A sua privacidade é importante para nós. Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e em ser transparentes quanto à forma como os utilizamos.
A Bolot Studio trata dados de contacto, encomenda, pagamento, utilização e conteúdos carregados para as finalidades aqui descritas. Prestadores podem receber dados quando necessário. Direitos e pedidos de apagamento estão sujeitos a verificação de identidade, exceções legais e retenção obrigatória.
Última atualização: março de 2026
BOLOT Sp. z o.o.
ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polónia
Número fiscal (NIP): 9691668738
Registo de empresa (REGON): 540261047
Registo Nacional de Tribunais (KRS): 0001139800
Contacto de privacidade: privacy@bolotstudio.com. Este aviso não identifica atualmente um encarregado legal de proteção de dados, uma pessoa responsável pela proteção de informações pessoais ao abrigo da Lei 25 do Quebeque nem um representante no Reino Unido ao abrigo do artigo 27. Envie questões de privacidade e pedidos de exercício de direitos ao responsável pelo tratamento polaco através desse endereço. Se um contacto específico para um destino se tornar legalmente obrigatório e for formalmente nomeado, os seus dados serão publicados neste aviso.
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços e melhorar a sua experiência
Nome, endereço de e-mail, morada de envio e número de telefone (opcional) para processar e entregar as suas encomendas.
Os dados de pagamento são processados de forma segura através do Shopify Payments. Nunca armazenamos os detalhes completos do seu cartão.
Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no nosso site, para melhorar os nossos serviços.
Ficheiros carregados para impressões personalizadas podem ser guardados no Google Cloud Storage e tratados pelo Google Gemini/Imagen ou por funções suportadas pela Anthropic quando esses fluxos forem usados. Acesso, finalidade e retenção dependem do fluxo e da configuração do fornecedor.
Nos termos do Artigo 6.º do RGPD, tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:
Processamento da sua encomenda, pagamento, envio e prestação de apoio ao cliente relativo às suas compras.
Comunicações de marketing, newsletters e cookies não essenciais. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
Análise do website, prevenção de fraudes, monitorização de segurança e melhoria dos nossos serviços.
Registos fiscais, faturas e documentação contabilística exigidos pela legislação polaca e da UE.
Para processar e concluir as suas encomendas, enviar confirmações e atualizações de envio.
Para responder às suas questões e pedidos, e prestar assistência sempre que necessário.
Para melhorar o nosso website, produtos e a experiência geral do cliente.
Com o seu consentimento, para enviar ofertas promocionais e newsletters. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site.
Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador a qualquer momento.
Usamos os fornecedores indicados abaixo para funções específicas. A entidade destinatária, o local do tratamento e as garantias de transferência podem variar conforme o serviço e a configuração da conta; escreva para privacy@bolotstudio.com para obter informação relevante para os seus dados.
Em conformidade com o Art. 13.º, n.º 2, al. f) do RGPD, informamos sobre o tratamento automatizado dos seus dados:
Analisamos padrões de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, produtos visualizados) para classificar a sua intenção de compra em categorias (por ex., navegação casual, pronto para comprar). Isto permite-nos personalizar a sua experiência e apresentar conteúdo relevante. Nenhuma decisão automatizada com efeitos jurídicos é tomada com base exclusivamente nesta definição de perfis.
Com o seu consentimento para fins de marketing, utilizamos o seu histórico de compras e comportamento de navegação para lhe mostrar anúncios relevantes em plataformas de terceiros (Meta, TikTok, Google). Pode optar por não participar retirando o consentimento de marketing nas definições de cookies.
Tem o direito de se opor à definição de perfis ao abrigo do Art. 21.º do RGPD. Para exercer este direito, contacte-nos através de support@bolotstudio.com ou retire o consentimento de marketing nas definições de cookies.
Ao abrigo do RGPD e de outras regulamentações de privacidade, dispõe dos seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que detemos sobre si.
Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais dos nossos sistemas.
Receber os seus dados num formato legível por máquina.
Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.
Retirar o seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de support@bolotstudio.com
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais:
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do EEE. Destinatário, localização e mecanismo dependem da entidade, serviço e conta atuais. O proprietário deve verificar prova de DPA, CCT, DPF ou adequação e qualquer TIA exigida antes de fazer uma afirmação definitiva.
Shopify Inc.
Canadá e EUA
Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA e Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs)
Stripe, Inc.
EUA
Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA e Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs)
Google LLC
EUA
Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA
Microsoft (Clarity)
EUA
Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA e Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs)
TikTok (ByteDance Ltd.)
EUA, Singapura e potencialmente a República Popular da China
Os destinatários e os mecanismos de transferência variam conforme o serviço e a configuração da conta. Escreva para privacy@bolotstudio.com para conhecer as garantias relevantes para os seus dados.
Pode solicitar informações sobre as salvaguardas específicas em vigor contactando-nos através de support@bolotstudio.com.
Para saber que entidade TikTok pode tratar os seus dados no caso concreto, onde se encontra o destinatário e que garantia protege a transferência internacional correspondente, escreva para privacy@bolotstudio.com.
Os períodos indicados abaixo são referências específicas por categoria, não uma garantia geral de apagamento. Podemos conservar os dados por mais tempo quando tal seja necessário para cumprir a lei, resolver litígios, proteger a segurança, estabelecer ou defender pretensões jurídicas, concluir ciclos de cópias de segurança ou atender às regras de conservação de um subcontratante. Sem prejuízo dessas necessidades, os dados são apagados ou anonimizados quando deixam de ser necessários para as finalidades indicadas.
Em geral, 5 anos para registos contabilísticos e fiscais, contados segundo a regra aplicável ao ano ou período relevante; outros dados da encomenda seguem prazos de contrato, reclamações e necessidade legal. Podem aplicar-se retenções mais longas.
Até ao pedido de eliminação da conta ou após 3 anos de inatividade
Até à retirada do consentimento, ou no máximo 3 anos após o último envolvimento ativo
Durante o tempo necessário para a função escolhida, produção, apoio ou reclamações segundo o calendário aprovado. O nosso apagamento e a retenção por processadores GCS, Gemini ou Anthropic são separados; não prometemos apagamento imediato nem aos 90 dias.
Segundo o serviço analítico configurado e as definições de consentimento; identificadores, eventos e resultados agregados ou anonimizados podem ter períodos diferentes.
Inclui as mensagens que troca com o nosso assistente de IA e um identificador técnico de sessão. Conservamo-las nos nossos servidores durante um máximo de 24 horas, após o que são eliminadas automaticamente. Pode eliminar a conversa mais cedo através do botão «Limpar conversa», o que a remove dos nossos servidores e não apenas do seu navegador. Os pedidos de acesso (Art. 15) e de apagamento (Art. 17) incluem este histórico de conversa, tanto para visitantes como para clientes com sessão iniciada.
A conservação no nosso próprio fluxo é distinta da conservação efetuada pelos subcontratantes. O registo e a conservação de um fornecedor dependem do serviço e da configuração da conta, enquanto os objetos do Google Cloud Storage seguem os controlos de ciclo de vida configurados. Escreva para privacy@bolotstudio.com para obter informação atual relevante para os seus dados ou pedido.
3 anos a partir da última interação
3 anos (documentação de conformidade com o RGPD)
Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se considerar que recolhemos dados de uma criança, contacte-nos imediatamente.
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de um aviso destacado no nosso website, antes de entrarem em vigor.
Se tiver preocupações com o nosso tratamento, contacte-nos primeiro. Pode também reclamar à sua autoridade de controlo. Na Polónia: Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais (UODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varsóvia, uodo.gov.pl, tel. 22 531-03-00.
Presidente do Gabinete para a Proteção de Dados Pessoais (UODO)
ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Poland
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