Votre vie privée nous tient à cœur. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à être transparents sur leur utilisation.
Bolot Studio traite les coordonnées, commandes, paiements, données d’usage et contenus téléversés aux fins décrites ici. Des prestataires peuvent recevoir des données lorsque nécessaire. Les droits et demandes d’effacement restent soumis à la vérification d’identité, aux exceptions légales et aux conservations obligatoires.
Dernière mise à jour : mars 2026
BOLOT Sp. z o.o.
ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Pologne
Numéro d'identification fiscale (NIP) : 9691668738
Registre des entreprises (REGON) : 540261047
Registre national des tribunaux (KRS) : 0001139800
Contact confidentialité : privacy@bolotstudio.com. Cette notice ne désigne actuellement ni délégué légal à la protection des données, ni responsable de la protection des renseignements personnels au titre de la Loi 25 du Québec, ni représentant au Royaume-Uni au titre de l’article 27. Adressez vos questions et demandes d’exercice de droits au responsable du traitement polonais à cette adresse. Si un contact propre à une destination devient légalement requis et est formellement désigné, ses coordonnées seront publiées dans cette notice.
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience
Nom, adresse e-mail, adresse de livraison et numéro de téléphone (optionnel) pour traiter et livrer vos commandes.
Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée via Shopify Payments. Nous ne stockons jamais vos données de carte complètes.
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et temps passé sur notre site pour améliorer nos services.
Les fichiers téléversés pour des impressions personnalisées peuvent être stockés dans Google Cloud Storage et traités par Google Gemini/Imagen ou des fonctions reposant sur Anthropic lorsque ces flux sont utilisés. Accès, finalité et conservation dépendent du flux et de la configuration du prestataire.
En vertu de l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
Traitement de votre commande, paiement, expédition et fourniture du service client pour vos achats.
Communications marketing, newsletters et cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Analyse du site web, prévention de la fraude, surveillance de la sécurité et amélioration de nos services.
Documents fiscaux, factures et documentation comptable conformément au droit polonais et européen.
Pour traiter et exécuter vos commandes, envoyer des confirmations et des mises à jour d'expédition.
Pour répondre à vos questions, demandes et fournir une assistance si nécessaire.
Pour améliorer notre site web, nos produits et l'expérience client globale.
Avec votre consentement, pour envoyer des offres promotionnelles et des newsletters. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.
Nous utilisons les prestataires indiqués ci-dessous pour des fonctions déterminées. L’entité destinataire, le lieu de traitement et les garanties de transfert peuvent varier selon le service et la configuration du compte ; écrivez à privacy@bolotstudio.com pour obtenir les informations pertinentes pour vos données.
Conformément à l'art. 13, paragraphe 2, point f) du RGPD, nous vous informons du traitement automatisé de vos données :
Nous analysons vos habitudes de navigation (pages visitées, temps passé, produits consultés) afin de classer votre intention d'achat dans des catégories (par ex. visiteur occasionnel, prêt à acheter). Cela nous aide à personnaliser votre expérience et à afficher du contenu pertinent. Aucune décision automatisée ayant des effets juridiques n'est prise sur la seule base de ce profilage.
Avec votre consentement marketing, nous utilisons votre historique d'achats et votre comportement de navigation pour vous afficher des publicités pertinentes sur des plateformes tierces (Meta, TikTok, Google). Vous pouvez vous y opposer en retirant votre consentement marketing dans les paramètres des cookies.
Vous avez le droit de vous opposer au profilage en vertu de l'art. 21 du RGPD. Pour exercer ce droit, contactez-nous à support@bolotstudio.com ou retirez votre consentement marketing dans les paramètres des cookies.
En vertu du RGPD et d'autres réglementations sur la vie privée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Recevoir vos données dans un format lisible par machine.
S'opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@bolotstudio.com
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
Certains prestataires peuvent traiter des données hors EEE. Destinataire, lieu et mécanisme dépendent de l’entité, du service et du compte actuels. Le propriétaire doit vérifier les preuves DPA, CCT, DPF ou d’adéquation et toute TIA requise avant toute affirmation définitive.
Shopify Inc.
Canada et États-Unis
Cadre de protection des données UE-États-Unis et Clauses Contractuelles Types (CCT)
Stripe, Inc.
États-Unis
Cadre de protection des données UE-États-Unis et Clauses Contractuelles Types (CCT)
Google LLC
États-Unis
Cadre de protection des données UE-États-Unis
Microsoft (Clarity)
États-Unis
Cadre de protection des données UE-États-Unis et Clauses Contractuelles Types (CCT)
TikTok (ByteDance Ltd.)
États-Unis, Singapour et potentiellement la République populaire de Chine
Les destinataires et les mécanismes de transfert varient selon le service et la configuration du compte. Écrivez à privacy@bolotstudio.com pour connaître les garanties pertinentes pour vos données.
Vous pouvez demander des informations sur les mesures de protection spécifiques en place en nous contactant à support@bolotstudio.com.
Pour savoir quelle entité TikTok peut traiter vos données dans votre cas, où se trouve le destinataire et quelle garantie encadre le transfert international concerné, écrivez à privacy@bolotstudio.com.
Les durées ci-dessous sont des repères propres à chaque catégorie ; ce n’est pas une garantie générale d’effacement. Nous pouvons conserver des données plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi, résoudre un litige, protéger la sécurité, établir ou défendre une action en justice, achever les cycles de sauvegarde ou tenir compte des règles de conservation d’un sous-traitant. Sous réserve de ces nécessités, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus requises aux fins indiquées.
En principe 5 ans pour les pièces comptables et fiscales, décomptés selon la règle applicable à l’année ou période concernée ; les autres données de commande suivent les durées liées au contrat, aux réclamations et obligations légales. Un gel plus long peut s’appliquer.
Jusqu'à la demande de suppression du compte ou 3 ans d'inactivité
Jusqu'au retrait du consentement, ou maximum 3 ans à compter du dernier engagement actif
Aussi longtemps que nécessaire pour la fonction choisie, la production, l’assistance ou les réclamations selon le calendrier approuvé. Notre effacement et la conservation par les sous-traitants GCS, Gemini ou Anthropic sont distincts ; aucun effacement immédiat ou à 90 jours n’est promis.
Selon le service d’analyse configuré et les choix de consentement ; identifiants, événements et résultats agrégés ou anonymisés peuvent suivre des durées différentes.
Cela comprend les messages échangés avec notre assistant IA ainsi qu’un identifiant technique de session. Nous les conservons sur nos serveurs pendant 24 heures au maximum, après quoi ils sont supprimés automatiquement. Vous pouvez supprimer la conversation plus tôt à l’aide du bouton « Effacer la conversation », ce qui l’efface de nos serveurs et pas uniquement de votre navigateur. Les demandes d’accès (Art. 15) et d’effacement (Art. 17) incluent cet historique de conversation, aussi bien pour les invités que pour les clients connectés.
La conservation dans notre propre flux est distincte de celle opérée par les sous-traitants. La journalisation et la conservation chez un prestataire dépendent du service et de la configuration du compte, tandis que les objets Google Cloud Storage suivent les contrôles de cycle de vie configurés. Écrivez à privacy@bolotstudio.com pour obtenir les informations actuelles pertinentes pour vos données ou votre demande.
3 ans à compter de la dernière interaction
3 ans (documentation de conformité au RGPD)
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données d'un enfant, contactez-nous immédiatement.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les changements importants seront communiqués par e-mail ou par un avis visible sur notre site web avant leur entrée en vigueur.
Si le traitement de vos données vous préoccupe, contactez-nous d’abord. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de contrôle. En Pologne : Président de l’Office de protection des données personnelles (UODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varsovie, uodo.gov.pl, tél. 22 531-03-00.
Président de l'Office de Protection des Données Personnelles (UODO)
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