• Přejít na hlavní obsah
  • Přejít na navigaci
  • Přejít na zápatí
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Bolot Studio
Bolot StudioMetal Posters
Vytvořte svůj obrazKovové tiskyRecenzeProduktyNabídka pro firmy

Staňte se součástí rodiny Bolot

Získejte exkluzivní nabídky, přednostní přístup a inspiraci.

Přihlášením souhlasíte s přijímáním marketingových e-mailů. Odhlásit se můžete kdykoli. Zásady ochrany osobních údajů

Bolot Studio

Personalizované hliníkové fototisky z oblíbených vzpomínek.

Personalizováno v našem studiuOvěřená podpora kvality

Obchod

  • Kovové tisky
  • Vytvořte svůj obraz
  • Produkty
  • Nabídka pro firmy

Podpora

  • FAQ
  • Zásady vrácení
  • Zásady dopravy
  • Průvodce instalací

Společnost

  • O nás
  • Náš tým
  • Náš proces
  • Tisk a média
  • Redakční zásady
  • Kontakt
  • Recenze
  • Ohodnoťte nás na Trustpilotu
  • Blog
Ochrana soukromíObchodní podmínkyZásady používání souborů cookieImpressumNeprodávejte ani nesdílejte mé osobní údajePředvolby e-mailu

Bolot Studio vyrábí na objednávku hliníkové fototisky z nahraných fotografií sublimační metodou. Dostupnost a podmínky dopravy závisejí na vybraném trhu doručení.

© 2024-2026 Bolot Studio. Všechna práva vyhrazena.

DOPRAVA ZDARMA OD 1 899 Kč 🔥

  1. Domů
  2. /
  3. Obchodní podmínky
Právní

Obchodní podmínky

Před použitím našich webových stránek nebo služeb si prosím pečlivě přečtěte tyto podmínky.

Podmínky Bolot Studio upravují používání webu a nákup personalizovaných kovových tisků. Zvoleným právem je polské právo, aniž by spotřebitel přišel o kogentní ochranu podle práva, které by se jinak použilo.

Naposledy aktualizováno: 13. července 2026

Právní Subjekt

Registrovaná Společnost

BOLOT Sp. z o.o.

ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polsko

Daňové identifikační číslo (NIP): 9691668738

Obchodní rejstřík (REGON): 540261047

Národní soudní rejstřík (KRS): 0001139800

Přehled

Tuto webovou stránku provozuje společnost BOLOT Sp. z o.o., obchodující pod názvem Bolot Studio. V celém textu těchto Podmínek výrazy „my", „nás" a „naše" označují společnost BOLOT Sp. z o.o.

Veřejné stránky můžete procházet a číst informace, aniž byste uzavřeli kupní smlouvu – pouhá návštěva webové stránky kupní smlouvu nezakládá.

Znění těchto Podmínek a závazné předsmluvní informace významné pro kupní smlouvu jsou zpřístupněny před podáním objednávky. Smluvní kroky probíhají v rámci dokončení nákupu, objednávky a jejího potvrzení, nikoli pouhým procházením webu.

Tyto Podmínky upravují používání funkcí webové stránky a objednávky u nás. Pouhé procházení stránek nepředstavuje přijetí kupní smlouvy ani nevzniká povinnost k nákupu.

Před podáním objednávky si prosím přečtěte příslušné podmínky a informace o produktu, ceně, dodání a odstoupení od smlouvy. Závazná spotřebitelská práva mají přednost před jakýmkoli odchylným ustanovením.

Nové funkce webové stránky mohou být do budoucna upraveny tehdy platnými Podmínkami; nemění však dříve potvrzenou objednávku.

Tyto Podmínky můžeme měnit z platného právního, bezpečnostního, technického nebo provozního důvodu. O podstatných změnách vás budeme informovat jasně a s přiměřeným předstihem. Změny se uplatní pouze do budoucna a nemění stávající objednávky, ledaže to vyžaduje zákon nebo jste s tím výslovně souhlasili.

Náš obchod je hostován u Shopify Inc. Poskytují nám online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat naše produkty a služby vám.

Obchodní podmínky

  • Souhlasem s těmito obchodními podmínkami prohlašujete, že jste dosáhli alespoň věku zletilosti ve vašem státě nebo provincii bydliště, nebo že jste dosáhli věku zletilosti ve vašem státě nebo provincii bydliště a dali jste nám souhlas k tomu, aby vaši nezletilí závislí používali tento web.
  • Nesmíte používat naše produkty k žádným nezákonným nebo neoprávněným účelům, ani nesmíte při používání služby porušovat žádné zákony ve vaší jurisdikci (včetně, ale bez omezení na autorská práva).
  • Nesmíte přenášet žádné červy nebo viry nebo jakýkoli kód destruktivní povahy.
  • Podstatné porušení může vést k přiměřenému omezení nebo ukončení přístupu po předchozím upozornění, je-li to vhodné. Závazná práva a povinnosti vyplývající z příslušných právních předpisů zůstávají nedotčeny.

  • Vyhrazujeme si právo odmítnout službu v odůvodněných případech, včetně, ale bez omezení na: podezření z podvodu, porušení těchto podmínek, poskytnutí nepravdivých informací, nezaplacení za předchozí objednávky nebo pokud máme rozumné důvody se domnívat, že objednávka zahrnuje nezákonnou činnost. O konkrétním důvodu případného odmítnutí vás budeme informovat.
  • Technické poskytování obsahu může zahrnovat zpracování v různých sítích a přizpůsobení připojeným zařízením. Používáme technická a organizační bezpečnostní opatření přiměřená riziku, jak vyžadují příslušné právní předpisy o ochraně osobních údajů. Údaje z platebních karet se zpracovávají prostřednictvím platebních služeb použitých při placení podle jejich příslušných bezpečnostních opatření; toto ustanovení neomezuje naše vlastní bezpečnostní povinnosti ani neposkytuje absolutní záruku ohledně jakéhokoli systému.
  • Souhlasíte s tím, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, přeprodávat nebo využívat jakoukoli část služby, používání služby nebo přístup ke službě nebo jakýkoli kontakt na webových stránkách, prostřednictvím kterých je služba poskytována, bez výslovného písemného souhlasu od nás.
  • Nadpisy použité v této smlouvě jsou zahrnuty pouze pro pohodlí a nebudou omezovat ani jinak ovlivňovat tyto podmínky.

  • Přijímáme přiměřená opatření k tomu, aby podstatné informace o produktu, ceně, dodání a obchodníkovi byly přesné a aktuální, a zjištěné chyby opravujeme. Tím nejsou dotčeny žádné povinnosti ani nároky vyplývající z příslušných právních předpisů.
  • Informace podstatné pro uzavření kupní smlouvy jsou uvedeny na stránce produktu nebo v průběhu dokončení objednávky. Jeví-li se podstatné informace jako rozporné, kontaktujte nás před podáním objednávky, abychom je mohli objasnit.
  • Datované historické nebo redakční materiály jsou identifikovány svým kontextem a nepředstavují aktuální příslib ohledně produktu ani smluvní závazek, není-li výslovně uvedeno jinak.
  • Chyba na webové stránce nepřevádí naše zákonné povinnosti na vás ani vás nezbavuje nároku, který vám přiznávají příslušné právní předpisy.

  • Ceny našich produktů mohou být pravidelně aktualizovány. Cena zobrazená v okamžiku zadání objednávky je však cena, která bude účtována. Případné změny cen neovlivní objednávky, které již byly zadány a potvrzeny.
  • Funkce webové stránky můžeme upravit nebo zrušit z platného právního, bezpečnostního, technického nebo provozního důvodu. O podstatné změně vás budeme informovat s přiměřeným předstihem, je-li to proveditelné, přičemž tato změna se nedotkne stávající potvrzené objednávky.
  • Odpovědnost za úpravu, pozastavení nebo zrušení funkce se řídí příslušnými právními předpisy. Nic v tomto ustanovení nevylučuje ani neomezuje závazná spotřebitelská práva ani odpovědnost, kterou nelze zákonně vyloučit.

  • Některé produkty nebo Služby mohou být dostupné pouze online a v omezeném množství. Zásady vrácení zboží se uplatní společně se závaznými spotřebitelskými právy a nenahrazují je.
  • Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky našich produktů, které se objevují v obchodě. Nemůžeme zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na monitoru vašeho počítače bude přesné.
  • Dostupnost můžeme omezit podle trhu pouze z objektivního právního, logistického, platebního, kapacitního nebo produktového důvodu, který je sdělen před podáním objednávky.
  • Můžeme stanovit přiměřené množstevní limity a měnit budoucí popisy produktů nebo ceny. Dohodnutý produkt ani cenu stávající potvrzené objednávky nebudeme jednostranně měnit.
  • Produkt můžeme do budoucna zrušit. Potvrzená objednávka bude splněna za dohodnutých podmínek nebo, je-li plnění zákonně nemožné, zrušena s okamžitým vrácením platby a případnými dalšími závaznými nároky.
  • Žádné ustanovení těchto Podmínek nezbavuje zboží a Služby povinnosti být v souladu se smlouvou ani nevylučuje zákonné nároky z vad.

  • Objednávku můžeme odmítnout, omezit nebo zrušit pouze z objektivních důvodů, jako je podezření na podvod, neúspěšná platba, nedostupnost zboží nebo kapacity, protiprávní objednávka, nepodporovaná destinace nebo obcházení zveřejněného množstevního limitu.
  • Tato omezení mohou zahrnovat objednávky zadané na stejný zákaznický účet nebo pod ním, se stejnou kreditní kartou a/nebo objednávky, které používají stejnou fakturační a/nebo dodací adresu.
  • Odmítneme-li, omezíme nebo zrušíme objednávku po jejím podání, neprodleně vás o tom informujeme, vysvětlíme důvod, vyžaduje-li to zákon, a neprodleně vrátíme zaplacené částky za část, která nebude splněna.
  • Omezení objednávek pro dealery, prodejce nebo distributory musí vycházet z objektivního a konzistentně uplatňovaného obchodního důvodu, který je sdělen před přijetím objednávky.
  • Souhlasíte s tím, že poskytnete aktuální, úplné a přesné informace o nákupu a účtu pro všechny nákupy provedené v našem obchodě.
  • Souhlasíte s tím, že budete neprodleně aktualizovat svůj účet a další informace, včetně vaší e-mailové adresy a čísel kreditních karet a dat expirace, abychom mohli dokončit vaše transakce a kontaktovat vás podle potřeby.
  • Pro více informací si prosím přečtěte naše zásady vrácení peněz.

  • Můžeme poskytovat jasně označené nástroje třetích stran. Na příslušnou službu se vztahují podmínky a informace o ochraně osobních údajů poskytovatele, které budou zpřístupněny, je-li to vyžadováno.
  • Za vlastní nástroj odpovídá poskytovatel třetí strany, avšak my neseme odpovědnost za výběr, konfiguraci a integraci tohoto nástroje v rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy.
  • Odpovědnost za nástroje třetích stran není paušálně vyloučena. Odpovědnost se přiděluje podle příslušných právních předpisů a nelze vyloučit závazné povinnosti v oblasti ochrany spotřebitele nebo osobních údajů.
  • Před použitím volitelného nástroje si prostudujte podmínky a informace o ochraně osobních údajů identifikovaného poskytovatele. Volba volitelného nástroje se nedotýká vašich závazných práv vůči nám.
  • Nové nástroje a funkce webové stránky podléhají do budoucna podmínkám a informacím o ochraně osobních údajů zveřejněným při jejich zavedení.

  • Určitý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší služby mohou zahrnovat materiály od třetích stran.
  • Odkaz na webovou stránku třetí strany nepředstavuje její doporučení. Při poskytování odkazů postupujeme s přiměřenou péčí, avšak nemůžeme kontrolovat pozdější změny provedené třetí stranou; naše odpovědnost se nadále řídí příslušnými právními předpisy.
  • Samostatná transakce uzavřená přímo s třetí stranou se řídí podmínkami této strany. Tím není dotčena naše odpovědnost za vlastní Službu, prohlášení nebo povinnosti vyplývající ze závazných právních předpisů.
  • Před uzavřením transakce si prostudujte podmínky a informace o ochraně osobních údajů třetí strany. Záležitosti týkající se jejího produktu řešte s třetí stranou; záležitosti týkající se naší Služby nebo integrace řešte s námi.
  • Spolupracujeme s Microsoft Clarity a Microsoft Advertising, abychom zachytili, jak používáte a interagujete s našimi webovými stránkami prostřednictvím behaviorálních metrik, heatmap a záznamů relací za účelem zlepšení a marketingu našich produktů/služeb. Data o používání webových stránek jsou zachycována pomocí souborů cookie první a třetí strany a dalších sledovacích technologií k určení popularity produktů/služeb a online aktivity. Tyto informace navíc používáme pro optimalizaci webu, účely prevence podvodů/bezpečnosti a reklamu. Pro více informací o tom, jak Microsoft shromažďuje a používá vaše údaje, navštivte Prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Microsoft.

  • Odešlete-li zpětnou vazbu, recenzi nebo jiný materiál, zachováváte si svá práva. Udělujete nám pouze nevýhradní, bezúplatné oprávnění přiměřeně nezbytné k přijetí, moderování a zobrazení tohoto materiálu pro účel a v kontextu, pro který jste jej odeslali, nebo pro jiné použití, s nímž samostatně souhlasíte.
  • Osobní údaje a důvěrná podání zpracováváme v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů. Není-li dohodnuto jinak, dobrovolné podání nezakládá nárok na odměnu ani zaručenou individuální odpověď.
  • Obsah můžeme přiměřeně moderovat nebo odstranit z oprávněných důvodů, včetně protiprávnosti, porušení práv, zneužití, bezpečnostního rizika nebo podstatného porušení těchto Podmínek, přičemž budeme respektovat příslušné povinnosti v oblasti oznamování a nápravy.
  • Souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou porušovat žádná práva jakékoli třetí strany, včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, osobnosti nebo jiných osobních nebo vlastnických práv.
  • Dále souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou obsahovat hanlivý nebo jinak nezákonný, urážlivý nebo obscénní materiál, ani nebudou obsahovat žádný počítačový virus nebo jiný malware, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit provoz služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek.
  • Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za jinou osobu ani nás či třetí osoby klamat ohledně původu komentářů. Musíte postupovat s přiměřenou péčí a neodesílat komentáře, o nichž víte, že jsou nepravdivé nebo zavádějící.
  • Za materiál, který odešlete, odpovídáte podle příslušných právních předpisů. My neseme odpovědnost za vlastní povinnosti v oblasti moderování, zveřejňování a zpracování; paušální vyloučení odpovědnosti se neuplatní.

Vaše předání osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů.

  • Příležitostně se mohou na našem webu nebo ve službě vyskytovat informace, které obsahují typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, které se mohou týkat popisů produktů, cen, akcí, nabídek, poplatků za dopravu, doby přepravy a dostupnosti.
  • Chybu můžeme opravit do budoucna. Pokud chyba podstatně ovlivní podanou nebo potvrzenou objednávku, neprodleně vás o tom informujeme a buď dodržíme dohodnuté podmínky, vyžádáme si váš výslovný souhlas se zákonnou opravou, nebo objednávku zrušíme a vrátíme platbu, jak vyžadují příslušné právní předpisy.
  • Podstatné předsmluvní informace aktualizujeme, je-li to vyžadováno, a zjištěné chyby opravujeme bez zbytečného odkladu. Nic v tomto ustanovení nezbavuje nás zákonné informační povinnosti.
  • Zobrazené datum aktualizace se vztahuje pouze na identifikovaný obsah; nepředstavuje vzdání se povinnosti udržovat podstatné informace aktuální.

  • Dostupnost webové stránky může být příležitostně přerušena z důvodu údržby, bezpečnostních událostí nebo okolností mimo přiměřenou kontrolu. Postupujeme s přiměřenou péčí a odborností a nevylučujeme povinnosti uložené příslušnými právními předpisy.
  • Jakákoli uváděná funkce nebo výsledek Služby se posuzuje podle popisu a informací poskytnutých před uzavřením smlouvy. Nic v tomto ustanovení nezbavuje dohodnutých vlastností ani závazných nároků z vad.
  • Souhlasíte s tím, že čas od času můžeme službu dočasně pozastavit pro účely údržby, s přiměřeným upozorněním, pokud to bude možné.
  • Používání webové stránky podléhá těmto Podmínkám a příslušným právním předpisům. Produkty a placené Služby nejsou dodávány za podmínek, které by vylučovaly jejich dohodnuté vlastnosti nebo závazná práva na shodu se smlouvou.
  • Naše odpovědnost se řídí příslušnými právními předpisy, včetně pravidel o příčinné souvislosti, předvídatelnosti a nahraditelné škodě. Odpovědnost nevylučujeme ani neomezujeme tam, kde by to bylo protiprávní nebo vůči spotřebiteli nepřiměřené.
  • Žádné ustanovení těchto Podmínek nevylučuje ani neomezuje závazná práva na shodu se smlouvou, bezpečnost výrobků, ochranu osobních údajů ani jiná spotřebitelská práva, ani odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, podvodem, úmyslným protiprávním jednáním nebo jakoukoli záležitostí, kterou nelze zákonně vyloučit nebo omezit.

Spotřebitel neposkytuje žádnou paušální záruku odškodnění, závazek k hájení ani automatickou odpovědnost za naše právní náklady. Každá strana odpovídá pouze v rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy za vlastní zaviněné protiprávní jednání; závazná ochrana spotřebitele a naše vlastní povinnosti zůstávají nedotčeny.

Je-li ustanovení protiprávní, neplatné, zneužívající nebo nevymahatelné, spotřebitele nezavazuje a nepoužije se v rozsahu vyžadovaném příslušnými právními předpisy. Ostatní ustanovení zůstávají v platnosti pouze tehdy, mohou-li samostatně, spravedlivě a v souladu s příslušnými právními předpisy obstát. Toto ustanovení neopravňuje nás ani soud změnit zneužívající ujednání pouze proto, aby zůstalo zachováno.

  • Povinnosti a závazky stran vzniklé před datem ukončení přetrvají ukončení této smlouvy pro všechny účely.
  • Tyto obchodní podmínky jsou účinné, dokud nebudou ukončeny vámi nebo námi. Tyto obchodní podmínky můžete kdykoli ukončit tím, že nás upozorníte, že již nechcete používat naše služby, nebo když přestanete používat náš web.
  • Přístup můžeme omezit nebo ukončit z důvodu objektivního a podstatného porušení, bezpečnostní hrozby nebo zákonného požadavku. Tam, kde je to vhodné, poskytneme upozornění a možnost nápravy, uplatníme přiměřené opatření a nebudeme účtovat částky ani odnímat práva nad rámec toho, co příslušné právní předpisy dovolují.

  • Naše neuplatnění nebo nevymáhání jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto obchodních podmínek nebude představovat vzdání se takového práva nebo ustanovení.
  • Tyto Podmínky, závazné předsmluvní informace, souhrn a potvrzení objednávky a začleněné zásady tvoří smluvní dokumentaci v rozsahu povoleném zákonem. Toto ustanovení nevylučuje prohlášení ani právo, které příslušné právní předpisy činí závazným.
  • Tyto Podmínky se vykládají v souladu s příslušnými právními předpisy. Vyžaduje-li to spotřebitelské právo, pochybnost o nesjednaném ustanovení se řeší ve výkladu nejpříznivějším pro spotřebitele.

Tyto podmínky a samostatné smlouvy o našich službách se řídí polským právem. Jste-li spotřebitel, tato volba vás nezbavuje kogentní ochrany práva vašeho obvyklého bydliště, pokud se použije článek 6 nařízení (ES) č. 593/2008.

  • Aktuální znění a datum poslední aktualizace těchto Podmínek jsou k dispozici na této stránce.
  • Tyto Podmínky můžeme měnit pouze z platného právního, bezpečnostního, technického nebo provozního důvodu a podstatné změny jasně popíšeme s přiměřeným předstihem, je-li to vyžadováno.
  • Změna se použije pouze do budoucna na používání webu a objednávky uskutečněné poté, co byla zpřístupněna a bylo poskytnuto jakékoli zákonem vyžadované oznámení. Nemění stávající potvrzenou objednávku, ledaže to vyžaduje zákon nebo jste s tím výslovně souhlasili; pouhé pokračování v procházení stránek nepředstavuje přijetí změny stávající kupní smlouvy.
Zakázáno

Oddíl 12 - Zakázané Použití

Kromě dalších zákazů uvedených v obchodních podmínkách je vám zakázáno používat web nebo jeho obsah:

Pro jakýkoli nezákonný účel
K nabádání ostatních k provádění nebo účasti na jakýchkoli nezákonných činech
K porušování jakýchkoli mezinárodních, federálních, provinčních nebo státních předpisů, pravidel, zákonů nebo místních nařízení
K porušování nebo porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví ostatních
K obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, hanobení, znevažování, zastrašování nebo diskriminování na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnicity, rasy, věku, národního původu nebo postižení
K předkládání nepravdivých nebo zavádějících informací
K nahrávání nebo přenosu virů nebo jakéhokoli jiného typu škodlivého kódu, který bude nebo může být použit jakýmkoli způsobem, který ovlivní funkčnost nebo provoz služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek, jiných webových stránek nebo internetu
Ke shromažďování nebo sledování osobních údajů ostatních
Rozesílat nevyžádaná sdělení (spam), provádět phishing, pharming nebo pretexting ani provádět automatizovanou extrakci, těžbu textu a dat ani trénování modelů AI v rozporu s právy výslovně vyhrazenými podle příslušných právních předpisů a strojově čitelných kontrol. Běžná indexace veřejnými vyhledávači a uživatelem řízené vyhledávání se řídí samostatně prostřednictvím robots.txt a dalších ovládacích prvků webu.
Pro jakýkoli obscénní nebo nemorální účel
K narušování nebo obcházení bezpečnostních funkcí služby nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek, jiných webových stránek nebo internetu

Podstatné porušení těchto zákazů může vést k přiměřenému omezení nebo ukončení podle Oddílu 16, s oznámením a možností nápravy, je-li to vhodné. Kogentní práva zůstávají nedotčena.

Oddíl 20 - Kontaktní Informace

Dotazy ohledně obchodních podmínek a další dotazy by nám měly být zaslány na:

support@bolotstudio.com
Duševní vlastnictví

Oddíl 21 - Materiály Zaslané Zákazníkem a Práva Duševního Vlastnictví

Vlastnictví a Oprávnění

U Materiálů zákazníka, které zasíláte za účelem využití našich Produktů nebo Služeb, podle svého nejlepšího vědomí a na základě rozumných důvodů potvrzujete, že:

  • Máte práva relevantní pro požadované použití; NEBO
  • Máte licence, oprávnění nebo souhlasy rozumně nezbytné k zaslání Materiálů zákazníka a povolení omezených způsobů použití popsaných v Oddílu 21. To nevyžaduje vzdání se práva, kterého se podle zákona nelze vzdát.
  • Nebudete vědomě zasílat protiprávní materiál ani materiál porušující duševní vlastnictví, soukromí, právo na podobu nebo jiná práva třetí osoby. Odpovědnost se řídí použitelným právem; Oddíl 21 nezakládá objektivní odpovědnost ani obecnou povinnost odškodnění.

Přiměřené ověření práv

Musíte disponovat právy a oprávněními přiměřeně nezbytnými pro Zákaznické materiály. Můžeme provádět přiměřená ověření a jednat na základě věrohodných oznámení, avšak žádné ověření nemůže potvrdit veškerá práva. Toto rozdělení odpovědnosti nezbavuje nás vlastních povinností vyplývajících z práva duševního vlastnictví, spotřebitelského, platformového nebo jiného příslušného práva.

Odpovědnost za porušení práv

Spotřebitel neposkytuje paušální záruku odškodnění. V rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy závisí odpovědnost za nárok třetí strany týkající se Zákaznických materiálů na skutkových okolnostech, zavinění, příčinné souvislosti a vlastním jednání každé strany, včetně:

  • Vědomého nebo zaviněného porušení prohlášení o právech nebo oprávněních k Zákaznickým materiálům.
  • Prokázaného nároku třetí strany v rozsahu způsobeného Zákaznickými materiály poskytnutými bez požadovaného oprávnění a námi použitými výhradně podle pokynů pro danou objednávku.
  • Protiprávního materiálu vědomě odeslaného zákazníkem. Nic v tomto výčtu nepřevádí naše vlastní povinnosti ani se nedotýká závazných práv spotřebitele.

Právo Odmítnout

Zákaznické materiály nebo objednávku můžeme odmítnout pouze z přiměřených a objektivních důvodů, včetně věrohodného rizika porušení práv, protiprávnosti, bezpečnosti nebo podstatného porušení těchto Podmínek. Neprodleně vás o tom informujeme, vysvětlíme důvod, je-li to povoleno, a vrátíme platbu za nesplněnou část, nestanoví-li příslušné právní předpisy jinak.

Licence Udělená Vámi

Odesláním Zákaznických materiálů udělujete společnosti BOLOT Sp. z o.o. nevýhradní, bezúplatnou licenci omezenou na území a dobu přiměřeně nezbytnou ke zpracování nahrání, návrhu, výroby a splnění vaší objednávky, poskytování požadované podpory, předcházení podvodům nebo bezpečnostním incidentům a uplatňování nebo hájení právních nároků či plnění zdokumentované povinnosti uchovávání. Sublicenci můžeme poskytnout pouze zpracovatelům nezbytným pro tyto účely. Uchovávání a výmaz se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, nastavením poskytovatele a příslušnými právními předpisy. Tato licence neumožňuje reklamu, nesouvisející zveřejnění ani trénování modelů AI bez samostatného zákonného důvodu a, je-li to vyžadováno, vašeho samostatného souhlasu.

Ochrana spotřebitele

Práva spotřebitelů v EU

Pokud jste spotřebitelem v Evropské unii, máte specifická práva, kterých se nelze vzdát nebo která nemohou být omezena těmito podmínkami.

Právo na odstoupení nebo zrušení, pokud se uplatní

U prodeje na dálku v EU/EHP a Spojeném království platí pro nepersonalizované zboží zpravidla 14denní lhůta k odstoupení bez udání důvodu, pokud se toto právo použije. V Kanadě a jiných místech určení platí příslušná místní práva na zrušení.

  • Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne 14 dní po dni, kdy vy (nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem) fyzicky převezmete zboží. U více kusů zboží objednaných v jedné objednávce a dodávaných samostatně běží lhůta od převzetí posledního kusu; u zboží dodávaného v několika dávkách nebo částech od převzetí poslední dávky nebo části.
  • Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte informovat o svém rozhodnutí jasným prohlášením zaslaným na adresu: BOLOT Sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polsko, nebo e-mailem na support@bolotstudio.com.
  • Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ale není to povinné.
  • Pokud odstoupíte od smlouvy, vrátíme všechny přijaté platby včetně nákladů na naši nejlevnější standardní dodávku (nikoli však příplatek za vámi zvolený dražší způsob dodání) bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí. Použijeme stejný platební prostředek jako při původní transakci, pokud výslovně nesouhlasíte s jiným; za vrácení vám nevzniknou žádné poplatky.
  • Pokud jsme nenabídli, že zboží sami vyzvedneme, můžeme vrácení platby odložit, dokud zboží neobdržíme nebo dokud nepředložíte doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
  • Při platném odstoupení bez důvodu vraťte zboží bez zbytečného odkladu a nejpozději do 14 dnů po oznámení a nesete přímé náklady vrácení. Vrácení nezbytné pro zákonný nárok z vadného plnění je bezplatné včetně potřebného poštovného či přepravy. Před odesláním nás kontaktujte; běžnou obchodní reakcí na ověřenou výrobní vadu, poškození přepravou nebo chybnou velikost, úpravu či personalizaci je bezplatná nová výroba nebo výměna, aniž se omezují kogentní zákonné nároky. Výrobní vadu, poškození přepravou nebo chybnou velikost, úpravu či personalizaci můžete v rámci Ověřené podpory kvality nahlásit co nejdříve po zjištění problému. Schválíme-li v tomto procesu fyzické vrácení, Bolot Studio uhradí jeho náklady a poskytne pokyny pro daný případ. Ověřená podpora kvality je doplňková; nezkracuje žádnou použitelnou zákonnou lhůtu pro oznámení problému, uplatnění nároku nebo získání prostředku nápravy.

Výjimka pro zakázkové/personalizované produkty

Podle článku 16 písm. c) směrnice 2011/83/EU se zákonné odstoupení bez důvodu nevztahuje na zboží vyrobené podle specifikací spotřebitele nebo jasně personalizované. Pro spotřebitele ve Spojeném království stanoví odpovídající výjimku z práva zrušit smlouvu regulation 28(1)(b) předpisu Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Tisk z nahrané fotografie či jiných individuálních pokynů může být vyňat; pouhá výroba na objednávku nestačí. Výjimka neomezuje zákonné nároky z vadného plnění. Pošleme-li návrh ořezu nebo úpravy, čekáme na odpověď nejvýše 5 pracovních dnů. Po schválení vyrobíme tuto verzi. Bez odpovědi použijeme původní ořez z objednávky, ne náš návrh. Schválení neodnímá nároky, pokud dodané zboží neodpovídá schválené korektuře nebo smlouvě.

Objednáním tisku z vaší fotografie nebo individuálních zadání potvrzujete jeho personalizovaný charakter. Pokud se použije článek 16 písm. c), zákonné odstoupení bez udání důvodu neplatí; práva z vadného plnění zůstávají nedotčena.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplňte a vraťte tento formulář pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy:

Komu: BOLOT Sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polsko, E-mail: support@bolotstudio.com — Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží: [popis] — Objednáno dne: [datum] / Přijato dne: [datum] — Jméno spotřebitele: — Adresa spotřebitele: — Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář v papírové podobě): — Datum:

Zákonné vadné plnění a práva spotřebitele

Kogentní práva spotřebitele zachována

Směrnice (EU) 2019/771 poskytuje, kde se použije, nejméně dva roky práv z vadného plnění. Delší nebo ochrannější kogentní vnitrostátní lhůty a práva zůstávají dostupné. Naše běžná praxe nové výroby nebo výměny je neomezuje.

  • Odpovídáme za nesoulad existující při dodání, který se projeví nejméně do 2 let; delší povinná vnitrostátní lhůta zůstává zachována.
  • Nesoulad projevený nejméně do 1 roku se považuje za existující při dodání, není-li prokázán opak; vnitrostátní právo může stanovit delší dobu domněnky.
  • Spotřebitel může nejprve zvolit bezplatnou opravu nebo výměnu, včetně nezbytného poštovného, přepravy, práce a materiálu, s výhradou nemožnosti, přiměřenosti a příznivějšího vnitrostátního práva.
  • Přiměřená sleva nebo ukončení s vrácením ceny je dostupné za zákonných podmínek, včetně odmítnutí či neúspěšné nápravy, opakování nebo dostatečné závažnosti; příznivější vnitrostátní možnosti zůstávají dostupné.
  • Nejste povinni platit za běžné užívání vyměněného zboží před výměnou.

Právo na opravu

Žádejte bezplatnou opravu vadného zboží včetně nezbytných zákonných nákladů.

Právo na výměnu

Žádejte bezplatnou výměnu vadného zboží podle příslušných zákonných podmínek.

Snížení ceny

Žádejte přiměřenou slevu při splnění zákonných podmínek, nejen když oprava či výměna není možná.

Odstoupení od smlouvy

Ukončete smlouvu a získejte příslušné vrácení ceny při splnění zákonných podmínek; kogentní vnitrostátní práva zůstávají dostupná.

Řešení sporů a kontakt

Zákaznická podpora

V případě reklamace nebo sporu ohledně objednávky nás kontaktujte přímo, abychom mohli věc prověřit a usilovat o smírné řešení.

  • Napište na support@bolotstudio.com a uveďte číslo objednávky, popis problému a požadované řešení.
  • Informace prověříme a budeme s vámi hledat spravedlivé řešení.
  • Tato část neznamená, že se účastníme konkrétního systému mimosoudního řešení sporů.
  • Vaše právo obrátit se na příslušné soudy nebo využít jiné postupy podle rozhodného práva zůstává nedotčeno.
support@bolotstudio.com

Usilujeme o smírné řešení sporů. Tento kontaktní postup neomezuje zákonná práva ani dostupné prostředky nápravy.

Prohlášení o právech spotřebitele

Žádné ustanovení těchto Podmínek služby neomezuje ani nevylučuje: (i) odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou nedbalostí; (ii) odpovědnost za podvod nebo podvodné uvedení v omyl; (iii) práva podle použitelných předpisů na ochranu spotřebitele týkající se shody zboží, včetně povinné záruky shody, příslušných lhůt a nápravných prostředků v místě doručení; ani (iv) jinou odpovědnost, kterou nelze podle použitelného práva vyloučit nebo omezit. Jste-li spotřebitelem v Evropské unii, tyto Podmínky nemají vliv na vaše zákonná práva podle příslušných předpisů na ochranu spotřebitele, včetně směrnic 2011/83/EU a 2019/771.

Často Kladené Dotazy

To, zda platí zákonné odstoupení bez udání důvodu, závisí na skutečných vlastnostech zboží. Použije-li se článek 16 písm. c), protože je tisk vyroben podle vašich specifikací nebo je jasně personalizovaný, výjimka platí bez ohledu na zahájení výroby; samotný stav výroby výjimku nezakládá ani neruší. O dobrovolné zrušení požádejte neprodleně na support@bolotstudio.com; sdělíme vám, zda je můžeme přijmout. Kogentní práva z vadného plnění a jiná použitelná práva na zrušení zůstávají nedotčena.

Podstatné porušení může vést k přiměřenému omezení nebo ukončení přístupu po upozornění a možnosti nápravy, je-li to vhodné. Odpovědnost a náklady se řídí příslušnými právními předpisy; neplatí automatické účtování právních nákladů ani paušální zákaz budoucího využívání služby.

Svá práva k původním obrázkům si zachováváte. Omezená licence v Oddíle 21 opravňuje společnost BOLOT Sp. z o.o. a nezbytné zpracovatele používat je výhradně pro splnění objednávky, požadovanou podporu, bezpečnost, právní nároky a zdokumentované uchovávání, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů. Obrázky nejsou licencovány pro nesouvisející marketing ani trénování modelů AI bez samostatného zákonného důvodu a, je-li to vyžadováno, samostatného souhlasu.

Zvoleným právem je polské právo, spotřebitel však zachovává kogentní ochranu práva, které by se jinak použilo. Nejprve napište na support@bolotstudio.com. Spotřebitel může žalovat u kteréhokoli soudu příslušného podle rozhodného práva, včetně soudu svého bydliště, pokud se použije článek 18 nařízení (EU) č. 1215/2012; polské soudy nemají výlučnou příslušnost.
Řídí se Polským Právem
Hostováno na Shopify
Bezpečné Platby

Objevte více

Zásady vráceníZásady ochrany osobních údajůZásady cookiesImpressum

Otázky ohledně Našich Podmínek?

Náš tým je připraven pomoci objasnit jakékoli dotazy ohledně našich obchodních podmínek. V pracovní dny odpovídáme v přiměřeně nejkratší možné době.

Kontaktujte Nás