Leia estes termos com atenção antes de utilizar o nosso website ou serviços.
Os Termos de Serviço da Bolot Studio estabelecem as regras e acordos legais aplicáveis à utilização do nosso website e à aquisição de impressões em metal personalizadas. Ao utilizar o nosso site, aceita estes termos, incluindo as condições de utilização aceitável, direitos de propriedade intelectual, condições de pagamento e limitações de responsabilidade. Os nossos serviços são regidos pela legislação polaca.
Última atualização: março de 2026
BOLOT Sociedade por Quotas
ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polónia
NIF (NIP): 9691668738
Registo comercial (REGON): 540261047
Registo Nacional de Tribunais (KRS): 0001139800
Este website é operado pela Bolot Studio. Ao longo do site, os termos «nós», «nos» e «nosso» referem-se à Bolot Studio.
A Bolot Studio disponibiliza este website, incluindo todas as informações, ferramentas e Serviços nele presentes, condicionados à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.
Ao visitar o nosso site e/ou adquirir produtos ou serviços, está a participar no nosso «Serviço» e concorda em ficar vinculado pelos seguintes termos e condições («Termos de Serviço», «Termos»), incluindo os termos, condições e políticas adicionais referidos no presente documento e/ou disponíveis por hiperligação.
Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, sem limitação, utilizadores que sejam visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.
Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de aceder ou utilizar o nosso website. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá aceder ao website nem utilizar quaisquer Serviços.
Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual ficarão igualmente sujeitas aos Termos de Serviço. Pode consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço mediante a publicação de atualizações e/ou alterações no nosso website. É da sua responsabilidade verificar periodicamente esta página para tomar conhecimento de eventuais alterações.
A nossa loja está alojada na Shopify Inc., que nos disponibiliza a plataforma de comércio eletrónico que nos permite vender os nossos produtos e Serviços.
A submissão de informações pessoais através da loja é regida pela nossa Política de Privacidade.Política de Privacidade
Concorda em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a Bolot Studio e a nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, administradores, diretores, agentes, contratantes, licenciantes, prestadores de Serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e colaboradores, de e contra quaisquer reclamações ou exigências, incluindo honorários legais razoáveis, apresentadas por terceiros em resultado ou decorrentes da sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos neles incorporados por referência, ou da sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
Caso alguma disposição destes Termos de Serviço seja considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será, ainda assim, aplicável na máxima medida permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço, sem que tal determinação afete a validade e exequibilidade das demais disposições.
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais lhe prestamos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com a legislação da Polónia.
Para além das demais proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, está proibido de utilizar o site ou os seus conteúdos:
Reservamo-nos o direito de encerrar a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado em caso de violação de qualquer uma das utilizações proibidas.
Questões sobre os Termos de Serviço e outras dúvidas devem ser enviadas para:
support@bolotstudio.comRelativamente a todos e quaisquer conteúdos, incluindo, sem limitação, textos, imagens, designs, logótipos, marcas registadas, gráficos e quaisquer outros materiais (coletivamente, «Materiais do Cliente») que nos submeta para efeitos da utilização dos nossos Produtos ou Serviços, declara e garante que:
Reconhece e aceita que a Bolot Studio e a Bolot Sociedade por Quotas não têm qualquer obrigação de verificar, nem verificarão, a titularidade ou autenticidade dos direitos de propriedade intelectual relativos aos Materiais do Cliente que nos fornecer. A responsabilidade de assegurar que os Materiais do Cliente não infringem quaisquer direitos de terceiros recai exclusivamente sobre si.
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Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de recusar processar ou cumprir qualquer encomenda, ou de recusar utilizar quaisquer Materiais do Cliente que consideremos poder infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros, violar qualquer lei ou que sejam por qualquer outro motivo considerados inadequados, sem qualquer responsabilidade perante si. A nossa recusa em processar tal encomenda ou em utilizar tais materiais não constitui uma renúncia às suas obrigações de indemnização ao abrigo desta Secção.
Ao submeter Materiais do Cliente, concede à Bolot Studio e à Bolot Sociedade por Quotas uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties e sublicenciável para utilizar, reproduzir, modificar, exibir, distribuir e criar obras derivadas dos Materiais do Cliente, exclusivamente para efeitos de design, produção e cumprimento da sua encomenda de produtos ou Serviços, bem como para fins de arquivo interno. Esta licença extingue-se com a conclusão da sua encomenda, exceto para fins de arquivo interno.
Se for consumidor na União Europeia, beneficia de direitos específicos que não podem ser renunciados nem limitados por estes Termos.
Ao abrigo da Diretiva UE 2011/83/UE, tem o direito de resolver o contrato de compra no prazo de 14 dias sem necessidade de indicar qualquer motivo.
De acordo com o artigo 16.º, alínea c), da Diretiva 2011/83/UE, o direito de resolução NÃO se aplica a contratos de fornecimento de bens confecionados segundo as especificações do consumidor ou claramente personalizados. As impressões em metal personalizadas criadas a partir das suas imagens são produtos personalizados. Uma vez iniciada a produção da sua encomenda personalizada, o direito de resolução deixa de ser aplicável.
Ao realizar uma encomenda de uma impressão em metal personalizada com a sua imagem, reconhece que está a encomendar um produto personalizado excluído do direito de resolução uma vez iniciada a produção.
Preencha e devolva este formulário apenas se pretender resolver o contrato:
Para: BOLOT sp. z o.o., ul. Władysława Sikorskiego 6A/10, 44-196 Knurów, Polónia, E-mail: support@bolotstudio.com — Declaro que resolvo o contrato de venda dos seguintes bens: [descrição] — Encomendado em: [data] / Recebido em: [data] — Nome do consumidor: — Morada do consumidor: — Assinatura do consumidor (apenas em caso de formulário em papel): — Data:
Ao abrigo da Diretiva UE 2019/771 (Diretiva relativa à venda de bens), beneficia de uma garantia legal relativamente aos bens adquiridos.
Solicite a reparação gratuita do produto com defeito.
Solicite a substituição do produto sem custos adicionais.
Solicite uma redução proporcional do preço caso a reparação ou substituição não seja possível.
Resolva o contrato e obtenha o reembolso integral em caso de falta de conformidade significativa.
Em conformidade com o Regulamento (UE) n.º 524/2013, informamos que a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha (RLL) para consumidores.
Estamos empenhados em resolver litígios de forma amigável. Por favor, contacte-nos em support@bolotstudio.com antes de iniciar qualquer procedimento formal de resolução de litígios.
Nada nestes Termos de Serviço limita ou exclui: (i) responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência; (ii) responsabilidade por fraude ou declarações fraudulentas; (iii) quaisquer direitos de que beneficia ao abrigo da legislação de defesa do consumidor aplicável relativamente à conformidade dos bens (incluindo a garantia legal de 2 anos); ou (iv) qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela lei aplicável. Se for consumidor na União Europeia, nada nestes Termos afeta os seus direitos legais ao abrigo da legislação de defesa do consumidor aplicável, incluindo a Diretiva 2011/83/UE relativa aos direitos dos consumidores e a Diretiva 2019/771 relativa à venda de bens.
A nossa equipa está disponível para esclarecer quaisquer questões sobre os nossos Termos de Serviço. Respondemos habitualmente em 24 a 48 horas.
Contacte-nosLeia estes termos com atenção antes de utilizar o nosso website ou serviços.
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De acordo com o artigo 16.º, alínea c), da Diretiva 2011/83/UE, o direito de resolução NÃO se aplica a contratos de fornecimento de bens confecionados segundo as especificações do consumidor ou claramente personalizados. As impressões em metal personalizadas criadas a partir das suas imagens são produtos personalizados. Uma vez iniciada a produção da sua encomenda personalizada, o direito de resolução deixa de ser aplicável.
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