžete se odhlásit odvoláním marketingového souhlasu v nastavení souborů cookie.
Máte právo vznést námitku proti profilování podle čl. 21 GDPR. Pro uplatnění tohoto práva nás kontaktujte na support@bolotstudio.com nebo odvolejte marketingový souhlas v nastavení souborů cookie.
Podle GDPR a dalších předpisů o ochraně soukromí máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:
Požádejte o kopii všech osobních údajů, které o vás uchováváme.
Požádejte o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Požádejte o vymazání vašich osobních údajů z našich systémů.
Obdržte vaše údaje ve strojově čitelném formátu.
Vzneste námitku proti zpracování vašich údajů pro přímý marketing.
Odvolejte svůj souhlas se zpracováním údajů kdykoli.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na support@bolotstudio.com
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:
Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo EHP. Příjemce, místo a mechanismus přenosu závisejí na aktuálním subjektu poskytovatele, službě a účtu. DPA, SCC, DPF, rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo TIA popisujeme pouze tehdy, pokud je dokládají aktuální záznamy; informace týkající se vašeho přenosu získáte na privacy@bolotstudio.com.
Shopify Inc.
Kanada a USA
EU-US Data Privacy Framework a Standardní smluvní doložky (SCC)
Stripe, Inc.
USA
EU-US Data Privacy Framework a Standardní smluvní doložky (SCC)
Google LLC
USA
EU-US Data Privacy Framework
Microsoft (Clarity)
USA
EU-US Data Privacy Framework a Standardní smluvní doložky (SCC)
TikTok (ByteDance Ltd.)
USA, Singapur a potenciálně Čínská lidová republika
Příjemci a mechanismy přenosu se mohou lišit podle služby a nastavení účtu. Informace o zárukách vztahujících se k vašim údajům získáte na privacy@bolotstudio.com.
Můžete požádat o informace o konkrétních ochranných opatřeních kontaktováním na support@bolotstudio.com.
Chcete-li zjistit, který subjekt TikTok, umístění příjemce a záruka přenosu se vztahují na vaše údaje, napište na privacy@bolotstudio.com.
Níže uvedené doby jsou vodítkem pro jednotlivé kategorie; neslibujeme obecný výmaz k pevnému datu. Údaje můžeme uchovat déle, pokud to vyžaduje zákon, řešení sporu, bezpečnost, určení či obhajoba právních nároků, cyklus záloh nebo pravidla uchování zpracovatele. S výhradou těchto potřeb údaje vymažeme nebo anonymizujeme, jakmile už nejsou nutné pro uvedené účely.
Zpravidla 5 let pro účetní a daňové záznamy, počítané podle pravidla pro příslušný rok či období; ostatní údaje objednávky se řídí dobami smlouvy, nároků a právní nezbytnosti. Může platit delší blokace.
Do žádosti o smazání účtu nebo 3 roky nečinnosti
Do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky od poslední aktivní interakce
Po dobu nutnou pro zvolenou funkci, výrobu, podporu či nároky podle schváleného harmonogramu. Náš výmaz a uchování zpracovateli GCS, Gemini nebo Anthropic jsou oddělené; neslibujeme okamžitý výmaz ani výmaz po 90 dnech.
Podle nastavené analytické služby a voleb souhlasu; identifikátory, data událostí a agregované či anonymizované výstupy mohou mít různé doby.
Zahrnuje zprávy, které si vyměňujete s naším AI asistentem, a technický identifikátor relace. Uchováváme je na našich serverech nejvýše 24 hodin, poté jsou automaticky smazány. Konverzaci můžete smazat dříve tlačítkem „Smazat konverzaci“, čímž ji odstraníte z našich serverů, nikoli jen ze svého prohlížeče. Žádosti o přístup (čl. 15) a výmaz (čl. 17) zahrnují tuto historii chatu, a to jak pro hosty, tak pro přihlášené zákazníky.
Uchování v našem procesu je oddělené od uchování na straně zpracovatele. Protokolování a doba uchování závisejí na službě a nastavení účtu; objekty Google Cloud Storage se řídí nastavenými pravidly životního cyklu. O aktuální informace týkající se vašich údajů či žádosti požádejte na privacy@bolotstudio.com.
3 roky od poslední interakce
3 roky (dokumentace souladu s GDPR)
Naše služby nejsou určeny dětem mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud se domníváte, že jsme shromáždili údaje od dítěte, kontaktujte nás prosím okamžitě.
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Významné změny budou komunikovány e-mailem nebo viditelným oznámením na našich webových stránkách před jejich vstupem v platnost.
Máte-li obavy o naše zpracování, kontaktujte nejprve nás. Stížnost můžete podat i svému dozorovému úřadu. V Polsku: Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varšava, uodo.gov.pl, tel. 22 531-03-00.
Předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO)
ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Poland
www.uodo.gov.pl · 22 531-03-00
Náš tým je tu, aby vám pomohl s jakýmikoli dotazy ohledně vašich údajů nebo práv na ochranu soukromí. V pracovní dny odpovídáme v přiměřeně nejkratší možné době.
Kontaktujte Nás